工作人員非常友好，房間寬敞乾淨。

Sống ảo miễn chê, phòng đẹp sạch sẽ

ko ok lắm nhé, phòng k giống trên ảnh, nhà wc bẩn, nhân viên k dc thân thiện lắm

Kì nghỉ tuyệt vời! Sẽ còn quay lại Nhân viên thân thiện, phục vụ ăn tại phòng nhanh chóng, sạch sẽ. Hồ bơi và sát biển!

Năm nào gia đình mình cũng chọn FLC Sầm Sơn để nghỉ ngơi thư giãn trong mùa hè. Thời gian di chuyển nhanh chóng. Không khí tuyệt vời và nhân viên thân thiện. Gia đình mình thấy rất thoải mái khi ở đây.

Tuyệt vời lắm 🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭

Villa hơi xuống cấp, được cái sạch sẽ, yên tĩnh. Thái độ nhân viên thì mình không hài lòng lắm. Đồ ăn thì bình thường, không đúng với 5 sao lắm.

không có bánh ngọt hay trái cây chào đón

FLC mình đi nhiều lần rồi không gian rộng rãi, phòng ốc sạch sẽ, bể bơi to rộng thích hợp cho cả đi riêng lẻ hay nhóm đông, ăn uống cũng được nhé mọi người. Nên đi nha

Resort sát biển, có bể bơi riêng, yên tĩnh. Nhân viên thân thiện.

Khu nghỉ riêng tư, chất lượng tuyệt vời

Mọi thứ ổn, nhẹ nhàng riêng tư

Tuyệt vời. Tôi tới đây nghỉ ngơi mỗi tháng.

nghỉ riêng biệt, đẹp. nhân viên tận tình chu đáo

- Phòng đẹp, tuy nhiên bể bơi và vườn bẩn. Khi đến mình nhận 1 phòng với + bể bơi mọc rêu, côn trùng nổi lềnh phềnh trên mặt nước + vườn bẩn toàn đất lỗ lỗ (có thể) do chuột hoặc con gì đó đào lên. Mình có yêu cầu nhân viên đến kiểm tra. Sau khi kiểm tra nhân viên có trả lời rằng máy bơm hoặc máy lọc nước (mình không nhớ rõ tên thiết bị) bị hỏng đang trong quá trình sửa chữa. Nhân viên khắc phục bằng cách: + cho nước tràn 1 chút để bụi bẩn trôi bớt ra ngoài + vớt rác bằng xác côn trùng Mình ghi nhận sự cố gắng của nhân viên kĩ thuật, tuy nhiên mình thấy bể nước vẫn bẩn vì nước đó đã lâu ngày và bể có rêu nên tiếp tục yêu cầu lễ tân khắc phục. Lễ tân có phương án đổi phòng cho mình, sang 1 phòng khác bể bơi sạch hơn. Mình đồng ý chuyển phòng, nhưng theo cảm nhận của mình bể phòng mới chỉ "đỡ bẩn hơn" chứ không gọi là sạch. Vẫn có rêu chứng tỏ không được cọ rửa sạch sẽ. Lẽ ra trước khi khách đến các bạn phải kiểm tra tất cả các dịch vụ trong và ngoài phòng, chứ không phải chỉ dọn mỗi phòng, còn bể bơi chắc mấy tháng rồi chưa cọ rửa. Lí do mình thuê villa vì có bể bơi riêng, nếu chất lượng như thế này mình thuê khách sạn còn hơn. Nếu thiết bị hỏng như các bạn nói, phải có sự thông báo trước đến khách hàng, hoặc cải thiện bằng cách nào đó hợp lí hơn. - Tiền cọc dịch vụ 1.000.000 sau 2 ngày, mình không thấy hoàn, mình đã check lại với nhân viên, nhân viên hẹn 1 tuần. Và đến hiện tại mình vẫn chưa thấy hoàn lại. Thủ tục quá lâu. Hi vọng các bạn sớm cải thiện dịch vụ.

Phòng đẹp, giá cả hợp lý, phù hợp với gia đình, nhân viên nhiệt tình. Bãi biển vắng nhưng không tắm được đâu. Buffet sáng thì hơi ít món so với khu khách sạn trước mình ở, không biết có phải tại mình ra muộn không.

Nhân viên phục vụ chu đáo, nhiệt tình, phòng sạch sẽ, đồ ăn sáng khá ngon

Phòng sạch sẽ. Bể bơi không được dọn sạch thường xuyên. Bữa sáng tạm ổn, ít món. Chất lượng phục vụ cũng chưa xứng với giá tiền.

Tuyệt vời, phong cảnh đẹp, phục vụ tốt

Nhân viên phục vụ rất tốt. Tuy nhiên cảm thấy chính sách của FLC rất không hài lòng. Xe điện không chạy ra cổng, đi ăn nhà hàng đợi 1 tiếng đồng hồ mới bắt đầu lên nước uống (dù nhà hàng không đông). Nhiên viên bảo về cổng vào đôi co với cả Kh. Tôi cảm thấy rất tiếc số tiền bỏ ra vì giá 1 phòng resort là không hề rẻ