- Lúc book phòng mình có ghi chú là phòng 1 giường nhưng lại xếp cho phòng 2 giường. Sau khi liên hệ với tiếp tân thì không mang chìa khoá lên đổi phòng mà bắt xuống lấy rồi đem chìa khoá cũ đi trả ?! - Tiếp tân không thân thiện, có 2 tiếp tân nam + nữ, nhất là bạn nữ không có được nụ cười, thông tin của khách thì không nắm phải mất hơn 10 phút mới được check in, đồ đạc của khách thì nhiều nhưng không có người vận chuyển hộ ra thang máy hay lên phòng. Chỉ đứng tại chỗ chỉ : để ở kia nha chị?! Rồi lúc vào nhận phòng kiểu không cần khách "Để đồ chỗ đó 2h mới có phòng nha chị." Mặt không lấy nổi nụ cười. - Phòng cực kì hôi, nhà vệ sinh có mùi hôi rất khó chịu, gọi buồng phòng thì cũng không được hỗ trợ, đổi phòng 2 lần vẫn hôi. Mà ở có 1 đêm nên thôi chấp nhận ở tạm. - Khách sạn 3 sao nhưng phòng không có mấy dịch vụ pha trà hay cafe. - Đồ ăn sáng ít món, dở và bị đau bụng. Trái cây thì hư. - Hồ bơi trên trời, nhỏ và khá nguy hiểm, cũng không có ai quản lý. Nói chung khách sạn bên ngoài thì to, ngay mặt biển nhưng dịch vụ rất kém từ bảo vệ đến lễ tân. Sẽ không chọn ở đây thêm lần nào. So với tiền phòng thì không xứng đáng.