Ibis é sem surpresas. Dessa vez fui com minha bebê de 3 meses. Tivemos berço e banheira, foi só solicitar no check-in.

Atendimento na média, os recepcionistas foram atenciosos. Porém o hotel está antigo e mal cuidado, banheiro horrível, quarto escuro, banheiro escuro também, limpeza a desejar, colchão e travesseiros horríveis, batentes das portas dos quartos podres. Decepcionou.

O hotel está muito bem localizado a poucos metros da praia e restaurantes bons próximos. Quarto simples, mas limpo. A cama não é confortável. Café da manhã muito bom.

We had a great experience at Ibis Santos, provided us with easy access to the beach, church and restaurants with walkable distances. Overall, we had a great experience.

Atendimento e localização excelente mas o hotel precisa de manutenção , pintura e limpeza pois está tudo encardido e muito Velho

Padrão Ibis já conhecido.

Como sempre não tive nenhum problema em minha estadia no Ibis Gonzaga. Quarto confortável, limpeza em dia, cafe da manhã excelente e todos os funcionários educados. Sem nada a reclamar.

Nao é a primeira vez que vou a esse Hotel . Achei inclusive que o nivel do Cafe da Manhã estava melhor que da ultima vez . Mudaram o sistema de chaves que agora sao usadas inclusive para liberar o elevador ( ponto positivo quanto a segurança ). Não é um Hotel Luxuoso mas a simpatia dos funcionários e a Localização ( esse seu ponto mais forte ) sao execelentes . Eu recomendo .

Hotel com ótima localização mas falta manutenção e reparos em todo hotel . Cortinas com pó e manchadas , piso banheiro encardido, quarto e corredor com cheiro de mofo e ar condicionado barulhento

Checkin muito ruim. Chegamos mais cedo, deixamos as malas no hotel fui almoçar, entrada e as 14:00, chegamos no hotel para entrar e quarto não estava liberado as 14:30. Demoramos para entrar. Isso é ruim. Hora que chegamos e sai iam que já estávamos na cidade. Deveriam ter priorizado Limpesa que que o check-out e as 12:00 e o quartão estives ocupado, mas não deram essa atenção. Então muito ruim

Boa noite, só acho que os banheiros poderiam ser melhores,entre os pisos e pias

Desconfortável, pois meu quarto não possuía uma janela sequer, a do quarto era travada e não podia ser aberta, banheiro não possuía janela, portanto não possui nenhuma ventilação no quarto e no banheiro. Quando fiz a reserva, não me informaram que não havia direito ao café da manha. No quarto não tinha uma mesa e nem cadeira, caso queira fazer um lanche, não havia tomadas ao lado da cama. Portanto, não satisfez as minhas necessidades, dificilmente volto para esse hotel

Rápida parada em Santos de última hora , o hotel atendeu , quartos simples ok , cama e lençóis bons . Excelente café da manhã

Dåliga saker: Fläkten lät väldigt högt. Kylskåpet lät väldigt högt, väckte mig. Bra saker: God frukost. Receptionisten kunde bra engelska.

Ótima localização e instalações. Recomendo.

Local é um conjunto de predios e lojas, condomínio, garagem mista acesso misto, manobrista tem que dirigir seu carro na rua publica para trazer o veículo. Acesso ao prédio não traz conforto e relaxamento

Hospedagem muito boa avaliando custo x benefício. Muito boa a localização, o pessoal da recepção muito educado e cortês.

Terrível, não tinha toalha no quarto, pedi na recepção e tive que dever buscar na portaria

Ótimo custo beneficio

Limpeza excelente, recepcionista atencioso, local excelente, o que falta é opção de alimentação fora do horário de café da manhã no próprio hotel