Hotel had a bad smell, carpet was dirty.

Excelente ubicación

Excellent stay! The hotel is in an outstanding location—close to everything we needed. The staff was welcoming, the room was comfortable, and the overall experience exceeded our expectations. Would definitely stay here again!

El estacionamiento te lo cobraban el aire muy caliente y el personal para todo quería propina

Puerta caida, por lo mismo los seguros no servían, sillón con manchas raras, pocas amenidades en el baño, la caja fuerte se descargó y mis cosas quedaron adentro, teniendo que llamar a mantenimiento,

El personal muy amable !!! Se nota cuando.edta la señorita Reyna !!! Felicidades

Olía mucho. Cigarri

Cambiaron precio, mala atención, instalaciones en mal estado

Habitacion caliente por aire acondicionado que no enfria bien . Yo no recomiendo el Hotel

Nadamas me gusto las tiendas el hotel pesimo servicio no funcionaba el aire acondicionado y no me resolvieron

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Trabajo

Esta en un lugar excelente para recorrer el centro de Monterrey

Nice place to stay. Extremely clean

I liked the staff

No deberían cobrar el estacionamiento aparte. Ya ese monto debería estar incluido en la reservación del hotel.. sin embargo es una experiencia de comodidad increíble!

Excellent

Our bathroom needed some repairs and updating. Shower had no pressure. But the beds were comfort. Was not given a room with Mountain View at first but was easily corrected. Everyone should a room with Mountain View. It’s beautiful to see in the morning. Staff was friendly and knowledgable. Got us a cab to the airport for 630 pesos.

Centrica bien ubicada. Falta de mantenimiento en la habitación

Personal muy amable