Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)

探索 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
8.3
非常好
來自 820 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.5

房間舒適度

8.6

餐點

7.9

地點

8.4

服務與設施

8.5

旅行者常提到 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)
全部
工作人員友善度 (7)
用餐氛圍 (6)
飯店區域 (6)
臥室 (5)
浴室 (5)
口味 (5)
週邊環境 (4)
入住/退房時間 (4)
菜色多樣性 (4)
可訪問性 (3)
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旅行者評論 Golden Palm Tree Sepang (formerly Avani Sepang Goldcoast Resort)

每頁評論數
20
40
顧客評論
ZULKARNAIN Z.
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10.0
/10
1 幾週前評論
海上的景色真是美極了,遠處船隻的景象非常引人注目。
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GUEST
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宅居度假
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10.0
/10
3 幾週前評論
Staying at Golden Palm Resort Sepang was relaxing and scenic. The overwater villas offered stunning sunsets, calm sea views, and peaceful vibes. Friendly staff, great food, and perfect weekend escape!
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GUEST
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閒暇
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10.0
/10
5 幾週前評論
Check-in & out was smooth. Villa was clean & spacious. Love the ambiance & sea view. Buggy service available but at times very slow (waited for 1 hr which they said 15-20mins waiting time). Overall nice resort. Recommended for anyone who love beach & sea view❤️
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
親愛的客人,我們非常高興得知您度過了輕鬆愉快的假期!得知您喜歡別墅的舒適、整潔以及寧靜的海景,我們倍感欣慰。我們也感謝您對電瓶車等候時間的坦誠回饋—我們的團隊正在重新評估調度安排,以提高效率。感謝您向其他海灘愛好者推薦我們,我們期待很快再次接待您,為您打造另一個完美的濱海假期。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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Navenkumar N.
icon-宅居度假
宅居度假
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9.1
/10
12 幾週前評論
Taste of breakfast is total disaster. I have went to 3star hotel at cameron which has better and tasty food. The food selection here is too little, roti and kaya with butter,bihun,mee goreng and nasi lemak then some tea coffee and fruits. Too tooo too cheap, didn't expect from 5 star hotel. Taste is like shit, i took just one scoop from every item yet i cant eat it finish.
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
尊敬的Navenkumar先生/女士:感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。得知早餐體驗未能達到您的預期,我們深感抱歉。您關於口味和種類的建議已轉達給我們的廚師團隊,他們將立即進行審核和改進。對於帶給您的失望,我們深表歉意——這並非我們五星級度假村應有的服務標準。我們非常重視您的回饋,並希望您能考慮再次光臨,給我們一次機會,讓我們在未來為您提供更優質的用餐體驗。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前廳經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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F***i
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閒暇
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8.5
/10
22 幾週前評論
staff hotel smua ramah dan membantu.. suasana hotel sgt cantik 😍
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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f***g
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10.0
/10
26 幾週前評論
The stay was amazing, and the staff was quite helpful. The breakfast also very delicious
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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f***g
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8.5
/10
26 幾週前評論
The stay was amazing, and the staff was quite helpful. The breakfast also very delicious.
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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f***g
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9.1
/10
26 幾週前評論
The stay was amazing, and the staff was quite helpful. The breakfast also very delicious
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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N***H
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8.8
/10
40 幾週前評論
kakitangan sgt Baik dan hiasan katil utk anniversary kami sgt cantik wlupun simple
1 個人覺得它很有幫助
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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A***a
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閒暇
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10.0
/10
44 幾週前評論
Accomodating and friendly staffs, clean and roomy room.
1 個人覺得它很有幫助
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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Ameenuddin B. K. K.
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宅居度假
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6.3
/10
47 幾週前評論
The room needs major refurbishment and cleaning. The sofa is covered in stains, and the room smells strongly of cigarettes. I don't feel like I'm in a 5-star property. The restaurant for breakfast is very dirty, with unattended and uncleaned tables. The food quality is poor and tasteless. Some items in the room need replacement, such as the leaking bidet and the dirty mugs. I don't see the value in paying for such conditions.
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20 Aug 2025
