對我來說，地理位置簡直完美，步行3分鐘即可到達維也納中央火車站（Wien HBF）。這使得前往週邊國家一日遊非常方便，而且還有直達維也納機場（VIE）的火車。步行5分鐘即可到達電車站，搭乘電車15分鐘即可到達市中心。維也納中央火車站附近有許多商店，還有兩家超市，非常方便。 房間雖然不大，但設施齊全，滿足我的所有需求。空間足以放下一件敞開的行李箱（兩件就有點擠了）。房間非常乾淨舒適。雖然沒有空調，但他們提供了一台風扇，對我來說足夠涼爽了。廚房缺少剪刀；我煮泡麵的時候有點費勁，哈哈。電視只能收看衛星電視，這算是缺點。如果電視能升級一下，這間住宿絕對可以打10分。另外，還有一個小小的建議：如果能安裝一個坐浴盆，方便阿拉伯/亞洲/穆斯林客人使用就更好了。地下室設有收費洗衣房，可使用硬幣或非接觸式支付。 入住手續非常便捷，您只需透過他們的第三方應用程式在線上辦理即可。辦理完成後，您將獲得一個二維碼，抵達飯店後即可使用該二維碼領取房卡。 他們的 WhatsApp 客服非常活躍，任何問題都能立即得到回應。如果您需要清潔工具或熨斗，只需透過 WhatsApp 聯繫客服，他們會告訴您這些物品在飯店內的具體位置。 總而言之，強烈推薦這家飯店。

入住這家飯店的體驗極為糟糕！我覺得他們根本沒打掃房間，因為我踩到了碎玻璃，流血了！ ！ ！當我向飯店尋求幫助時，他們竟然讓我自己去樓層找急救箱，還說下午4點以後如果發生什麼事沒人會幫忙，只能等到第二天早上！ ！ ！我拖著流血的腳去了他們說的急診室，結果發現門鎖著！ ！ ！最後我只能用自己的消毒液清洗傷口。第二天我去前台詢問狀況，他們的態度非常惡劣！ ！ ！她居然要我叫救護車，拜託，我只是需要一些急救箱送到房間而已！他們完全推諉責任，要我寫郵件給管理階層，當然，根本沒人回覆！ ！ ！請大家千萬不要入住這家飯店！ ！ ！

only self check in was discomfort since the number didn't work. the rest are good. I want to come back but still worry with self check in

It was a wonderful time to stay at SMARTments Business Wien Hauptbahnhof. The place is close to the stadium and very clean. We will stay again there in the future.

Easy to self check in. Everything in the room if you wish to cook.

Do not recommend ! Hotel price is cheaper than another same area hotel. But you need to own way or go train station locker to put your luggage after checkout time because their luggage room access card only valid until 11am for their customer. And totally no room service or change towel . Even rubbish need to pack and throw by ownself to rubbish room.