這個房間的設備都很好，唯一的一個小小缺點，有一天在下午一點多發現一隻蟑螂，自己抓了半天沒有成功，打電話給櫃檯，他們算是很迅速的趕來，而且成功打死蟑螂。 房間整體很乾淨，只是塌塌米這樣子的房間，可能也免不了會發生這種事吧！

Good hotel with long history

這家是天皇入住的飯店服務很好餐飲也不錯。只可惜沒有冷水池。

「温泉スープ」は最高の価値を提供し、無臭、無色、清潔で透明です。「サービス」は最高の敬意を提供し、人々に幸福感を与えます。

one of the best onsen hotel in Dogo area, very good location (near the tram station), good room space with traditional japanese style, good service and tasty meals, onsen (bath) place is wonderful

服務到位, 但住客泊車要收費.

離道後温泉駅步行五分鐘可達。房間寬敞、早餐美味、服務人員親切。可惜價格不是很實惠。

位在四國最富盛名的道後溫泉區裡面的高級日式旅館各方面的水準皆很完美，不管是飯店裡面的設施還是要步行到商店街或者是道後溫泉本館都很便利，實在是到此一由的首選

good service, same as picture shown in hotels.com, nice meal

整體好好, 只是食物 (懷石料理) 品質一般, 不夠新鮮!

住宿的一切都很好，晚餐也十分美味。但有2點我希望改善，第一點是二樓的浴場，戶外湯上方就是空調的機器，噪音讓人無法好好享受溫泉。第二點是當我在換衣服時，有女性工作人員直接進來打掃，這讓我感到不舒服。

親切的服務、好吃的食物、舒適的休息空間、還有超棒的溫泉，有機會再訪道後還是會選Funaya

Exceptionally good service. The breakfast is so rich that you can skip lunch and afternoon tea.

Nice environment

Quiet. parking avaliable but very limited, good services, no choices of food. We expected there would be several choices but by the end we only knew almost all the dishes were fish when the waiter delivered the dishes to us while my wife is fish allergy.

超過預期，值得再次前來。

Nice location. Close to shopping area! Food is ecxellent.

交通方便⋯⋯ 服務周到⋯⋯

環境清優，服務有禮，地方整潔。出入方便，附近亦有很好的遊玩的地方。唯獨服務員對外國語文不熟識，溝通上有點困難。

整體感覺10分好，服務質素十分好，態度友善，很有日本舊式風格，有室內室外溫泉，早餐晚餐外觀好味道好