尊敬的Ameenuddin先生/女士:感謝您分享您的回饋。對於您這次令人失望的入住體驗,我們深感抱歉。您所提及的清潔、維護和食品品質問題均不符合我們的服務標準,我們對此造成您的不便深表歉意。我們已將您的意見回饋給客房部、維修部和餐飲部,以確保立即採取糾正措施。我們重視您的回饋,並期待下次入住時有機會再次為您提供優質服務,讓您重拾對我們的信任。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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s***h
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閒暇
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9.1
/10
55 幾週前評論
staff semua sangat friendly.. rasa rilex duduk sini.. cume kids room xbyk pilihan aktiviti.. everything kene byr untuk kids room..
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20 Aug 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價,我們非常感激!感謝您入住我們酒店,祝您有美好的一天。此致,敬禮! Winda Supail Sodomon,前台經理,馬來西亞金棕櫚樹酒店
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NUR N. B. M.
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9.7
/10
106 幾週前評論
Loving my stay with my family here. Friendly and helpful staff, comfy bed, clean room & toilet, orivacy. Minus point is the dining restaurant has a lot of lalat. Bothered us during our breakfast so we left early.
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Noor W.
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8.5
/10
123 幾週前評論
Superb place with excellent hospitality even during full packed period.
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24 Jul 2023
尊敬的 Noor Waahidah Abas 女士:感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您的回饋,並已盡力滿足您的期望。期待您再次光臨。此致,AishahN。
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Alexander A.
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6.0
/10
132 幾週前評論
Room was not. Working. Complain 3 times no response. Toilet wash basin. Water retention.
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24 May 2023
尊敬的Alexander Arulanandhu先生/女士:感謝您入住Avani Sepang Goldcoast Resort並分享您的入住體驗。對於您此次入住未能達到您的預期,我們深感抱歉。這絕非Avani一貫的待客之道,我們保證會認真審閱您的回饋意見,以提升我們的服務標準和產品品質。再次向您致上誠摯的歉意。我們衷心希望您未來能再次光臨Avani Sepang Goldcoast Resort,期待有機會再次為您服務。此致,AishahN。
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FithrieNasha S.
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10.0
/10
147 幾週前評論
Perfect for family getaway! Superb service! Highly recommended. Will surely come back again ❤️
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Nor Z Abdul Rahman Nor Zaihana Abdul Rahman
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9.4
/10
166 幾週前評論
Avani is awesome as always. We love Avani as it has private beach, breakfast spread is good and hotel facilities are well maintained and variety
1 個人覺得它很有幫助
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15 Sep 2022
尊敬的 Nor Z. 女士: 感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您的回饋,並很高興得知您入住愉快,且我們的服務符合您的期望。我們已將您的回饋轉達給團隊,以激勵他們繼續提供卓越的賓客服務。 再次感謝您選擇入住我們酒店。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。 此致, AN
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Asmaa S.
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9.7
/10
176 幾週前評論
Beautiful resort with amazing customer service. Only downside is breakfast had a lot of flies around.
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20 Jul 2022
親愛的Asmaa: 您好!我們是阿瓦尼雪邦黃金海岸度假酒店,非常感謝您對入住體驗的評價。對於這次造成您的不便,我們深表歉意。得知您在我們酒店度過了愉快的時光,我們倍感欣慰。您的好評已分享給我們的團隊,激勵我們繼續努力,為您提供卓越的賓客服務。 感謝您選擇入住我們酒店。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。 此致, AN
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LAI P. T.
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8.4
/10
177 幾週前評論
I would give it a 4 star rating for the room only. The room was big, had a large closet, large bed which is very soft and comfy, had a long couch for resting. Theres table and chairs at balcony for you to enjoy the seaview. Cleaniness wise the room is a bit dusty, glass panes not shiny clean, but still okay. Breakfast choices was a lot but the taste was not terrible. Muffin was hard, pau was cold and hard, nothing is tasty. Price wise is super expensive. Location wise is quite far and secluded in kampung area, no other attraction around the vicinity.
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20 Jul 2022
尊敬的賴女士: 您好!我們是阿瓦尼雪邦黃金海岸度假酒店,非常感謝您對我們的入住體驗給予評價。對於這次造成您的不便,我們深表歉意。得知您在我們飯店度過了愉快的時光,我們倍感欣慰,您的評價已轉達給我們的團隊,激勵我們繼續為您提供卓越的賓客服務。 感謝您選擇入住我們酒店。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。 此致,敬禮! AN
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Zainuddin B. M.
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5.2
/10
185 幾週前評論
Bilik sangat kotor, tidak ada kemudahan. Park jauh kat luar kena naik fan, nak tunggu fan tu bukan main panas. Park kat dalam kena bayar RM25 kalau keluar jalan-jalan nak masuk lagi kena bayar RM10 lagi, spoil betul lagi-lagi bawak anak kecik. Tak sesuai untuk percutian.
1 個人覺得它很有幫助
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26 May 2022
尊敬的Zainuddin先生: 感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。對於您的整體體驗未能達到預期,我們深表歉意。請放心,我們已將您的意見回饋給團隊,並將採取措施確保您遇到的問題在未來得到改善。 請知悉,我們的健身房每日開放時間為早上7點至晚上10點,度假村內設有餐廳,提供內用和外帶服務。 我們致力於提供卓越的服務,為您打造難忘的入住體驗。因此,我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,並為您提供更優質的服務。 再次感謝您選擇入住我們酒店,並感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。 此致, AN
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20
40