Muong Thanh Luxury Bac Ninh Hotel
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整體評分與評論 Muong Thanh Luxury Bac Ninh Hotel
Traveloka (27)
其他來源 (61)
8.2
非常好
來自 27 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.3
房間舒適度
7.7
餐點
8.0
地點
8.3
服務與設施
7.8
排序方式
最近的
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旅行者評論 Muong Thanh Luxury Bac Ninh Hotel
每頁評論數
20
40
顧客評論
GUEST
宅居度假
8.5
/10
4 幾週前評論
飯店還可以，但是有點髒，還有點異味。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
尊敬的賓客：
感謝您對我們酒店的評價與分享。
對於您對客房服務的不滿，我們深感抱歉。您的寶貴意見對我們改善服務至關重要。
我們也感謝您給予的好評，並期待在您下次入住時為您提供更優質的服務。
此致，
鄧春忠
酒店經理
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NGUYEN V. H.
醫療的
8.5
/10
13 幾週前評論
Vị trí đẹp tuyệt vời khách sạn thân thiện
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的賓客：
非常感謝您抽出寶貴時間評估並分享您在我們飯店的入住體驗。
我們很高興得知您對酒店優美的地理位置以及員工的熱情友好感到滿意。這大大鼓勵我們繼續努力，為您和所有賓客帶來更優質的體驗。
我們期待您的再次光臨。
此致，
鄧春忠
酒店經理
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Nguyen P. C.
8.4
/10
29 幾週前評論
Nhân viên bình thường, khi đến 1 lúc mới có lễ tân
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間評價並分享您在飯店的入住體驗。
對於您抵達辦理入住時久等，我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要，有助於我們改善服務流程，尤其是在安排前台工作人員方面，以便更快、更專業地為賓客提供服務。
同時，感謝您對飯店的好評，並期待在您下次入住時為您提供更周到細緻的服務。
此致，
鄧春忠
酒店總監
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TT
Tu Thu T.
6.5
/10
79 幾週前評論
Phòng thảm bẩn, phòng cũ, bình thường, không xứng đáng với giá phòng
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Accommodation's Reply
22 Jul 2024
尊敬的賓客：
感謝您分享您在我們飯店的入住體驗。對於您在我們酒店入住期間的任何不愉快經歷，我們深表歉意。
我們已註意到您對地毯和房間狀況的回饋。飯店始終致力於提升服務質量，力求為賓客帶來最佳體驗。我們將重新檢查並進行維護，以確保房間始終保持清潔和舒適。
我們希望您能再次光臨，讓我們有機會為您提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨，並為您帶來更美好的入住體驗。
此致，
阮克行先生（總經理）
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LT
Luu T. H. G.
8.4
/10
171 幾週前評論
Phòng không có bồn tắm như mô tả, phòng đầu tiên vào thì bẩn thảm toàn vết cafe
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Accommodation's Reply
23 Sep 2022
尊敬的 Trong 先生：
首先，感謝您選擇入住本飯店。
感謝您抽出寶貴時間撰寫飯店服務評鑑。
目前，本飯店僅有少量附浴缸的客房，因此您入住時該房型已滿。對此造成您的不便，我們深表歉意。
對於您入住時遇到的地毯髒污問題，我們也深感遺憾。我們將把您的回饋轉達給相關部門，盡快解決這個問題。
本飯店將竭誠為您提供更優質的服務，期待下次光臨。
衷心感謝。
Vu Viet Hoang
客戶服務部
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THI HONG ANH NGUYEN
9.7
/10
174 幾週前評論
Mình khá hài lòng về chất lượng dịch vụ ở đây
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Accommodation's Reply
31 Aug 2022
您好，洪英女士
非常感謝您對芒城豪華北寧酒店的信任與選擇。
感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。您的評論對飯店來說彌足珍貴，激勵我們未來能更好地服務顧客。
我們期待您下次入住芒城豪華北寧酒店時，我們依然能夠熱情歡迎並為您服務。
此致，敬禮！
武越黃先生
客戶服務部
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HD
Hữu D.
