La atención del personal excelente

I cannot recommend this property - the air conditioning did not work and we had to change rooms - the place is obviously very old and there was a terrible smell in the bathroom - all that was available for dinner was a chicken sandwich at their small sports bar - it was disappointing

Al llegar muy mala experiencia, aún y que tenía reservación pagada no querían darnos el hospedaje, el personal poco ayudó, tardamos hora y media en localizar a Expedía para que les confirmara ya que ellos aún y viendo la confirmación al día, el hospedaje pagado no ayudaban sino solo decían que yo tenía que buscar y revisarlo, ese servicio pésimo! Nos dicen que el hotel estaba lleno y nos dan una habitación que no funcionaba el clima, las sábanas no se veían limpias, al decir eso nos pasan a un cuarto en frente, la cocineta se veía sucia (refresco derramado, sin limpiar) sábanas no se veían muy limpias La temática del hotel muy buena, lástima que lo tengan muy descuidado, con poco mantenimiento En el restaurante nunca había lo que ofrecían, muy poco, el personal del restaurante muy amables, lo único rescatable.

El desayuno estaba rico

Todo estaba limpio el servicio del desayuno fue muy bueno y pues si está a muy buen costo , me gustó que tiene vegetación

Nos asignaron de inicio una habitación que estaba sucia, al comentar con la mucama nos mencionó que no la tenía asignada; lo escalamos a recepción y nos designaron una habitación distinta (más amplia). Una vez que nos instalamos, nos percatamos que el baño no estaba completamente limpio. Si bien es un hotel de 3 estrellas, creemos que pueden mejorar para auténticamente tener congruencia con ello.-

Hotel descuidado en las habitaciones y accesos

Malo.

Hotel limpio buena ubicación

TODO BIEN

La atencion del personal

Nunca había nadie en recepción, el aire no servía, la regadera goteaba, había cabello en l cama, no había agua caliente y la Puerta no cerraba bien, la tele se veía horrible. Pedi la devolución y no me quisieron devolver lo que pagué en

Habitaciones muy limpias

Muy cómodo

Buen servicio y excelente buffet

El personal fue hamable pero el extractor del baño no servía y todo el cuarto se umedecia cada vez que nos bañamos

Pésima atención y te facturan sólo un 70% de lo qué pagas

Excellent stay. The room was clean. The space felt welcoming, which made the stay especially enjoyable. Everything was well maintained.

Excelente desayuno

The room was clean, the service was perfect.