The One Premium Hotel

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整體評分與評論 The One Premium Hotel

Traveloka (310)
其他來源 (75)
7.9
愉快體驗
來自 310 則評論
由旅行者提供於
清潔度

7.5

房間舒適度

7.4

餐點

7.7

地點

8.3

服務與設施

7.7

旅行者常提到 The One Premium Hotel
全部
臥室 (20)
工作人員友善度 (19)
隔音效果 (19)
週邊環境 (18)
距市中心的距離 (16)
房間空間 (16)
浴室 (14)
可訪問性 (11)
用餐氛圍 (10)
飯店區域 (10)
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旅行者評論 The One Premium Hotel

每頁評論數
20
40
顧客評論
C***a
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5.0
/10
2 幾週前評論
它位於一個嘈雜的區域,噪音大到窗戶都震動了。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
親愛的賓客:對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們改善服務至關重要。雖然由於飯店位於市中心,夜間噪音難以避免,但可能會影響您的舒適度。我們感謝您的回饋,並將竭盡全力解決問題。我們期待在不久的將來以更優質的服務再次歡迎您的光臨。謝謝。此致,前台
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已驗證旅客
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6.6
/10
19 幾週前評論
我想詳細分享我對這家酒店的看法。 首先,說實話,我以為飯店官網上的照片看起來不錯,實際入住體驗應該也跟照片一樣。但事實卻截然相反。如果你來胡志明市短期或長期停留,千萬不要選擇這家飯店。原因如下: 1. 飯店看起來非常老舊,正對面就是卡拉OK酒吧,整晚噪音不斷。我可以說,我一直聽到噪音到凌晨兩點。 2. 床鋪雖然乾淨,但也沒那麼乾淨。 3. 我進房間時空調壞了,結果一晚睡在潮濕的房間裡,隔天我投訴了四次經理才修好。 4. 房間的燈光非常昏暗,我必須拉開窗簾,甚至要把手機亮度調到100%才能看清螢幕。 5. 洗手間條件很差,沒有像樣的洗髮水,甚至連像樣的沐浴露都沒有。 總而言之,體驗非常糟糕。我以後不會再去了。你也應該避開這家店。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
親愛的顧客:對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。您的回饋對我們了解和提升服務品質至關重要。由於飯店位於市中心,夜間難免會有一些噪音,但這確實會影響您的入住體驗。我們非常感謝您的回饋,並將認真考慮並努力改進。期待您再次光臨,享受我們優質的服務。此致,
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N***o
icon-轉機
轉機
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5.0
/10
21 幾週前評論
住在這裡有很多風險,所以請慎重考慮。我入住時就遇到了一些問題,情況與預期不符;房間非常髒。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 May 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴的回饋。對於房間品質造成您的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們改善服務至關重要。我們希望未來能以更優質的服務再次歡迎您的光臨。感謝您的理解與支持,我們將盡力為您提供更佳的服務。謝謝。
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V***O
icon-宅居度假
宅居度假
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8.8
/10
23 幾週前評論
房間乾淨整潔,有浴缸,但沒有提供衛生紙或乾紙巾。工作人員熱情周到,價格和房間條件都還可以。地理位置優越,出門就是濱城市場。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 May 2026
親愛的賓客:對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們改善服務至關重要。我們衷心感謝您的理解,並將竭盡全力解決問題。我們期待在不久的將來以更令人滿意的服務再次歡迎您的光臨。再次為造成您的不便致歉,並感謝您的體諒。我們真誠期待您的再次光臨,並為您提供更舒適愉快的住宿體驗。謝謝。
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D***p
icon-閒暇
閒暇
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6.9
/10
28 幾週前評論
我預訂的是25平方公尺的房間,結果他們給了我18平方公尺的;我訂的是雙人床,結果他們給了我單人床。房間的條件和價格完全不符。非常糟糕的體驗。
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10 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
尊敬的顧客,您好。首先,對於造成您的不便,我們深表歉意。關於房間信息,您預訂的是高級房,房間大小、床型等詳細信息以及照片均已清晰展示。然而,在您入住期間收到您的回饋後,我們的前台工作人員核實了相關信息,並免費為您升級至尊享城市景觀房,以確保您擁有更舒適的入住體驗。對於此次造成的不便,敬請諒解。我們期待您的下次光臨,屆時我們將竭誠為您提供更優質的服務。謝謝。
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已驗證旅客
icon-業務
業務
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5.0
/10
29 幾週前評論
圖片完全不符實物。房間氣味難聞,床單札人。酒吧音樂太吵,晚上根本睡不著。電梯噪音很大,我必須爬到9樓。廁所一股下水道的味道,排水很慢,而且堵塞了,我只好等水流出來。這和廣告宣傳完全不符。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
親愛的賓客:對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們改善服務至關重要。我們感謝您的寶貴建議,並將盡力解決問題。我們期待在不久的將來以更令人滿意的服務再次歡迎您的光臨。再次為造成您的不便致歉,並感謝您的體諒。我們真誠期待您的再次光臨,並為您提供更舒適愉快的住宿體驗。謝謝。
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B***g
