Somerset Grand Citra
探索 Somerset Grand Citra
整體評分與評論 Somerset Grand Citra
Traveloka (1,936)
其他來源 (226)
8.4
非常好
來自 1,936 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.5
房間舒適度
8.5
餐點
8.0
地點
8.8
服務與設施
8.3
旅行者常提到 Somerset Grand Citra
全部
臥室 (23)
可訪問性 (20)
房間空間 (20)
週邊環境 (19)
工作人員友善度 (19)
浴室 (19)
距市中心的距離 (18)
適合家庭入住 (17)
飯店區域 (17)
用餐氛圍 (16)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Somerset Grand Citra
每頁評論數
20
40
顧客評論
JR
Jamhari R.
10.0
/10
1 幾週前評論
環境和服務都很友好
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
D***n
宅居度假
9.1
/10
2 幾週前評論
這並非我第一次入住，之前已經住過好幾次了，每次體驗都很棒。我真的很喜歡這裡，尤其是它靠近市中心，周圍有很多好去處，旅行非常方便。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
親愛的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店並留下如此精彩的評價。我們很高興您在入住期間擁有美好的體驗，並對我們靠近市中心的便利位置感到滿意。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵，我們將繼續努力，為像您一樣尊貴的客人提供最優質的服務。我們期待您再次光臨，並再次擁有美好的入住體驗。謝謝！ Dodi | 客服
查看原文
JD
John D.
宅居度假
10.0
/10
5 幾週前評論
Maya & Nagib, great receptionist
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的John D先生，非常感謝您的讚美！我們很高興得知Maya和Nagib讓您的入住體驗愉快。您的肯定將激勵他們以及我們團隊的其他成員繼續提供優質服務。期待您的再次光臨！此致，Dodi | 賓客服務部
查看原文
D***n
閒暇
9.4
/10
12 幾週前評論
Luas banget! Alat dapur cukup lengkap! Bersih dan nyaman.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
親愛的客人，感謝您分享如此精彩的評價。我們很高興得知您對寬敞的客房、設備齊全的廚房以及入住期間的清潔舒適度感到滿意。您的滿意是我們最大的動力，我們期待您再次光臨，享受另一個愉快的體驗。此致，Dodi，賓客服務部
查看原文
E***i
閒暇
10.0
/10
14 幾週前評論
Good hotel apartemen, sangat nyaman
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
親愛的客人，感謝您抽出寶貴時間分享您的評價。我們很高興得知您覺得我們的飯店式公寓舒適愉快。您的讚美激勵著我們繼續為所有客人提供最優質的服務。我們衷心期待您下次光臨，享受另一次愉快的入住體驗。此致，Dodi，賓客服務部
查看原文
N***a
宅居度假
9.7
/10
18 幾週前評論
Great location. Great service. 👍
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Jul 2025
尊敬的客人，非常感謝您的好評！我們很高興得知您喜歡我們優越的地理位置，並在入住期間享受了優質的服務。您的正面回饋極大地激勵著我們的團隊，讓我們更努力地為客人提供最佳服務。我們期待著您的再次光臨，為您帶來另一個愉快的體驗。此致，Dodi，賓客服務部
查看原文
EI
Evi I.
閒暇
9.7
/10
33 幾週前評論
sangat menyenangkan, dan puas atas pelayanan front desk dan staff yang ramah dan tanggap,
tempat yang nyaman dan recommended buat inap keluarga..
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
尊敬的Evi女士：非常感謝您的好評。我們很高興得知您對前台團隊的服務以及全體員工的友好和高效感到滿意。您的舒適入住體驗是我們的首要任務，我們很高興我們的飯店能成為您舒適且適合家庭入住的選擇。我們期待您的下次光臨，並希望您下次的體驗同樣愉快，甚至更好。此致，Dodi，賓客服務部
查看原文
T***a
9.7
/10
37 幾週前評論
sangat menyenangkan menginap di sini
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Mar 2025
感謝您的好評！我們很高興您在我們這裡度過了愉快的時光。期待您下次光臨！
查看原文
T***a
宅居度假
10.0
/10
38 幾週前評論
sangat menyenangkan menginap disini
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Mar 2025
感謝您的好評！我們很高興您在我們這裡度過了愉快的時光。期待您下次光臨！
查看原文
F***h
宅居度假
9.1
/10
41 幾週前評論
Super good! Great things ahead!
