H***a宅居度假9.7 /101 天前評論飯店位置不錯,不在最偏僻的地方。飯店大小適中,不會太大。正對面就是RM Seafood Benhil Jaya餐廳,很方便。所以如果您晚上不想下車,可以直接走過去。可惜的是,我們入住期間正好趕上喀拉喀托火山爆發,但飯店依然很安靜。為了避免火山灰的影響,飯店將早餐安排在了會議室。做得好,阿斯頓酒店!查看原文您認為這則評論有幫助嗎?
GUEST宅居度假8.7 /101 幾週前評論一切都還好,只是早餐看起來不像四星級酒店的水平,儘管它和阿斯頓酒店屬於同一檔次。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply13 Sep 2026親愛的賓客,感謝您選擇入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您總體上對此入住感到滿意。然而,如果早餐服務未能達到您的預期,尤其對於阿斯頓這樣一家享有盛譽的酒店而言,我們深表歉意。我們將認真對待您的回饋,並改善早餐的品質、種類和供應方式,以便將來為您提供更滿意的體驗。我們將竭盡全力確保您下次入住時享受更優質的服務。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
C***a10.0 /101 幾週前評論這裡很適合家庭入住,食物和咖啡都很好。可惜的是,我們到達時其中一部電梯壞了,所以等了一會兒。但總的來說,體驗很棒,價格還在可接受範圍內。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply13 Sep 2026親愛的賓客,感謝您選擇入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店,並對我們的餐飲、咖啡和合理的價格給予好評。對於因電梯故障造成的長時間等待,我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們至關重要,有助於我們持續改善設施,使其達到最佳營運狀態。我們很高興得知您入住愉快。期待您和您的家人再次光臨阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
M Satya B. A.10.0 /101 幾週前評論以豪華型為例,它非常友善溫馨。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply13 Sep 2026親愛的薩蒂亞先生,謝謝您選擇入住阿斯頓阿斯尼爾海灘酒店,並分享您入住豪華客房的體驗。我們很高興得知您在入住期間享受了飯店友善舒適的氛圍。我們將繼續竭盡全力為您提供同樣舒適的住宿體驗。期待您再次光臨阿斯頓阿斯尼爾海灘酒店。謝謝。總經理 南當費爾馬納查看原文
M***M10.0 /101 幾週前評論這是我第二次入住這家阿誇維拉斯飯店。飯店氣氛非常宜人,包括Mas Fajri和Mba Tiara在內的所有員工都非常友善熱情。天氣有點不太好,喀拉喀托火山有點噴發,還伴隨著咳嗽聲,但總的來說,從入住到退房的體驗都略顯不足😅。阿斯頓安耶爾團隊,祝你們永遠勝利👍🏿🔥🔥🔥查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply13 Sep 2026尊敬的賓客,我們再次衷心感謝您選擇阿斯頓阿斯尼耶海灘酒店,並再次選擇入住Aqua Villas。我們很高興得知您對飯店員工,特別是Fazri先生和Tiara女士的服務感到滿意。對於您入住期間因天氣不佳和喀拉喀托火山活動造成您的不便,我們深表歉意。我們衷心希望您下次光臨時天氣晴好,讓您能盡情享受阿斯頓阿斯尼耶的所有設施和服務。期待您再次光臨阿斯頓阿斯尼耶海灘酒店。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
ARAnggi R. A.9.4 /102 幾週前評論這是我第三次入住阿斯頓安耶飯店,每次都是難忘的體驗。海灘非常適合孩子們玩耍,泳池水質清澈,遊樂場設施維護得很好。食物美味可口,所以你完全不需要去其他地方,因為這裡應有盡有。不過,晚上的現場音樂可能會有點吵。經過一整天的活動,日落後,你肯定更想享受片刻寧靜。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply08 Sep 2026親愛的安吉,非常感謝您第三次選擇入住阿斯頓阿格奈爾海灘酒店。我們很高興得知您每次入住都感到滿意。感謝您對我們適合兒童的海灘、乾淨的泳池、遊樂場以及飯店內的餐飲選擇給予的讚揚。我們很高興能夠為您和您的家人提供便利舒適的住宿選擇,讓您無需離開飯店即可享受假期。對於晚間現場音樂可能略微過大給您帶來的不便,我們深表歉意。現場音樂是我們娛樂活動的一部分,旨在為賓客營造愉悅的氛圍和體驗。然而,由於我們始終將賓客的舒適和放鬆放在首位,因此現場音樂的演出時間有限,並將於泰國時間晚上9點結束。您的回饋始終是我們工作的重中之重,我們致力於在娛樂和賓客舒適之間找到最佳平衡。感謝您一直以來對阿斯頓阿格奈爾海灘酒店的信任。我們期待您和您的家人下次光臨。此致,總經理 Nandon Permana查看原文
GUEST宅居度假9.7 /102 幾週前評論我們在這家飯店住得很愉快!飯店設施和服務都讓我們感到非常舒適和滿意。房間乾淨整潔,氣氛也很宜人。強烈推薦,我們一定會再入住。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply08 Sep 2026親愛的賓客,我們衷心感謝您分享在阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店的寶貴體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。同時,我們也非常感謝您對客房和飯店其他區域清潔度的正面評價。您的滿意是我們全體員工竭誠為您提供最佳服務並維持飯店設施品質的動力。再次感謝您推薦我們的酒店,我們期待您下次光臨阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
