The hotel is overall clean and tidy, the check-in service is reasonably smooth except they do not open the reception for check-in until 3:00 pm even I arrived at 1:30 pm, I had to go to somewhere else to spent that 1 1/2 hours. The Japanese style breakfast is acceptable. The public hot bath is good.

值得一再入住

1.飯店位置離老街有段距離，但附近有公車站牌，拖著大行李會比較辛苦。 2.櫃台人員親切，雖然英文不太流利，但提問時都有紙本對應，check in流程也很熟練。 3.房間備品完善，空間寬敞，近河堤側還有小陽台，有放置小沙發和茶几可以看風景。 4.和式房必須自己鋪床，不論是進房時或打開壁櫥時都沒有打噴嚏或過敏，覺得驚喜。 5.大浴場清潔，很喜歡他們溫泉的泉質。 6.早餐美味，服務人員親切熱情。 7.天黑後附近路燈不多，如果想外出要注意自身安全

環境清幽，很好！ 房間大，適合家庭遊！ 清潔！ 浴場和溫泉地區大，而且整潔！ 免費泊車，適合自駕遊！

整體都可以，只是房間破舊，服務—般。

泉質が大変良かったです。

女性の2人旅。各人個別の1人部屋を希望しましたが、気持ち良く対応頂き助かりました。 日中は観光で疲れているので、寝起きは自由に日常のリズムでリフレッシュ。中高年の、こういう宿泊スタイルに特化したプランもあればと思います。スタッフの皆様のキチンとしたサービスに感謝しています。ありがとう

great ryokan with food

깨끗한 객실, 친절한 직원, 주차 편리성 등등

コスパは最高だった。朝食も思ったより良かった。温泉も良かったが、高齢の母親は足場が滑り易そうだったので怖さがあった。トイレのウォシュレットが壊れており、少し設備の手入れをして欲しいと感じた。全体的には良かった。

それぞれ個性のある球磨焼酎の飲み比べが、無料で用意されていたのは嬉しかった。焼酎探しの時間もないので、気にいった物を購入しようと思ったが、それは用意されておらず、又フリーコーヒーは薄く、如何にもサービス品という感じで双方残念でした。泉質はよろしいが、私には温度が少し高いかったです。

共有スペースには、宿泊者専用でしたが、焼酎（3種類）、コーヒー・カフェオレ・水のセルフ式のマシーンが設置してあり、使用時間内なら、好きなように何杯でも、飲んでもOK！　ありがたいな～と感じました。 お風呂については、お風呂の温泉が出てくる場所（お湯が出る場所）から、お湯が出ていなかったので、どこから出ているのか、気になりました。露天風呂も同様に、竹のお湯出る場所から、お湯が出ていなかった。 他の場所からお湯が出ているのであれば、この書き込みは、失礼にあたりますが。。。どこから、お湯が出ているのか、気になりました。 ※温泉は、肌にイイ感じの無色透明で、ロトロした感じの個人的には好きな、イイ温泉でした。 また、アメニティーについて、髭剃りと櫛は置いてありましたが、歯ブラシ・耳かきは、お風呂内には置いてありませんでした。（宿泊している人は、部屋に歯ブラシ・耳かきありました。）

寝具の設定状態が快適ではなかった。

Great place to stay, if you don’t mind it being a bit worn down which is the beauty of staying in a traditional ryokan with onsen. Night staff speaks fluent English, quite the opposite for the Day staff however. Has a fireplace in the lobby with free mashmallow offered. There is a ping pong table, and a pool table free for guests. Though I found their placement being right at the entry area of the Ryokan a bit awkward.

落ち着いた温泉のホテルです。夜、ロビーの囲炉裏で焼きマシュマロのサービスがあります。焼酎も500円で飲み放題です。囲炉裏端で見知らぬ人もお話し出来て楽しかったです。

オープンして間もないこともあり、とても綺麗な施設でした。 プライベート空間には基本的に入らないという方針は個人的によかったです。布団を自分たちのタイミングで勝手に敷けるのは悪くないと思います。 すいていたため、お風呂を家族で貸切状態にできたことはラッキーでした。とても寛ぐことができました。

大浴場のお湯は肌に良い感じでグッド！バスタオルとタオルは浴場に備え付けのものが欲しい。

素泊まりで１０畳の和室。ビジネスホテルシステム日本版。これからの旅行の主流になると思う。仲居さんもいないし朝食も夕食もないから、近くのコンビニで飲み物、つまみを大量購入。夫婦2人で盛り上がった。

布団とか、セルフででした。ロビーは広々してて、全体的には清潔感あり。ロケーション、前が菊池川で散歩にもいい。 山鹿の街も近く、便利はいいです。

出張のため利用。フロントの対応も丁寧、このあたりのホテルは総じて良い印象。 朝食も品数が多く、丁寧な作りでとても美味しかった。また宿泊したい。