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Feb 2025
尊敬的賓客，感謝您的好評！我們很高興得知您在我們這裡擁有美好的入住體驗。您的支持對我們意義非凡，我們期待您下次光臨，享受更精彩的住宿體驗！此致，賓客服務經理 Dodi
查看原文
RP
Ryan P.
宅居度假
9.1
/10
43 幾週前評論
Pertama kali coba staycation di sini. Staff sangat ramah, terutama frontdesk mas Eka sangat membantu. Pasti akan ke sini lagi next time.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Feb 2025
尊敬的瑞恩先生，感謝您選擇我們酒店作為您的首次居家度假選擇！我們很高興得知您擁有愉快的入住體驗，並且我們的員工，特別是前台的埃卡先生，為您提供了周到的服務。我們一定會將您的讚美轉達給他。期待您下次光臨，享受另一次愉快的入住體驗。下次見！ 😊 此致，多迪，賓客服務經理
查看原文
B***a
宅居度假
9.4
/10
46 幾週前評論
Was here for a family staycation, happened to have other family members visit the apartment since they were nearby. Initially booked the 2 BR unit, but decided to stay in a bigger unit. The new unit was so convenient to accommodate our family. Thanks Sommerset Grand Citra, will definitely come back here...
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
親愛的先生/女士：感謝您選擇雅加達索默塞特格蘭德酒店作為您家庭度假的目的地，並抽出寶貴時間在Traveloka上分享您的入住體驗！我們很高興得知升級到更大的房間讓您的家庭聚會更加舒適便捷。我們始終致力於為您打造賓至如歸的體驗，得知我們滿足了您的期望，我們倍感欣慰。您的好評激勵我們繼續提供卓越的服務。我們期待您和您的家人再次光臨，為您帶來另一個難忘的入住體驗！此致，敬禮！ Dodi，賓客服務經理
查看原文
r***h
醫療的
9.0
/10
47 幾週前評論
Nyaman dan berkesan menginap di hotel Somerset, tapi untuk makanannya terutama nasi sangat keras, tidak bisa dimakan untuk anak-anak. Jadi, tolong perbaiki kualitas makanannya.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
尊敬的先生/女士：感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您在薩默塞特酒店的住宿舒適愉快，留下了難忘的回憶。然而，對於您在餐飲方面遇到的不便，特別是米飯的品質問題，我們深表歉意。請您放心，我們已將您的回饋轉達給我們的廚師團隊，並正在立即採取措施提升餐飲質量，以便更好地滿足所有賓客（包括兒童）的需求。我們非常重視您的意見，這有助於我們改善服務。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的體驗。此致，敬禮！賓客服務經理 Dodi
查看原文
B***k
宅居度假
9.4
/10
48 幾週前評論
Large room, and a quiet place with balcony. Location wise, near with a shopping mall, and many options for food and entertainment. Highly recommended.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
尊敬的先生/女士：感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗！我們很高興得知您入住愉快，尤其對寬敞的客房、寧靜的氛圍和陽台讚不絕口。我們飯店的地理位置確實深受賓客喜愛，毗鄰購物中心以及各種餐飲和娛樂場所。得知這一點提升了您的整體滿意度，我們感到非常榮幸。您的推薦對我們意義非凡，我們期待您下次光臨，再次為您帶來難忘的入住體驗！此致，敬禮！ Dodi，賓客服務經理
查看原文
Dinda M.
