VS
Vénaïg S.
閒暇
8.5
/10
13 幾週前評論
無邊際泳池非常棒。但是路很陡,去那裡不太方便。我們在入住期間遇到了好幾件事,其中最嚴重的是下面這件事。為了避免誤解,我們預訂的是一棟有私人泳池的別墅。當時我十幾歲的女兒正在別墅裡玩,兩個工人去維修我們私人泳池下面的設施,進入了我們以為只有我們兩個人的別墅區域。酒店事先沒有告知我們,這讓我們感覺受到了嚴重的侵犯。我們是兩個獨自旅行的女性,沒想到在一個穆斯林國家,我們的隱私會被兩個男人這樣侵犯。當我們向前台反映情況時,他們說這只是溝通上的誤會,因為他們以為我們還在公共區域吃早餐。但我們告訴前台接待員阿卜杜勒,在他確認別墅和泳池的清潔工作完成後,我們正要回別墅。所以我們當時的位置很清楚,如果有什麼溝通上的誤會,那也是飯店團隊內部的問題。酒店提供了免費早餐,但這並不能彌補我們遇到的麻煩。那位女前台接待員人很好,在我們入住期間一直很熱情地幫助我們。她竭盡所能讓我們感到賓至如歸。
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