icon-宅居度假
宅居度假
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6.5
/10
30 幾週前評論
這家酒店不適合我。我預訂時,App顯示的是另一種房型,但辦理入住時,App確認給我的卻是另一種房型。這裡非常吵鬧。任何想要安靜環境的人都不應該住在這裡,因為街對面就有一家酒吧。我不是抱怨飯店,而是對App很不滿意,因為它沒有清楚地顯示我預訂並付款的房型,就發送了不同的圖片。房間很乾淨,但很舊。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴意見。對於街對面噪音造成您的不便,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們改進服務大有裨益。我們期待未來能以更優質的服務再次為您服務。感謝您的理解,我們將竭盡全力為您提供更好的服務。謝謝。
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Tran P. T.
icon-宅居度假
宅居度假
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8.8
/10
31 幾週前評論
房間乾淨,員工友善,價格合理,離市中心很近,距離濱城市場只有100公尺。但是,飯店對面是一家酒吧,音樂聲非常大,房間隔音效果不好,所以我整晚都沒睡好。
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴的回饋。對於您未能滿意我們酒店的服務,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們提升服務品質至關重要。我們將竭盡全力,在未來為您提供更滿意的體驗。感謝您對此不便的理解,我們將努力在您下次光臨時提供更優質的服務。謝謝。
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N***n
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8.5
/10
32 幾週前評論
靠近濱城市場,一切都很好,接待友好,房間乾淨,參與體驗不錯。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Mar 2026
尊敬的顧客,感謝您對The One的評價。我們很高興您對我們服務的價格和品質感到滿意。我們將繼續改進,並努力為您提供最佳體驗。希望有機會再次為您服務。謝謝!
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Daungkamol N.
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8.8
/10
48 幾週前評論
房間很漂亮,狀況也很好,但電梯很慢。空調噪音很大,而且冷卻速度很快。不過,地理位置絕佳,步行即可到達所有地方。
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5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
親愛的顧客,感謝您選擇入住我們飯店。我們一直在不斷改進,力求在您下次入住時為您提供更滿意的體驗。再次感謝您的惠顧,期待您的再次光臨。謝謝!
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N***m
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6.0
/10
50 幾週前評論
Bed was uncomfortable to sleep in. Right in front was a night club and the sound is extremely loud. Horrible sleeping experience.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
親愛的顧客:對於您入住期間遇到的問題,我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要,有助於我們了解並提升服務品質。飯店位於市中心,夜間難免會有噪音,但這無疑會對您的入住體驗造成不便。我們非常感謝您的意見,並將認真對待並努力改進。我們期待在不久的將來,以更優質的服務再次歡迎您的光臨。此致敬禮。
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已驗證旅客
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
54 幾週前評論
We came early 6AM but there is no vacant room but the receptionist let us rest in the spa room, not so bad. 2 hours later we can check in and pay extra 9.5USD, very cheap. The receptionist really friendly. If you look for a place near the center city this is the one. But if you need some place quiet, you should not book this one, because at night the bar opposite kinda loud.
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的顧客 - 我們衷心感謝您選擇入住The One Hotel。您的寶貴回饋激勵我們持續提升服務,確保每次入住都能超越您的預期,為您帶來難忘的卓越體驗。
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Dang T. T. T.
icon-閒暇
閒暇
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9.4
/10
56 幾週前評論
Mình ở lại khách sạn trong 6 ngày. Nhân viên khách sạn hỗ trợ mình rất nhiệt tình, khách sạn ở trung tâm Q1 dễ di chuyển. Có một comment nho nhỏ thui là dép đi trong khách sạn không có độ bám, nên mình bị té một lần lúc xuống tầng G lấy đồ, anh nhân viên có cho mình mượn một đôi dép khác để đi trong phòng nên cũng tạm khắc phục được.
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間評價我們。我們很高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。期待未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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Nguyen T. H.