業務
9.7
/10
50 幾週前評論
Staff nya humble bangett, sangat membantu. Kamar bersih nyaman
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Dec 2024
尊敬的丁達女士，非常感謝您給予我們如此精彩的評價和高分！ 🌟 我們很高興得知我們員工的友善和熱情讓您擁有了愉快的入住體驗。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵。我們也很欣慰地得知您覺得我們的客房乾淨舒適，因為賓客滿意度始終是我們的首要任務。我們期待您再次光臨，享受另一次美好的入住體驗。如果您有任何需要我們改進的地方，請隨時告知我們，我們將竭誠為您服務。此致，敬禮！賓客服務經理 Dodi
查看原文
Sim M. B.
業務
9.4
/10
51 幾週前評論
Very spacious apartment and enjoy my stay at the somerset
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Dec 2024
尊敬的沈先生，感謝您抽出寶貴時間分享您的好評，並給予我們如此高的評價！ 🌟 我們很高興得知您覺得我們的公寓寬敞舒適，並且對我們便利的服務感到滿意。我們一直非常榮幸能接待您入住，也很高興您每次入住都感到愉快。期待您下次再光臨，享受另一次美好的住宿體驗！如有任何建議或意見，請隨時告知我們，我們將竭誠為您服務。此致，敬禮！ Dodi，賓客服務經理
查看原文
Sim M. B.
業務
9.4
/10
51 幾週前評論
Always enjoy my stay at somerset, room is spacious and very close to malls
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Nov 2024
尊敬的沈先生，感謝您分享如此精彩的評價！我們很高興得知您每次入住都感到滿意。我們寬敞的客房和毗鄰購物中心的便利位置，旨在為您打造舒適愉悅的入住體驗。您的認可激勵我們不斷提升服務品質，為您提供更優質的服務。我們期待您再次光臨薩默塞特酒店。如有任何需要，請隨時告知我們，我們將竭誠為您服務，讓您的下次入住更加難忘。此致，敬禮！賓客服務經理 Dodi
查看原文
Sim M. B.
業務
9.4
/10
51 幾週前評論
Always enjoy my stay at somerset
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
30 Nov 2024
尊敬的Sim先生，感謝您分享如此精彩的評價！我們很高興得知您每次入住都感到愉快。我們期待您再次光臨薩默塞特酒店。如果您有任何需要我們改進的地方，讓您的下次入住更加難忘，請隨時告知我們。此致，敬禮！ Dodi，賓客服務經理
查看原文
Sim M. B.
業務
9.4
/10
51 幾週前評論
Very spacious apartment and close to shopping malls, always enjoy my stay
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
02 Dec 2024
尊敬的沈先生，感謝您抽出寶貴時間分享您的好評，並給予我們如此高的評價！ 🌟 我們很高興得知您覺得我們的公寓寬敞舒適，並且對我們靠近購物中心的便利位置感到滿意。我們一直非常榮幸能接待您入住，也很高興您每次入住都感到愉快。期待您再次光臨，享受另一次美好的住宿體驗！如果您有任何需要我們改進的地方，請隨時告知我們，我們將竭誠為您服務。此致，敬禮！ Dodi，賓客服務經理
查看原文
NR
Nadia R. S.
9.4
/10
53 幾週前評論
Cozy, comfortable and very strategic location
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Nov 2024
親愛的娜迪亞，非常感謝您的好評，也感謝您抽出寶貴時間分享入住的感受。我們很高興得知您覺得我們的飯店溫馨舒適，地理位置優越。您的滿意是我們最重要的目標，能夠為您帶來愉快的入住體驗，我們倍感榮幸。我們期待您的再次光臨，並祝福您有另一個愉快的入住體驗。如果您有任何需要我們改進的地方，讓您的下次入住更加難忘，請隨時告知我們。此致，敬禮！多迪，賓客服務經理
查看原文
每頁評論數
20
40
Facebook
Instagram
Youtube
