英文可溝通 遇到JR停駛，飯店人員幫忙告知交通方式非常親切

服務員都是資深爺爺奶奶，服務非常親切，有著老式風味的飯店很有風情，飯店下午有免費酒水，晚上有表演，大浴場有半露天的，非常滿意

酒店服務一流，員工很熱誠，態度非常好，值得讚！温泉設施很好，令我感到非常舒適。房間設施很舊，而且不太舒服。一泊兩食的食物水準一般，很失望。

有免費車位泊車！房間，溫泉環境不錯且大

首先這間飯店有從玉造溫泉站來回接送到飯店這點就已經很推薦了! 再來是入住過程都很快速、清楚，然後有大浴池、卡拉OK、小商店和餐廳，還有傳統日本舞台表演喔! 房間很大很舒適，早餐自助式的種類很多很豐盛，推薦給要去松江的各位!

溫泉超大,一流,晚餐普通但都算ok

Convenient and comfortable. But a lot of tour groups.

整體可以，佔地很大。訂定的２人傳統日式房間也很大，可以睡６個人。 有專人會來幫你弄他他米，而且動作很快，嘆為觀止。裝潢有點舊式，但不礙事，乾淨整潔。Information Desk職員的英文也很遜= =+非常簡單的英語也不懂，例如Order food。要用google translate的app才可溝通。 溫泉功效很好,我和朋友都睡得好,而且消化也好了。

地點不太方便，但酒店有車接送，但整體也算可以接受，有溫泉浸，我們沒有選擇一泊二食，晚上搵食選擇不多，建議要選擇一泊二食。

everything is awesome! highly recommended

Check out時間過早(10:00),但整體來說CP值很高.

除酒店外，四周冇任何配套，便利店等欠奉。

有個很漂亮的庭院及LOBBY。溫泉浴池很大。服務良好。唯一不滿意的是，出發前寫EMAIL請飯店來車站接駁，都沒有收到回信，FACEBOOK也不能用訊息聯絡，最後請日本友人打電話才搞定，對外國遊客來說實在不方便。

晚餐質素一般

枕太細，職員英語略差，溝通較久才多發一個枕，床較軟，其他不錯

睡床超硬, 整晚睡不著

溫泉環境寧靜舒適，服務親切有禮。往松江市只要15鐘，交通算是方便。往穴道湖也是5分鐘左右。不錯之選。

適逢旅遊淡季，住客不多，倍添寧靜。使用溫泉設施時，幾乎可以獨自享用。早餐和晚餐的食材很美味，招呼亦很熱情有禮。

好一般的日式旅館。早餐質素一般，職員服務一般，客房清潔度一般。露天停車場與酒店入口有距離，下雨天非常不便。

玉造酒店房間房型寬駔舒適，最重要是服務只要和酒店可以事先預約好搭車時間，到島根的旅遊計畫依定可以完全實現，非常值得推薦