親愛的Dewi,您好!我們是新井裡汶酒店,非常感謝您簡短而寶貴的評價。我們很高興得知您對我們房間的清潔度和位於市中心的便利位置感到滿意。我們致力於為像您一樣的客人提供舒適便捷的住宿體驗,您的讚揚是我們團隊更加努力工作的強大動力。我們期待您的再次光臨。祝您有美好的一天,希望很快能再見到您。總經理 Richard Sembiring
尊敬的M*n先生,您好!新井裡汶酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。感謝您選擇新井裡汶酒店,並給予我們如此美好的評價和讚揚。我們非常感謝您給予的正面體驗,尤其讚賞我們員工的友善熱情和客房的舒適溫馨。您的回饋對我們團隊的士氣至關重要,感謝您的推薦。我們期待您的再次光臨!祝您身體健康,期待與您再次相見。總經理 Richard Sembiring
親愛的S*t先生/女士,非常感謝您選擇入住新井裡汶酒店。我們衷心感謝您選擇新井裡汶酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們非常感謝您對酒店優越的地理位置、友好的員工以及免費停車的滿意。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵,我們將繼續努力,為您提供更優質的服務。對於您因空調故障而不得不更換房間,我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們至關重要,我們已聯繫技術團隊,立即對您客房的空調系統進行全面檢查和維修。我們致力於不斷提升服務和設施的品質。希望此次事件不會影響您對酒店的良好印象。我們期待您再次光臨新井裡汶酒店,並為您提供更滿意的入住體驗。再次感謝您的信任和寶貴回饋。此致,總經理 Richard Sembiring
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D***a
宅居度假
9.4
/10
5 幾週前評論
飯店工作人員在辦理入住手續時非常友善熱情,強烈推薦入住此飯店。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
尊敬的D*a先生/女士:您好!我們是新井裡汶酒店,衷心感謝您選擇入住新井裡汶酒店,並給予我們如此精彩的評價和推薦。我們非常高興您的入住過程順利,這要歸功於我們員工的熱情友善。我們始終致力於讓每位賓客從抵達飯店的那一刻起就感受到賓至如歸的溫暖。您的寶貴回饋是對我們努力的肯定,我們將把您的讚揚轉達給全體員工,以示鼓勵。我們期待您下次光臨井裡汶時再次入住。祝您旅途愉快,期待與您再次相見!總經理 Richard Sembiring
尊敬的S*t先生/女士:您好!我們是新井裡汶酒店,在此向您致以誠摯的問候。首先,我們衷心感謝您選擇新井裡汶酒店,成為我們尊貴的客人。在閱讀了您的回饋後,我們深感抱歉。感謝您分享寶貴的入住體驗。對於您在使用我們客房服務時遇到的不便,我們深表歉意。尤其是在房間空置的情況下,您無故試圖進入房間,這種行為非常不負責任,也與我們的服務水平不符。我們完全理解,儘管您之前對我們酒店的服務非常滿意,但這次的體驗卻讓您感到不適。這次事件引起了我們的高度重視。我們將繼續為所有客房服務人員提供賓客接待方面的培訓,以防止類似事件再次發生。您的寶貴回饋對我們未來的發展至關重要。我們希望您下次光臨新井裡汶酒店時,能夠再次給予我們真誠的服務,並重新贏得您的信任。祝您一切順利,期待您的再次光臨!總經理 Richard Sembiring
尊敬的林小姐:您好!我們是新井裡汶酒店,謹代表酒店全體員工,感謝您選擇新井裡汶酒店,並抽出寶貴時間在此留言。我們非常重視您的意見,並且虛心接受。您的回饋對我們至關重要,是我們不斷反思和改進的寶貴動力。對於此次入住未能達到您的預期,我們深感抱歉。雖然您決定不再入住,但我們依然感激您給我們的機會。您的祈禱和支持對我們意義非凡。祝您健康快樂!我們衷心希望未來有機會再次贏得您的信任,為您提供更優質的服務。祝您身體健康,期待與您再次相見!總經理 Richard Sembiring
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R***a
業務
8.5
/10
6 幾週前評論
The ambiance of the hotel was beautiful, with soothing décor, pleasant lighting, and a peaceful atmosphere that made me feel instantly comfortable.
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的Are*a先生/女士:您好!我們是新井裡汶酒店,衷心感謝您選擇入住新井裡汶酒店,並抽出寶貴時間與我們分享您的美好評價。得知您認為我們飯店的氛圍優美,舒緩的裝潢、柔和的燈光和寧靜的環境讓您倍感舒適,我們感到無比欣慰。為賓客營造溫馨舒適的環境是我們工作的核心,您的評價是對我們整個團隊的莫大鼓勵。我們衷心感謝您的讚美之詞,並期待您再次光臨,享受另一次舒適寧靜的入住體驗。此致,總經理 Richard Sembiring
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G***l
8.5
/10
8 幾週前評論
The staff was very good, friendly, and accommodating.
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的G先生/女士:您好!我們是新井裡汶飯店,非常感謝您選擇入住新井裡汶飯店,並對您此次入住體驗給予了高度評價。得知您認為我們的員工熱情友善、服務周到,我們倍感欣慰。我們的團隊一直致力於為每位賓客營造溫馨舒適的入住環境,您的好評讓我們倍感欣慰。您的讚揚已轉達給團隊,我們都為此感到無比激動。期待您的再次光臨!此致,總經理 Richard Sembiring
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G***l
10.0
/10
8 幾週前評論
The staff was very friendly and accommodating.
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的G先生/女士:您好!我們是新井裡汶飯店,非常感謝您選擇入住新井裡汶飯店,並對您此次入住體驗給予了高度評價。得知您認為我們的員工熱情友善、服務周到,我們倍感欣慰。我們的團隊一直致力於為每位賓客營造溫馨舒適的入住環境,您的好評讓我們倍感欣慰。您的讚揚已轉達給團隊,我們都為此感到無比激動。期待您的再次光臨!此致,總經理 Richard Sembiring