我們入住期間，男女前台接待員都非常不友好，缺乏禮貌。我們被安排的房間空調壞了，更糟的是，Wi-Fi 也連不上。房間裡沒有飲用水、咖啡、茶包或燒水壺。床墊、枕頭和床單都髒兮兮的，而且有污漬。這家地理位置優越的飯店管理如此糟糕，實在令人失望。非常失望。

Hotel ini sederhana namun cukup memadai untuk perjalanan bisnis atau liburan maksimal 2 orang. Lokasi strategis, dekat MRT dan monorel, lingkungan sekitar banyak resto terjangkau, dan malam hari bisa berjalan kaki ke Jalan Alor yang penuh kuliner. Kamar bersih dengan AC dingin, kamar mandi juga bersih (tersedia handuk dan sabun, namun tanpa sikat gigi dan odol), staf ramah bahkan meminjamkan konverter listrik. Hanya saja, kamar tidak dilengkapi telepon dan TV.

Staff ramah, terbaik, terima kasih

Petugas resepsionis dan owner hotel sangat ramah sekali. kami check in Jam 1 AM dan extra room 2 bilik dilayani dengan sangat mudah dan cepat sekali oleh petugas disana. Lokasi sangat strategis, ada lift, ada refill dispenser didekat lift, lokasi mudah ditemukan untuk order Grabcar. minusnya hanya 1 lampu dikamar nomor 215 mati, dan keran air dikamar 216 kurang baik. So far so good. Recommended ❤️ sukses terus YY38 hotel Bukit Bintang

The room cleanliness is bad. The water is not good. And the shower also cannot work.

kalau mau menginap di perhatikan baik" mesan kamarnya tipe apa ya. masalahnya kamarnya aja saya mesan kamar yg kasurnya deluxe 2x sesuai gambarnya waktu mau check in malah dapat yang deluxe 1x . dari pihak hotel gak mau tanggung jawab dia bilang kita yang salah pesan type kamarnya alhasil harus nambah biaya lagi buat nambah bed nya untung dr pihak travelokanya mau merefund tambahan biaya yang saya keluarkan walapun butuh waktu 1minggu, untuk lokasi nya dekat dengan alor street food jalan kali sekitar 5menit

asik staf baik, ramah, bahkan kala ATM visa bsi saya tak berguna untuk pembayaran mereka banyak mencari solusinya dan berikan pendapat.

Location is amazing. Wifi is almost not exist so don't rely on hotel's wifi

Dekat ke pusat shopping…. Wifi kurang laju saja

Smell so bad and bed so dirty.

Kebetulan saya order dadakan dan ambil family room, ada 2 queen bed, tv nya jadul banget yang pake tabung, kamarnya pokoknya ala kadarnya lah. Di dkt hotel banyak yang jual makanan non halal, kl mau ke jln alor dkt kok cuma 5 menit aja sampai. Air minum isi sendiri, di sediakan galon di luar kamar. Ga ada teh, gula, atau kopi.

Kurang suka suasana hotel. Karena tempat kurang bagus untuk kita bawa anak-anak. Saya kurang suka tempatnya.

The hotel is very good, quiet, sleep well.

For a low budget this hotel is very suitable

Kamar luas. Bersih. Dekat dengan Alor.

Pengalaman yang kurang menyenangkan. Pintu kamar mandi tiba-tiba tidak bisa terbuka. Dan saat kita minta bantuan petugas responnya sangat-sangat lama.

Kami menginap 2 malam. Dekat alor. Pavilon ada 7 eleven. Pusat jajanan.

Staff nya baik, lokasi dekat kemana mana jadi cocok nginap di sini.

Sudah sering stay here. Good.

I stay with family for five nights and have a pleasant experience. The room is clean, hot water is running perfectly, new towel everyday, and the front desk is very helpful thorough our stay. There is also a free dispenser at the hall near the room so its very convenience to get hot water for morning coffee. All is good, no complain.