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8.3
/10
56 幾週前評論
Phòng rộng, giường rộng, nhưng phòng có mùi khó chịu, cộng thêm cách âm chưa tốt, nghe tiếng máy giặt quay ngay bên cạnh phòng.
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
親愛的賓客 - 感謝您分享您的入住體驗。得知您對飯店的服務不滿意,我們深感抱歉。您的回饋對我們改善服務品質至關重要。我們希望在不久的將來能夠以更優質的服務迎接您的到來。感謝您的理解,並期待未來有機會為您提供更好的服務。謝謝。
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N***o
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8.2
/10
56 幾週前評論
Nhân viên vào dọn phòng thấy máy lạnh rỉ nước cũng tự kêu thợ chỉnh lại. Hài lòng với nơi này, sau này sẽ ghé lại
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間評價我們。我們很高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。期待未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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Pham T.
icon-閒暇
閒暇
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9.1
/10
58 幾週前評論
Phòng rất đẹp, phòng có mùi cafe rất dễ chịu. Vị trí 3 bước chân ra chợ Bến Thành, gần các bến xe. Chỉ có điều là ks đối diện quán bar, từ 12h đêm là nhạc rất mạnh. Nhà mình đi chơi về mệt nên nhạc mạnh vẫn ngủ ngon lành. Mình khó ngủ mà trùm gối một hồi cũng ngủ lúc nào k hay, chẳng biết nhạc đến mấy giờ nữa.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間分享您的意見。 「The One」非常高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。希望未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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Profile Picture
Van A.
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10.0
/10
60 幾週前評論
Tuyệt vời. Gần trung tâm, dễ đi lại
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間分享您的意見。 「The One」非常高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。希望未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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Van A.
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10.0
/10
60 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, không gian trung tâm, gần chợ Bến Thành. Sẽ giới thiệu cho bạn bè
6 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間分享您的意見。我們很高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。期待未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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nguyen p. h. a.
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10.0
/10
60 幾週前評論
Đã ở chi nhánh 20 Đặng Thị Nhu, phòng sáng sủa, Cece thân thiện
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
尊敬的先生/女士:感謝您抽出寶貴時間分享您的意見。我們很高興得知您對我們的價格和服務品質感到滿意。我們將持續改進,力求為您帶來最佳體驗。希望未來有機會再次為您服務。此致敬禮!
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H***g
icon-宅居度假
宅居度假
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6.4
/10
60 幾週前評論
ks đối diện quán bar nên buổi tối và đêm rất ồn. hôm mình đi có trẻ con mà b ấy sắp cho mình ở trên tầng cao nhất ko có thang máy đi lên. nhà lại đang sửa rất nhiều bụi mịn, và đặc biệt tầng mình ở thì tường ốp thạch cao nên cách âm rất kém nên k thể ngủ đc 🥲
6 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
親愛的賓客 - 感謝您分享您的入住體驗。得知您對飯店的服務不滿意,我們深感抱歉。您的回饋對我們改善服務品質至關重要。我們希望在不久的將來能夠以更優質的服務迎接您的到來。感謝您的理解,並期待未來有機會為您提供更好的服務。謝謝。
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每頁評論數
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