Tôi đặt phòng 1 giường 450k, đến nơi họ đưa phòng 2 giường và không nói gì thêm, lúc trả phòng thu tiền 500k bảo vì hết phòng nhỏ, tại sao không nói từ đầu? Phòng cũng không bao gồm ăn sáng như trên app có ghi. Resort mà nhớp nháp như nhà nghỉ, cực kì thất vọng khi đặt phòng trên app lần này

Bad service, ever things is very bad

Nhà vệ sinh có mùi hôi, phòng ốc và trang thiết bị cũ, vòi nước bị hư

Phòng quá tệ, dơ và hôi. Khi vô nhận phòng vào lúc 19h, phòng còn chưa dọn dẹp và vệ sinh, khăn và rác vứt tùm lum, lần đầu tiên trong đời gặp 1 khách sạn như vậy.

Giá thực tế dưới Resort chỉ 300.000dong/phong. Phục vụ không thân thiện, ăn sáng đợi từ lúc 7h đến 8h mới có đồ ăn, đồ ăn của Resort mà còn tệ hơn mấy quán vỉa hè

phòng sạch sẽ, nhưng không có vài thiết bị cơ bản như máy sấy tóc, ấm đun nước.

Resort dơ, không sạch sẽ, nội thất cũ kĩ.

Khách sạn quá dơ, quá tệ, toilet dơ, có mùi

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, khung cảnh đẹp

Mát mẻ, khung cảnh dễ thương, phục vụ nhiệt tình

Gia đình đã có kỳ nghỉ thú vị, cảm ơn Resort Nhà Mát. Sẽ sớm quay trở lại.

Đầu tiên là nhân viên bãi xe, 3,4 người bảo thu phí bãi xe 30,000VND, mình mới hỏi lại là mình vào resort cũng trả phia giữ xe nửa hả, nhân viên trả lời là ai biết chị có ở đây hay không, mình trả lời là mình có đặt phòng khách sạn rồi, nếu cần mình đưa cho xem, nhân viên lại đôi co là làm sao biết chị có ở đây hay không?mình bực mình quá mình nói mình có đặt phòng ở đây mà bắt mình trả tiền bãi xe là quá vô lý, lúc này nhân viên mới dịu giọng lại là chị cứ trả đi rồi sao đó khách sạn sẽ thanh toán lại, đó là qua 1 trạm, trạm thứ 2 nhẹ nhàng hơn, là chỉ hỏi có mua vé gửi xe chưa, và trạm cuối cùng trước cửa resort lại bị hỏi một lần nửa, để vào được cổng resort phải qua đến 3 trạm giữ xe, và nhân viên trạm giữ xe, phòng khách sạn thì sạch nhưng có mùi của cua tôm, cần gạt vòi sen nóng lạnh thì bị gãy, nước trong nhà vệ sinh thì đọng, ăn sáng đợi rất lâu, dịch vụ chậm, quản lý thì trả lời khách hàng rất nhẹ nhàng, nhưng nói chuyện với nhân viên trước mặt khách hàng thì quát rất to.

Hơi ồn. Bữa sáng không ăn, nên không đánh giá.

We will be back here when our family visit Bac Lieu next time.