住宿整體清潔，地點非常好！工作人員亦協助報了半日的酒莊遊及預約的士到機場，價錢與自己找的相約，沒有特別貴！住宿可考慮每間房均提供風筒，而冼手盤的去水亦須改善！

This hotel is located in quiet area but close to metro station, and there's a tourist information just nearby. Also not far from cable car station Oasis and Sky Costanera, about 20 minutes walk. Most of the staffs are helpful. Room is clean and comfortable. Only the elevator in the hotel is the big problem - when you use the elevator, you need to contact with the room key but it's always not work. If you are lucky the staff will assist, but if you go to the 2nd floor restaurant from your room it can be an issue.

感覺很舒適的酒店，房間size大小適中及乾淨；行去主要景點Cristobal山纜車站及最高建築物Sky Constanera也不遠，約需20分鐘。酒店職員友善及樂於助人，只是有時會過份sell酒店服務，例如機場接送及除夕大餐等。另外使用酒店電梯時因為需要拍房門咭出入，但是不知為何使用時總是出現問題？很不方便

The service was unexpectedly well! The bellboy was so helpful and introduced the room facilities to us clearly. He also borrowed his umbrella to us in case of raining. The cleaning was good.

The hotel room size is just ok but all the furniture are so new style and clean. All the device is really good. Recommend to stay! The first floor has the oxxo convenient store. Good to shop’

這間飯店位於市中心，離地鐵一號線不遠，附近餐廳和生活機能佳。接待人員親切且很快就辦好入住程序，用英文溝通無礙。房間很新且乾淨。我有加購早餐，是自助吧，食物多樣。整體而言這次體驗非常好。

Great experience in this brand new hotel.

這是一家中規中矩的商務旅館,飯店距離地鐵站非常方便,在規劃行程時能有效的縮短往返的時間並讓人能夠充份的休息

新酒店，员工英文水平很高，房间太棒了美式风格，巨大的落地窗可以看到圣地亚哥的景色～酒店在las conders区域，是圣地亚哥最好的区域，就是周边符合中国人口味的餐馆很少

Hotel muito bem localizado. Perto metrô e do Costaneira. Rua calma e tranquila. Tem mercadinho ao lado.

Excelente localização; ótimo café da manhã; quartos mto confortáveis (nas fotos parecem ser mais amplos); funcionários antenciosos. Recomendo a todos estadia nesse hotel!

Nossa estadia foi super tranquila , fomos bem recebidos , funcionários sempre muito educados e prestativos. Recomendo , hotel muito bem localizado , nosso quarto tinha vista para as cordilheiras e para o bondinho . Amamos .

Todos os atendentes que tive contato maravilhosos. Super dispostos em ajudar. O hotel fica numa área central. Rua com opções de lanche, café. Enfim, voltaria facilmente pra Santiago e me hospedaria lá novamente.

N/A

Muito bom hotel, custo benefício e localização excelente

Otimo hotel. Recomendo

Reservé pasada la medianoche y al llegar a las 5:00 a.m. me informaron que el check-in correspondía recién a las 3:00 p.m., ya que la reserva contaba como si fuera del día siguiente. Fue un error mío al reservar, lo reconozco, pero aun así pedí ayuda para corregirlo y la respuesta fue que, al haber reservado por Hoteles.com, no podían modificar nada. La única “solución” que me ofrecieron fue pagar un early check-in, que terminó costando casi $95.000 pesos adicionales, más caro incluso que la propia noche del hotel. En cuanto a las instalaciones, el hotel es muy básico. No tenían agua embotellada disponible; cuando la solicité a la recepción me dijeron que debía bajar yo misma con una botella para rellenarla. La habitación estaba limpia, pero el baño era muy pobre: solo ofrecía un dispensador con champú/jabón 2 en 1. No había artículos básicos como jabón en barra, crema corporal, gorro de ducha o secador de pelo. La cama era cómoda, pero nada más destacable. Había un refrigerador pequeño y eso fue lo único extra. En resumen: el hotel es extremadamente básico y no ofrece servicios mínimos que sí suelen incluirse en otros alojamientos del mismo rango. Considerando el precio y el gasto extra que tuve que hacer, sinceramente no corresponde a la calidad recibida. No lo recomendaría, salvo que se busque solo un lugar muy sencillo para pasar la noche y sin expectativas de comodidad o atención.

Razoável, elevador quebrado , muita demora ao conseguir descer/subir para os quartos , acabamos por perder o horário de um passeio!!

The hotel is good, I will return in the future.

Buen ubicado el vecindario es agradable