Staff ramah dan sangat membantu, ada shuttle bus dari bandara Pudong ke hotel, hotel ke Disneyland, hotel ke The Bund. Kamarnya besar, semua fasilitas sangat memadai, ada tempat bermain anak, dekat dengan stasiun metro, dekat dengan supermarket Costco Wholesale… Depan hotel terdapat beberapa minimarket, dan pada malam hari banyak jualan makanan.