Adoramos nossa estadia em família no Palace Hotel! Hotel com muita história e localização bem conveniente, perto de restaurantes, lojas e pontos turísticos.

Bem localizado, próximo a vários acessos turísticos, restaurantes, com atividades variadas para todas as faixas etárias de uma família. Excelente e diversificado café da manhã. Voltaria mais vezes, com certeza!

Excelente estadia tivemos! Gostei demais da piscina de água sulfurosa! Ideal para quem quer relaxar.

São dois os pontos que me decepcionaram, o cobertor estava com marcas estranhas de sujeira e o meu carro que ficou no estacionamento pago do hotel, no dia seguinte estava extremamente sujo, sendo que quando eu cheguei ele estava totalmente limpo e lavado. Acredito realmente que se ele tivesse ficado na rua seria melhor.

Toda vez que vou a poços me hospedo no palace e toda vez o hotel está limpo,ótimo atendimento,serviço de limpeza de quarto excelente,café da manhã ótimo , serviço da piscina e banheira prestado pela Helena impecável 🙏

Hotel com bom atendimento, bons quartos, boas refeições. A arquitetura do prédio é muito bonita. O negativo que gostaria de relatar aqui é com relação ao banheiro, que é muito sujo, cf a foto anexa mostra: vaso sanitário sujo, chão sujo e junta dos pisos que há muito tempo não se limpa. Sugiro uma faxina séria nestes banheiros.

Cafe da manhã maravilhoso,so as instalações dos dormitórios que precisam de uma boa manutenção.

Muito boa...funcionários muito amáveis...

Razoável, caro pela experiência que tive No momento de reservar não diz nada sobre quarto compartilhado A porta estava trancada , mas o casal do lado fizeram muito barulho Batia porta , falava no telefone, foi muito ruim Foram dormir já era mais de 1:30 da manhã Não recomendo Não pretendo voltar nesse hotel novamente

O Hotel é lindo. Me senti como se estivesse voltado no tempo. Ambiente aconchegante e muito tranquilo. É realmente para quem quer fugir de hotéis movimentados demais. Quanto a limpeza, o Hotel é antigo então há pisos antigos por exemplo, mas busca-se manter tudo limpinho. Minha única ressalva é quanto ao check in. Reservamos dois quartos e o atendente nem percebeu que um era de casal (para mim e meu esposo) e acabou trocando os quartos. Tivemos que trocar as chaves nós mesmos. E também não havia na recepção quem ajudasse com as malas. No geral eu recomendo o hotel sim. Pela beleza, tranquilidade, variedade de opções no café da manhã e a piscina (linda e quentinha).

Arquitetura maravilhosa, atendimento, conforto, funcionários muito atenciosos, café da manhã farto e excelente.

O hotel é a coisa mais linda! Muito bem localizado, aliás parece q todo centro da cidade gira em torno do hotel. O quarto q ficamos é bem confortável, cama boa, chuveiro excelente. O café da manhã que deixou um pouco a desejar, sem tantas opções diferentes, tinha bastante bolacha, mas o pão de queijo é delicioso. E o ponto negativo é o estacionamento, que não possui, apenas privativo, e tem q pagar por dia. Meio que a gente é obrigada a aceitar porque não tem espaço ao redor do hotel, é bem movimentado, pelo menos nos dias q ficamos lá.

O café da manhã colonial, almoço e jantar excelentes com muita variedade de pratos bem elaborados! Comida de Chef... As camas estavam confortáveis com colchão, roupa de cama e travesseiros limpíssimos e de qualidade. Adorei!

Atendeu as expectativas. Pudemos frequentar a piscina com aguas termais em todos os dias. Aulas de hidroginastica animadas. Fomos avisados de que nao haveria ar condicionsdo mas tivemos sorte pois a temperatura estava agradavel. Café da manha com grande variedade porem pães e bolos não são saborosos. Almoço muito bom a preco justo com destaque para o pudim(delicioso ). Localização excelente.

Hotel clássico no centro de poços de caldas. Parece uma viagem no tempo. Atendimento, alimentação, limpeza e confortos excelentes. Única coisa a melhorar seria estender tempo para almoço e jantar no regime de pensão completa.

Tive um problema na chegada pois demoraram horas p acusarem meu pagamento pelo hotels.com Depois no dia seguinte em diante foi tudo ok.

Estadia muito boa, quarto amplo e confortável,

A estadia foi boa, a equipe do hotel é extremamente atenciosa, as refeições deixaram um pouco a desejar, apesar da fartura eram comidas simples, sem nada mais elaboradas e um tipo de proteína de cada, exemplo um tipo de carne bovina se a pessoa não gostar do molho não tem outra, vai de frango. Preços das bebidas justo. Limpeza excelente tudo muito bem higienizado, toalhas macias e perfumadas, cama e roupas de camas excelentes. Voltaria com certeza.

O Hotel é incrivel muito bonito , mas o quarto que ficamos muito antigo , o banheiro ruim o box não veda a água alaga banheiro e quarto precisam de uma boa reforma , pintura do quarto ruim

Decadente!!!!