员工和服务都还可以，房间也挺齐全。需要改进的地方是：洗漱用品应该配齐两人份（现在只有一份）。早餐种类虽然不多，但应该及时补充，以免客人久等。

非常舒适👍

第一次入住，感觉还不错。员工很友好，房间也很干净，就是空调不够冷。

太好了。我真的非常感谢。

您可能需要从停车场进入大厅，因为路途比较远。如果下雨，您肯定会被淋湿。设施和服务人员都是一流的。

我们入住的是豪华房。房间很宽敞，枕头也很多。浴室宽敞干净，但浴缸里的水有点浑浊。酒店员工都很友好。酒店位置优越，靠近购物中心。谢谢。祝您一切顺利，身体健康，事业成功。

酒店工作人员在办理入住时非常友好热情。房间干净舒适，很适合家庭入住。游泳池很不错。早餐种类丰富，味道也很好。

酒店工作人员在办理入住过程中非常友好和乐于助人，酒店设施很好，房间非常舒适、干净，食物也很美味且种类繁多。

住宿的好地方。 舒适且交通便利

Pelayanan hotel sangat baik, fasilitas dan kenyamanan kamar juga luar biasa bagusnya.

Suasananya sangat tenang sehingga bisa tidur dengan nyaman. Receptionist sangat ramah dan membantu. Sayang sarapan paginya variasinya kurang bagus.

Hotel nya tidak terawat, dan untuk menu sarapan pagi nya tidak enak, tapi pelayanan nya bagus dan ramah-ramah.

Bener-bener nunggu lama buat bisa check in sampe jam 3 sore baru dapet kamar, + di kasih kamarnya lumayan pengap abis itu kita check out jam 10 an karena udah bener-bener ga nyaman sama kamarnya pengalaman yang buruk. Kayanya ga bakal balik lagi ke sini.

Bagus sih untuk kamarnya rapi dan bersih, hanya saja kan saya menginap untuk 2 orang, tapi toiletries dan slippers hanya dikasih 1. Sarapan-nya so-so, buat hotel bintang 4 malah agak kurang sih menurutku, nasi-nya keras, pempek dan cuko-nya kurang enak, telur dadar amis, yang enak cuma 1 menu yaitu daging lada hitam, selebihnya 2/5. Yang bagus dari hotel ini staff-nya ramah-ramah dan ambience-nya sangat enak.

Makanan enak, kamar bersih. Kamar bagus. Woth it dengan Harga dan Kualitas untuk daerah Cikarang. Pelayanan Ramah dan murah Senyum.

Saya sangat senang menikmati pengalaman menginap di sini, 1. Check in mudah dan gampang, simple tidak ada deposit. 2. Security dan karyawan ramah, ini sangat penting tolong di pertahankan. 3. Suasana dan ruangan di area lobby dan kamar menarik tidak membosankan. 4. Area umum dan fasilitas banyak tersedia lengkap. Yang perlu diperbaiki hanya untuk area parkir motor, saya lihat motor di tempat terbuka sehingga kalau ada panas atau hujan tidak ada pelindung, mungkin ke depan bisa di fasilitasi di beri pelindung.

It ' s a nice hotel. Cleaner the rooms I stayed in, and the breakfast was also fine.

Secara keseluruhan puas dengan pelayanan yang diberikan. Tempat parkir mudah, Receptionis yang ramah, Kamar yang nyaman. Fasilitas yang memadai dan restoran dengan rasa yang sesuai dengan selera kami. Sempat mengalami kesulitan check in karena pihak hotel belum menerima order dari aplikasi, namun sudah tertangani dengan cepat.

Tap water is dirty. Especially when filling the bathtub. Bad smell inside the room. And receptions is only polite for foreigners. This is old hotel. You need to upgrade the quality of the people and your moving facilities.

Check in dan check out cepat, kebetulan tidak ada antrian, kartu hanya dikasih 1, sedangkan lift free akses hanya sampai lantai 3, selebihnya harus tap kartu kalo mau ke lantai atas, kalau ada orang di kamar kita mau ke lobby mesti minta bantu FO untuk tapping kartu ke lantai atas sungguh merepotkan, hotel bersih dan rapi, interior kamar bagus, kamar wangi, lemarinya luas, kasur empuk dan tinggi, hanya bantalnya saja sudah mulai kempes, pemandangan bagus, akses kemana mana gampang, bisa jalan kaki ke mall, kolam renang lantai 3, ruang bilas agak jauh dari kolam, dekat dengan gym dan spa, kolamnya kotor padahal saya kesana sabtu, lantai dan dinding kolam agak berlumut dan usang, dan sangat panas better agak sore kalau renang, overall oke, hanya kolam renang saja perlu perbaikan.