Servis nya sangat kurang memuaskan, customer servicenya masih sangat muda, tidak ada penawaran menarik kepada customer nya, apalagi malam tahun baru harus nya memberikan service yang lebih, menu breakfast nya kurang menarik, air kamar mandi tidak ada panasnya, tv nya mati, lokasi kolam renang kotor dan berlumut. Segera di renovasi agar tidak tutup.