職員非常有禮貌

We had a nice experience at the hotel where not just providing cozy environment, as well as the most helpful staff service. We would like to express our greatest thanks to the staff “Won” who offered his uttermost help in solving our bathtub issues.

飯店中文工作人員親切誠懇，認真介紹周邊景點和回覆問題 ^^

日式房間非常大，乾淨，舒適，泡湯環境很好，還安排會中文的服務人員接待！離地獄溫泉非常近！有機會會再來！

Clean and convenient

酒店職員的服務不大好, 雖然酒店地點和地獄溫泉好相近，但不會再選擇入住。

環境ok，好近景点，招待很好體貼

幾好。有人代泊! 如果包早餐更好!

旅館設施很棒 ~ 工作人員服務態度佳

객실이 리노베이션 되었는지 아주 깨끗했고 직원들이 정말 친절했습니다.

スタッフさんの対応がとても良かったです。

スタッフの皆さんがとても親切で愛想よく最高でした、部屋の露天風呂だけが景観が良くなく丸見えなのが少し残念でしたが、お部屋は広く素敵でしたし、食事も大変満足しました。

luxury stay

Good location, friendly staff, clean room.

とても気持ちの良いホテルでした。スタッフもお食事もお風呂も大満足です。

とても良いホテルでした

Staffs was friendly and helpful. Room was gorgeous and awesome. Private onsen is amazing and definitely recommended. Location is convenient. Excellence overall

フロントスタッフの方はとても丁寧で親切なご対応をしてくださいました。他のスタッフの方々もとても良く教育が行き届いている感じで、きちんとしたご対応でした。お風呂は素晴らしかったです。鍵のかかるロッカーがあるので安心してお風呂に入れました。立地も素晴らしいです。地獄めぐりに最高の場所です。福岡から高速バスで行きましたが、バス停からもすぐでした。素泊まりでしたが、朝食をつけていただき、ビュッフェをいただきました。洋食を選んでしまったのですが、あまり品数がなく淋しい感じでした。和食の方は充実していたようなので、和食を選ばれることをお勧めします。

客室も館内もとてもきれいでした。お風呂もとても清潔だし、なんといっても露天風呂の広いのにびっくりしました‼️ 朝食のメニューも良かったし味付けも良かったです。ゆっくり食事ができました。 外国人のスタッフに部屋まで案内してもらいましたが説明もとても上手でした。朝食のレストランにいた女性スタッフの方が特に感じが良かったです。

This was a luxury stay for our family to try a Japanese onsen with meals. Everything was great.