自助早餐不够特别，种类也不够丰富，尤其是健康食品的选择。大堂戈登·拉姆齐餐厅的单点早餐非常棒。所有员工的服务和热情都无可挑剔，除了退房时一位年轻的白人（西式，没记住名字）服务员。他应该改进一下自己的态度和举止。不是阿齐兹，阿齐兹人很好。

最好的酒店，靠近购物中心，也靠近双威水上乐园。

这里的一切都太棒了！去购物中心很方便，酒店也适合家庭入住。

优点： - 酒店内外装潢都很气派。 - Sunset Terrace 的自助早餐非常美味。 - 儿童泳池很棒。 - 儿童活动室很不错。 - 度假村与购物中心相连，这是一大亮点。 缺点： - 浴室瓷砖遇水后非常滑，而且淋浴区的地面与室外地面齐平，所以淋浴时水会溅到室外地面上。 - 晚上 11:40 左右到午夜期间，酒店一直在进行钻孔和敲击的维修工作，非常扰人。 - 房间的氛围灯需要改进。 - 办理入住/退房手续的客户服务需要改进；我们没有感受到热情周到的服务，感觉他们只是在敷衍了事。

太棒了……简直无法用语言形容。你们都应该亲自来体验一下。虽然这里离市中心有点远，但好处是步行就能到购物中心。街头小吃也很多。氛围超赞。

我的住宿体验非常棒。

一切都很好，酒店也不错。

一切都太棒了！如果双威金字塔会展中心有活动，我肯定还会住这里。

酒店员工很热情周到。酒店位置和周边环境都非常宜人。

这是我们第三次入住这家酒店了。我们一直都很喜欢这里，感觉就像家一样。

优点： 1. 免费升级到行政房。 2. 酒店员工帮我搬运行李。 3. 无线网络良好。 4. 客房服务快捷。 5. 客房家具时尚现代。 缺点： 1. 晚上厕所有异味。 2. 迷你吧灯无法关闭。

我选择这家酒店是因为它地理位置优越，靠近我孩子的学校。酒店附近还有金字塔购物中心和许多小吃摊。酒店设施齐全，服务令人满意。如果我再来马来西亚，我一定会再次入住这家酒店。

工作人员友好，服务快捷，非常有帮助。

Staff humble & Hotel bersih. Thank you

Staff hotel sangat ramah, dan dekat dengan sunway mall

Kakitangan sangat mesra dan membantu. Pool kids sangat best. Anak-anak gembira. Next time boleh repeat lagi.

Great Place for Family. One stop everything.

1) I encountered to wait 1hour 20 min for check in at counter I need stand such long time to check in you staff sitting down working slowly no one is monitoring queue many guest confuse without and explanation. 2) My reservation no capture and need to wait another 30 minute whole process for check in took 2 hours. It's very weird and never before when I check in any other hotel around world maybe it's your hotel standard for guest queue for 2 hours. 3) I was given club lounge no one explain the for usage the club lounge. Even I when inside the lounge no explain the time of cocktail time. 4) F&B at breakfast my cup is chipped

Kamar oke. Colokan power di samping nakas dan meja rias tidak fungsi. Sudah lapor di operator. Tapi yang diperbaiki cuma di meja rias. Di nakas samping bed tetap tidak fungsi.

I got upgrade room for me and my family. The hotel is really clean. The view is really nice. Connecting with the mall is superb.