6.2
/10
174 幾週前評論
Cần xem lại thái độ phục vụ của lễ tân , khách sạn không có người đẩy hành lý cho khách lên , tôi sẽ không quay lại đó nữa , cám ơn.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2022
尊敬的Duy先生：
感謝您抽出寶貴時間評價我們的飯店服務。
對於您在前台辦理入住時遇到的不便，我們深表歉意。我們將把您的回饋轉達給相關部門，以便盡快解決此問題。
飯店將竭誠為您提供更優質的服務，並期待您在不久的將來再次光臨。
非常感謝。
Vu Viet Hoang
客戶服務部
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LA
LUU A. V.
8.5
/10
184 幾週前評論
hỗ trợ trả phòng nhiệt tình giường nhỏ nước cũng ổn
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D
D.G.S.Justin
6.7
/10
200 幾週前評論
The hot-water in bathroom is extremely unstable! And the water volume also not enough. Air-conditioning only can provide the warm air (though I adjust to the cold function) Gym is shabby, not like the photo shown in web and elvator. (It 's OK for simple facility, but not accepted for the false advertising.) But still appreciate for staffs, very professional and kind, the experience in the front desk and restaurant are awesome.
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Accommodation's Reply
10 Mar 2022
尊敬的張先生：
感謝您信任並選擇入住北寧芒城豪華飯店，並享受飯店提供的各項服務。
感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們非常重視您對我們服務的回饋。我們會將您的評論轉達給相關部門，以便改善不足之處。我們期待您下次光臨北寧芒城豪華酒店，並繼續享受我們熱情周到的服務。
此致，
阮文安先生
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Ta Xuan Hoai
6.1
/10
203 幾週前評論
Thuê 2 phòng thì 1 phòng giường ngủ có cái lỗ, đêm rồi cũng không muốn đổi. Tăm thì không có nước nóng, hỏi thì bảo quên bật 😅 Ăn sáng thì bình thường
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Feb 2022
尊敬的Ta Xuan Hoai先生，您好！
感謝您選擇入住北寧芒清豪華飯店，並信任我們為您提供的服務。
感謝您抽出寶貴時間向飯店發送您的評價。這些意見和評價對飯店來說彌足珍貴，能夠幫助我們了解需要改進的地方、需要提升的服務以及需要進一步完善的服務。我們將把您提到的問題回饋給相關部門，盡快解決。我們期待在即將到來的假期裡，依然能夠歡迎您光臨北寧芒清豪華酒店，並竭誠為您服務。
衷心感謝！
Nguyen Van An
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pn
phuong n.
8.8
/10
243 幾週前評論
Phòng rộng rãi, thỏai mái. Menu món ăn sáng hơi ít.
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Accommodation's Reply
07 May 2021
尊敬的竹芳女士：
芒城豪華北寧酒店謹向您致上最誠摯的問候。
感謝您對飯店服務的寶貴意見。我們也收到了您對飯店早餐菜單的回饋。我們將努力提升早餐品質，讓您下次入住時能享受更優質的服務。
我們期待在不久的將來，再次歡迎您蒞臨芒城豪華北寧酒店，無論是商務出行還是旅遊觀光。
非常感謝。
阮文安
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Anh Ngoc Nguyen
6.0
/10
303 幾週前評論
bể bơi cạn nước, đồ sáng sơ sài...giá của 5*, dịch vụ 3*
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Accommodation's Reply
09 Mar 2020
尊敬的Ngoc先生：
芒青豪華北寧酒店謹向您致上最誠摯的問候。
我們已收到您對飯店服務的回饋。
關於游泳池，由於正值冬季，室外游泳池使用率較低，飯店已暫時關閉。游泳池將於夏季重新開放，開放時間為7:00至20:00。
關於早餐，我們會將您的回饋及時轉達給廚房部門，以便他們進行調整。我們將努力提升早餐品質，力求在您下次入住時為您提供更優質的服務。
我們期待在不久的將來，再次歡迎您蒞臨芒青豪華北寧酒店，享受您的商務旅行/旅遊。
非常感謝！
酒店經理
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NQ
Nguyen Q.
家庭
8.8
/10
348 幾週前評論
Phòng rộng, sạch sẽ. Hồ bơi quá đông, vì cho cả khách bên ngoài (chủ yêu là trẻ em) vào cùng tắm.
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DM
Dp Mt i.
業務
9.7
/10
368 幾週前評論
Khách sạn ngày tại Trung Tâm thành phố bắc ninh. Phòng sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình
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