Adnan F.閒暇9.1 /103 幾週前評論地理位置優越,開車即可輕鬆抵達。員工服務熱情友善,樂於助人。早餐種類豐富,但自助餐部分菜餚需要提前預訂,例如水煮蛋和香腸。早餐期間提供星巴克咖啡(僅限熱咖啡),價格約35,000印尼盾。成人加餐早餐價格為15萬印尼盾。房間寬敞,有陽台,建議預訂有陽台的房間,因為可以欣賞海景。飯店設施齊全,包括戶外遊樂場、沙灘、兒童泳池等,非常適合帶孩子入住。飯店對面設有停車場,有工作人員可以協助安排停車。總體而言,酒店服務令人滿意。如果您再次前往安耶爾度假,這家酒店值得推薦。謝謝!查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply29 Aug 2026尊敬的阿德南先生:感謝您留下如此詳盡的評價,並選擇阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店作為您家庭度假的目的地。我們很高興得知您對酒店的優越地理位置、熱情友好的員工以及配備陽台和海景的舒適客房感到滿意。我們也欣慰地得知,遊樂場、海灘和兒童泳池等設施為您的家人,特別是孩子們,帶來了歡樂時光。對於您在自助早餐時需要向工作人員索取某些食品而給您帶來的不便,我們深表歉意。我們已將您的回饋轉達給餐飲部,以便他們將其納入菜單和服務改進中。感謝您推薦我們的酒店,我們非常榮幸您下次來阿斯尼埃爾時再次選擇入住我們酒店。我們期待以更優質的服務迎接您的再次光臨。謝謝。此致,總經理 南當費爾馬納查看原文
G***a閒暇10.0 /103 幾週前評論這是我住過的最棒的飯店之一!謝謝阿斯頓安耶酒店!我們還會再來的!查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply29 Aug 2026尊敬的賓客,我們衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價,並感謝您選擇入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。我們很高興得知您擁有如此美好的體驗。您的讚揚是對我們全體員工的莫大鼓勵,激勵我們繼續提供熱情周到的服務,為您打造難忘的入住體驗。我們將竭盡全力,確保您下次入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店時也能擁有愉快的時光。謝謝!此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
K***a宅居度假10.0 /103 幾週前評論員工友善且非常樂於助人。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply29 Aug 2026尊敬的賓客,感謝您對阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店給予好評。我們很高興得知您對入住期間我們員工熱情周到的服務和快速回應感到滿意。您的讚揚是對我們全體員工的莫大鼓勵,激勵我們盡力提供最佳服務,確保每位賓客都能擁有舒適的入住體驗。我們期待您下次光臨阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。謝謝!此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
FSFahrudin S.閒暇9.7 /103 幾週前評論工作人員非常友善,而且離房間只有幾步之遙就是海灘。那裡有防波堤,所以很安全。孩子們也玩得很開心。自助晚餐非常美味,我們非常滿意。早餐略顯不足,但除此之外,一切都很好。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply27 Aug 2026尊敬的法魯丁先生:謝謝您分享在阿斯頓阿斯尼埃爾海灘飯店的入住體驗。我們很高興得知您對我們友善的員工、直達海灘的便利性以及防波堤設施感到滿意,這些設施讓您能夠更舒適、安全地與孩子們共度時光。我們也欣慰地得知您喜歡我們的自助晚餐。然而,我們感謝您告知我們早餐的口味未能達到您的預期。我們將把您的回饋轉達給相關部門,以改善早餐菜單的品質和穩定性。我們期待您下次光臨,並為您提供更滿意的體驗。謝謝。此致,總經理 南當費爾馬納查看原文
RMRd.Setiawan M.閒暇10.0 /103 幾週前評論員工熱情友好,飯店氛圍舒適,地理位置優越。由於防波堤的保護,海灘對兒童來說非常安全。我強烈推薦再次入住。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply29 Aug 2026尊敬的Setiawan先生/女士:衷心感謝您選擇阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店作為您的度假目的地,並留下如此積極的評價。我們很高興得知您對酒店的氛圍、友好的員工以及便利的地理位置感到滿意。尤其令我們欣慰的是,您讚賞防波堤環繞的海灘讓您的家人,特別是孩子們,能夠安全舒適地享受海灘時光。我們也很高興得知您期待再次光臨。我們將竭盡全力確保您和您的家人在阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店再次擁有一個美好的假期。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
S***h宅居度假10.0 /103 幾週前評論在這裡住得很開心。飯店安排了兒童活動,孩子們玩得不亦樂乎,一直吵著要去游泳和海灘。食物很美味,孩子們都很喜歡炸魚薯條,儘管我兒子平常很挑食。我一定會再來的。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply27 Aug 2026尊敬的賓客,感謝您的好評。我們很高興得知您和您的家人在阿斯頓安耶爾酒店度過了愉快的時光,尤其喜歡我們為孩子們準備的豐富多彩的活動,孩子們在整個入住期間都玩得非常開心。我們也欣慰地得知,我們餐廳的餐食,特別是炸魚薯條,深受孩子們的喜愛。您的好評是對我們團隊莫大的肯定。我們期待您和家人下次光臨。阿斯頓安耶爾海灘酒店再見!此致,南東·佩爾馬納查看原文
