隔音不是很好

傳統式的飯店,房間裝潢與設備沒那麼高級但整體來說算乾淨

宵夜場太早結束，應該開放到晚上十時半左右。

床不好睡，房間太小，泳池太小

可以一覽蘭陽平原，但隔音太差了⋯⋯，清潔程度普通，覺得這個價格，該區有更好的選擇。

沒有主動說明用餐時間及使用設施時間。

Nice hotel close to bus interchange station. The bath room provided with hot spring.

服務人員將錯誤的房型提供給我們，結果並未有任何處置作為，跟我們說沒關係，並將我們原本的房型提供給另一組房客。 隔音效果真的很差⋯ 值得讚賞的是停車場管理的人跟清潔人員還滿盡責認真的

隔音差 早餐差 浴室差

優點：(1) 可以遠眺龜山島的房間，風景很棒！(2) 房間內就有溫泉水，方便！ 缺點：(1) 隔音不太好，飯店緊臨鐵路，除了半夜無火車的時間外，只要火車經過都會聽到聲響；另外在電梯旁的房間會聽到電梯運轉的聲音。(2) 休旅車無法停進飯店的機械式停車場，必須停到馬路對面轉運站旁的露天停車場，假日時車潮很大，過馬路令人提心吊膽

房間乾淨，浴池舒服，整體還不錯

酒店房間不大，該有的都有，巴士總站就在對面，買東西走到離大街要十多分鐘，有段距離，整體感覺尚可。有溫泉魚可是要附費用。溫泉Sap水療免費使用。大眾湯，裸湯都可免費使用。

飯店的溫泉魚很有趣值得一試! 餐廳的鹽烤溫泉鯛好吃又好玩 要提早預訂. 裸湯的水可以再熱一些.

希望天冷時能調高室外溫泉的溫度，或者開放室內裸湯

飯店老舊,下次到礁溪泡溫泉不會再選這間飯店.

離市區稍遠，其他還不錯。

位置離鬧區近，高樓層面對鐵道可以看到一覽無遺的蘭陽平原。室內可泡溫泉，也可以到一樓有溫水SPA池和裸湯。服務人員態度親切。房內設備一般但很乾淨，有一點小在意就是電視可選台數好像不是很多。整體CP值高。

真的被櫃檯服務人員氣到。直接拿訂購單截圖給服務人員看，這訂單編號他們說查不到，又訊問是否香港護照訂的，一個訂單反覆問我們是否三個訂單，又告知我們這個單號他們無法核對，請問我該拿什麼給他們看，還講出不然退費跟我們就好，既然可以退費那為什麼查不到，講到最後明明用訂房大名就看的到！到現在還是不知道哪個環節出問題，服務人員還說是我們訂房的問題。應該hotel.com要跟飯店有個確切的流程才對

想浸溫泉的朋友可以在房內，也可以在飯店內。整間酒店也不錯。自助早餐也ok, 食物不大醎。離礁溪火車站也有十至十五分鐘路程。如在轉運站下車，走過對面便是了。

面鐵道的房間很適合喜歡火車的小男生