Staff are nice and helpful

早餐的窗外，殘雪掛在山邊牆壁，疊疊似浮雲飄在半空，賞著雪景用餐，隨著侍者熱切的招呼聲音，心情越來越難捨道再見。 二天前抵寶生閣天色已晚，門前庭院前推著今冬的餘雪，孤獨的松葉掛著不忍離去的落雪，一旦太陽出來，再多的矜持終會溶成水。 寶生閣一家位於山腰的老飯店，踏入飯店大廳，不像到一家飯店，像似回家，回到以前住過日本糖廠宿舍的家，進屋子先在玄關換鞋子，大廳是舖著榻榻米的地板，一直到房間的路上都鋪著榻榻米。 推開門，進了房間，也是榻榻米的地板，房間有隔板，隔板上用紙糊的小窗口，好幾片隔板隔出一處可以喝茶看書的空間，這空間有一排玻璃，推開窗戶，整個高山城景映入眼簾。 房間的柱子都是木造，天花板也是用木板稱著，滿地的榻榻米，把我的記憶拉的好遠，拉回到兒時在榻榻米玩耍,睡硬梆梆榻榻米的時光，天真爛漫的童年。 我安靜的坐在窗邊， 凝望城景，昨夜一場雪，屋瓦積滿疊疊落雪，天際鳥鳴喚醒沉睡一晚的街景。 覽書閱讀，忽地天上飄起細雪，心情隨著推積的雪開朗 放下書本，拾筆，詩句如雪花片片的飄落。 這麼老的飯店，什麼都舊了，入門迎賓侍者的聲音也舊了，笑容卻揚溢溫暖的歡迎聲. 我喜歡飯店那些老式的擺設裝飾，只能用年久褪色的記憶來回味飯店主人的想法，ㄧ種老掉牙的堅持，有著不失味的溫度和人情味。 一位手腳僵硬不靈活的飯店清潔員工，對著客人的禮貌問候是這般的平常像家人一般，我有回到家的感覺。

房間很大　很舒適　地點位置很方便　非常接近高山的老街景點

房間寬敞,整潔,員工友善,鄰近有食店,整體好滿意.下次都會再選擇些店,但車站尚有一段距離,洒店有專車接送.

酒店職員好細心 到步及離開時可以預約專車接送 到高山JR站 行李都主動拎上房 搞到有啲唔好意思 一泊兩食每日不同款 好好食

我在expedia訂個3人房間，但不小心訂了2人，我立刻用expedia訊息直接跟酒店方溝通，等了幾天終於回覆我，對話如下： Hoshokaku 通常會於數日內回覆。 2020年1月22日 - 2020年1月23日 We have three people (2 adults + 6 years old children), please ask for breakfast 12月11日 下午2:53 私たちは3人（大人2人+ 6歳の子供）です。朝食を頼んでください 12月11日 下午2:53 ?? 12月12日 下午8:40 Dear Lok kei Lee, My apologies for the late reply. I've been out of the office since last week. Breakfast is included in your plan. We all look forward to seeing you in January. Kind Regards, General Manager Katsuyoshi Dentani 12月14日 上午9:48 當我食完早餐前，酒店要求我付6歲小孩的早餐費用 83xx yen，如果要付款，為什麼不在我食早餐前先通知我有這費用，酒店職員一直只是說 費用會在酒店收取，其他的不解釋，訊息內容不明白，我預約了去新穗高的巴士，迫於無奈只能付錢，感覺非常差，我永遠不會考慮這酒店

酒店位於山上。房間有特色。清潔！食物有水準！位於高層！景觀開闊！下次會帶同家人再次入住！希望下次可以在下雪的天氣入住！

Good view, friendly staff, good breakfast. I love the Private hot spring in room.

Very good in all aspects - hospitality, cleanliness, services, ......., anything you mention.

整體都可以，特別是入住時笫一時間為客人清潔行李箱，其他酒店好像沒有f此服務！飛驒牛味道也不錯，溫泉也可以！

位置好好，清潔度十分高，完全沒有煙味，早餐同晚餐非常美味，停車場是免費，服務態度非常好，整體非常好，下次一定會住寶生閣

整體很好，距離景點很近，職員非常有禮貌，只是睡枕比較硬，仍會推薦給朋友。

服務人員非常親切，早餐非常棒！ 飯店設施雖不是全新 但都很乾淨

Very friendly staff, hotel is on the hillside, recommend to people who are driving. We had dinner and breakfast at the hotel, food was great and we booked onsen on 5/f with $1500 yen additional, only for women, value for money.

This is our 2nd times to stay in this hotel, it always gives us a precious moment. In no doubt, we would love to come back & stay for our 3rd time again!

家庭旅遊首選，很整潔，服務細心到位

訂了Private Open air bath room，很滿意，很整潔、衛生。鞋子要脫在門外，行李箱進內前亦會有職員細心清潔好才推入室內。訂了一泊二食，食物質素很好，每件細小，但款式多，很滿足，而且到宮川朝市亦很方便，會再來

早餐及晚餐都很豐富，獨立1set，職員態度友善，值得一提是整個旅館佈值日式，非常漂亮，客房很整潔，而且入住的多是本地人，環境保持非常整潔，浸溫泉時，我們去的時候，基乎包埸，值得一試

環境清休服務員溝通能力良好整體相當清潔，非常推薦。

非常舒服的體驗，服務也很好。