Y***l宅居度假10.0 /103 幾週前評論適合家庭入住的飯店。食物美味,可直達海灘,房間乾淨,飲用水無限暢飲。唯一的缺點是:電動車充電樁無法使用。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply27 Aug 2026尊敬的賓客,感謝您留下如此精彩的評價。我們很高興得知您喜歡我們飯店的溫馨家庭氛圍、美味的餐點、直達海灘的便利、乾淨整潔的客房以及免費飲料。我們想告知您,目前電動車充電樁運作正常。如果您在使用充電樁時遇到任何問題或需要協助,請隨時與我們的工作人員聯絡。我們將竭誠為您服務,確保您的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。謝謝。此致,南當·費爾馬納查看原文
R***a9.6 /104 幾週前評論一切都很好,只是房間隔音不好。隔壁房間的手機鈴聲一直響到午夜,我們房間都能聽到,有點影響睡眠。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 Aug 2026親愛的賓客,感謝您分享您在阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店的入住體驗。我們很高興得知您擁有滿意的入住體驗。然而,對於隔壁房間的噪音影響您的睡眠,我們深表歉意。我們非常感謝您對此房間的隔音效果提出的寶貴意見,並將在未來改善客房設施時予以採納。我們將竭盡全力,確保您下次入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店時擁有更舒適的體驗。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
shsoza h.閒暇9.6 /104 幾週前評論一定會再來的!謝謝。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 Aug 2026親愛的顧客,感謝您入住我們酒店並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您在阿斯頓酒店度過了愉快的時光。期待您下次光臨。謝謝!總經理 Nandang Fermana查看原文
shsoza h.閒暇9.7 /104 幾週前評論最適合家庭旅行,尤其是帶孩子和老人出行。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 Aug 2026親愛的顧客,感謝您入住我們酒店並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您在阿斯頓酒店度過了愉快的時光。期待您下次光臨。謝謝!總經理 Nandang Fermana查看原文
GUEST閒暇9.7 /104 幾週前評論安耶爾推薦住宿地點。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply16 Aug 2026親愛的賓客,非常感謝您的推薦!我們很高興得知阿斯頓安耶海灘酒店是您在安耶度假的首選。您的信任和讚賞激勵我們全體員工,讓我們更努力地為所有賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。我們期待您下次假期再次光臨阿斯頓安耶海灘酒店,並希望您再次享受愉快的入住體驗。此致,總經理 Nandang Permana查看原文
H***h宅居度假9.4 /104 幾週前評論這是我們第二次入住阿斯頓安耶酒店。飯店非常乾淨,員工熱情友好,樂於助人。我們很喜歡飯店後面的海灘,從房間和餐廳都能看到。這次我帶了父母一起來,他們也對房間裡的海景讚不絕口。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 Aug 2026尊敬的賓客,我們衷心感謝您第二次造訪阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店。尤其令我們倍感榮幸的是,您此次攜父母一同前來。我們很高興得知您對飯店的清潔度、友善的員工以及提供的實用資訊感到滿意。尤其令我們欣慰的是,您與父母一同欣賞了房間內迷人的海景,並享受了阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店的迷人魅力之一——海灘氛圍。感謝您對我們的信任與選擇。我們衷心希望下次與家人入住時,能擁有更難忘愉快的體驗。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文
B***i7.1 /105 幾週前評論真令人失望。室外空調漏水,房間很熱。入住時我只加了冷媒。結果半夜又熱了。第二天早上我又加了一次冷媒。問題依然存在,而且飯店也沒有給我任何補償。還好至少我可以換房間。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的Budi女士,感謝您分享入住阿斯頓阿斯尼埃爾海灘酒店的體驗。對於因空調故障導致房間過熱給您帶來的不便,我們深表歉意。我們完全理解,空調故障發生在半夜,對您的入住體驗造成了極大的不適。很遺憾地告知您,如果空調問題持續存在,添加冷媒只能暫時解決問題。此外,如果當時我們的處理方式或更換房間未能達到您的預期,我們深感抱歉。我們的管理團隊非常重視您的回饋,並將與相關團隊合作,徹底調查空調故障問題。如果無法立即解決問題,我們也會考慮其他替代方案。我們將竭盡全力,確保您下次入住時擁有更滿意的體驗。謝謝。此致,總經理 Nandang Fermana查看原文