The most beautiful and relaxing ryokan. We had a very wonderful experience and stay at this place. Staff were very attentive, helpful and professional service provided. They took care of everything from the time we drove into the parking until we left, without needing us to ask or worry. Kaiseki dinner and breakfast were immaculately presented and tasty. Everything was well organized and we were well taken care of. Thank you to all the staff. Highly recommend this place!

員ㄍ

踏入旅館，就有很多職員歡迎你，仲幫忙拿行李上房，房間還插着鲜花，清香撲鼻，另人十分舒服。 懷石料理晚餐非常豐富，款式精緻，好味。早餐也豐富

客房十分整潔 、 職員十分之親切地解釋、 服務態度一百分

客房和私人溫泉都十分乾淨！晚餐和早餐都非常豐富，但晚餐如有米飯會更好！一家大小入住都十分滿意和舒適！

Everything is over expectation. The room and food are

小巧玲珑的日式旅馆，工作人员很热情，前台老伯用英语解說清楚，用餐時也有解释食材的來源和品种…… 旅馆在山上，我们选择由巴士站漫步前往，感觉非常正！可抵销坐长途车的疲惫。第二天亦是步行离开，顺道去了金麟湖看红叶🍁！超赞！

只有民宿女職員態度比較好。地點比較吊腳，好在是自駕遊。有免費泊車。另外，今次旅程已通知民宿慶祝生日，民宿職員連一句生日快樂亦沒有 ，完全不貼心。 有朋友不吃牛，想轉其他食材，需要另加服務費 extra 1000yen，但因為本身牛係貴過其他食材，但仍需要另加收費轉雞。 不會考慮再住及推薦給親戚朋友。

環境漂亮，客房整潔，職員態度親切，食物美味，值得推介 。

職員友善，有禮貌

Dinner and breakfast are great. The hotel area is quiet, we can simply relax inside the hotel and enjoy the hot spring

我哋自駕遊到旅館， 架車一轉入清孔苑個路口， 就有幾位職員好熱情咁出嚟招待我哋！ 當時仲落緊雨，佢哋走出嚟幫我哋攞晒啲行李，仲攞遮遮埋我哋，我覺得好窩心！ 食物及環境質素唔錯！ 職員有禮貌及親切！

房間整潔，唯洗手間抽氣扇有塵跌在廁所上，要自行清理，酒店人員非常有禮，幫忙拍照。

旅館鄰近金鱗湖離主街道及車站有點距離, 但提供預約接送服務, 旅館環境優美, 房間新, 床很舒適, 房內溫泉一流, 員工服務非常好, 早晚餐也很美味, 散步至金鱗湖很舒服, 大家非常滿意的一次住宿!

Highly recommend

旅館很舒適，員工服務態度無可挑剔，很好的入住體驗，值得推薦

I’m

價錢與住宿合理之選

溫泉酒店 鄰近金鱗湖

酒店在出發前好幾日已經發訊息詢問要不要接送服務。司機比預定的時間還要早到達火車站。安排非常貼心方便。接待的員工服務殷勤並且清晰講解。懷石料理非常之美味。我們選擇了有私人風呂的套房，隨時隨地也可以浸浴非常舒服。