此次入住 凱旋酒店，想特別寫信向貴飯店表達我的感謝，也希望能給予服務團隊一些肯定與鼓勵。 因為此次入住期間，我隔天需要進行健康檢查與腸胃鏡檢查，因此飲食上只能採低渣飲食。當時飯店人員得知我的情況後，非常貼心地主動協助我加熱準備好的低渣粥，讓人在身體不舒服、需要禁食與準備檢查的過程中，感受到很大的照顧與溫暖。 另外，在我做完腸胃鏡後，身體其實有些不適，也臨時提出續住需求，而貴飯店人員不論是在態度、協助過程，或整體應對上，都讓人感受到非常真誠與溫暖的服務。 有時候真正讓人記住一家飯店的，不只是硬體設備，而是人在細節上的溫度。 這次入住期間，無論是整體環境氛圍，還是服務人員給人的感受，都讓我覺得非常舒服與放鬆，也讓原本不太舒服的身體狀態得到很多照顧。 真的很謝謝你們的貼心與善意，也希望貴飯店能將這份肯定轉達給當天協助我的服務人員。 現在願意站在客人的角度、主動關心需求的服務其實非常難得，而你們做到了。 謝謝，也祝福貴飯店一切順心、生意興隆。

24 hours open Supermarket next to hotel

員工非常親切，附近很容易能找到新鮮的食物和購物點，交通也方便。

The room is not very tidy and clean. Even the bedsheet is dirty, it’s not changed. There’s no hand wash and not enough toilet paper for a four people room. It’s very noisy during midnight too. horrible experience.

都很好，就房間地毯覺得有點舊

舒服乾淨，只是樓層低的話仍會有點噪音，不過整體舒適值得推薦。

Clean tidy and accessible to metro Quiet community with lost of restuarants nearby.

地毯感覺上不夠乾淨，其他還可以

工作人員和善有禮, 服務到位!

樓下就是24小時超市 超方便

舒適的環境

很棒，但沒有配到浴缸很可惜

地點非常方便，步行至最近的捷運站不超過10分鐘，而且跟內湖是同一條線，不須換乘就可以到Lalaport，大大加分。 週遭的吃食相當多，尤其飲料更是百家爭鳴，早餐店也很多。 下次再去台北玩，還是會第一考慮這家酒店!

服務真是太棒了！要特別感謝服務人員，總是能滿足顧客的需求！

升等為四人房寬敞舒服，房間乾淨交通方便，大廳的香味十分宜人。

（本人今次住宿Rm1101）其實酒店整體都不錯，但最最令人失望就在淋浴位置，地下防水膠老化令每次淋浴完洗手間滿地水，而膠邊上佈滿陣年的黑色污垢也令酒店降了級，這種質素的淋浴間就是趕客主因。

地點、環境都很好，接待人員很親切。

此次入住是豪華雙人房，有浴缸，浴室廁所乾濕分離，房間內乾淨整潔，推薦住宿

非常棒的一次住宿經驗，服務人員親切有禮，房間乾淨舒適，早餐也美味，平日說走就走的行程費用真的很划算，推薦！

All good