Aston Bogor Hotel & Resort

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Traveloka (6,652)
其他來源 (108)
8.8
非常好
來自 6,652 則評論
由旅行者提供於
清潔度

9.0

房間舒適度

8.9

餐點

8.8

地點

8.7

服務與設施

9.0

旅行者常提到 Aston Bogor Hotel & Resort
全部
適合家庭入住 (314)
菜色多樣性 (302)
工作人員友善度 (292)
口味 (291)
臥室 (275)
飯店區域 (272)
房間空間 (261)
用餐氛圍 (255)
浴室 (235)
活動選擇 (227)
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旅行者評論 Aston Bogor Hotel & Resort

每頁評論數
20
40
顧客評論
A***d
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
7 天前評論
預訂的是高級房,結果到了之後被升級到了公寓式酒店,真棒,阿斯頓,非常感謝。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
尊敬的賓客,您好!這裡是茂物阿斯頓酒店及度假村。我們向您致上最誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知,我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了愉快的時光。我們期待您下次光臨,並為您在茂物阿斯頓酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝!此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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T***y
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9.1
/10
7 天前評論
非常適合家庭入住的飯店。舒適,設施齊全,景色優美,綠樹環繞。當時遊客很多,比較繁忙,但辦理入住手續非常快速。食物美味可口。客房服務也很迅速。可惜的是,房間隔音效果不好,所以外面的噪音比較大。如果能有一張加大雙人床就更好了。總的來說,我很滿意。 ⭐⭐⭐⭐⭐
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
親愛的顧客,感謝您抽出寶貴時間留下好評,並選擇阿斯頓茂物酒店作為您家庭的下榻之處。我們很高興得知您對舒適的客房、便利設施、優美景色、美味佳餚以及員工服務都感到滿意。對於客房隔音效果不佳的問題,我們深感抱歉。我們將把您關於隔音改進和提供加大雙人床的建議納入未來的服務中。期待您下次光臨,為您提供更滿意的體驗。謝謝!此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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Sopiah
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
1 幾週前評論
食物很美味,但晚餐與往常不同,菜單上的菜餚種類少了很多。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2026
親愛的索菲亞,感謝您的好評以及對我們美味佳餚的讚揚。對於您到訪當日晚餐菜單選擇有限,我們深表歉意。我們的廚房團隊已認真閱讀您的回饋意見,並將持續改進菜餚品質和種類。我們期待您下次光臨,享受更滿意的用餐體驗。謝謝。此致,接待主管里夫基·艾哈邁德·哈里裡
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Fathur H.
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9.7
/10
2 幾週前評論
房間很大很舒適。
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1 個人覺得它很有幫助
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26 Oct 2026
尊敬的法圖爾先生:阿斯頓茂物酒店及度假村向您致以最誠摯的問候!感謝您分享您入住我們飯店的寶貴體驗。我們很高興得知我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了愉快的時光。我們期待您下次光臨,並為您在阿斯頓茂物酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝。此致,前台主管里夫基·艾哈邁德·哈里裡
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T***i
icon-宅居度假
宅居度假
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8.8
/10
2 幾週前評論
我曾多次入住這家飯店,服務一直都很滿意,但這次卻有些地方讓我失望了。我提出的房間佈置要求沒有得到批准,一些對客人來說意義非凡的小細節也被忽略了。我入住的兩天裡,陽台的燈一直不亮。我嘗試過上門反映並要求檢查水電,但從下午4:30到6:00,酒店都沒有給出任何解釋,導致我連續兩個晚上都生活在黑暗中。我記得以前泳池的燈在晚上有很多LED燈,很美,但昨天它們都滅了,或許是為了節能而被拆除了。如果飯店沒有妥善維護,那就太可惜了。
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1 個人覺得它很有幫助
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27 Oct 2026
親愛的賓客,衷心感謝您選擇入住茂物阿斯頓酒店。對於您預訂房間不盡人意、陽台照明故障以及泳池照明不足等問題,我們深表歉意。這些都是我們需要改進的地方,我們將加強部門間的協作,以便更好地滿足所有賓客的需求。您的寶貴回饋對我們持續提升飯店設施和服務品質至關重要。我們期待您再次光臨茂物阿斯頓酒店,為您帶來另一個難忘的假期體驗。此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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Setia A. R.
icon-宅居度假
宅居度假
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9.7
/10
4 幾週前評論
這家旅館非常適合帶孩子入住,有很多活動和設施來照顧孩子。持續創新!真是太棒了!食物也美味多樣。謝謝阿斯頓茂物酒店☺️😊
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14 Oct 2026
尊敬的賓客,您好!這裡是茂物阿斯頓酒店及度假村。我們向您致上最誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知員工的服務和設施符合您的期望,並讓您度過了愉快的時光。我們期待您下次光臨,並為您在茂物阿斯頓酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝!此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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Ahdika
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店很棒,孩子們玩得很開心😍🥳。早餐也很好吃🤤
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14 Oct 2026
尊敬的Ahdika女士,阿斯頓茂物酒店及度假村向您致以最誠摯的問候!感謝您分享入住我們飯店的寶貴體驗。我們很高興得知我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了愉快的時光。我們期待您下次光臨,並為您在阿斯頓茂物酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝!此致,前台主管Rifki Ahmad Hariri
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Ahdika
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店不錯,但是人太多了,我們沒怎麼逛,到處都是人。
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2 個人覺得它很有幫助
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14 Oct 2026
親愛的Ahdika,阿斯頓茂物酒店及度假村向您致以最誠摯的問候!感謝您分享您在我們酒店的寶貴體驗。我們很高興得知我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了一段美好的時光。我們期待您下次光臨,並為您在阿斯頓茂物酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝。此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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belinda l.
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宅居度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
這是一次令人難忘的住宿體驗。飯店還贈送了我們一塊蛋糕。食物一流,晚餐和早餐都美味可口,種類豐富。此外,飯店還贈送了照片和相框。總之,給阿斯頓茂物酒店一百顆星! 🥰
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14 Oct 2026
尊敬的貝琳達女士:您好!阿斯頓茂物酒店及度假村全體員工向您致以誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您在我們飯店的入住體驗。我們很高興得知我們的服務和設施符合您的期望,並為您帶來了難忘的回憶。我們期待您下次光臨阿斯頓茂物酒店及度假村,並為您提供更難忘的體驗。此致,前廳經理 Rifki Ahmad Hariri
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Masayu h.
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9.7
/10
4 幾週前評論
很好,對記住家庭記憶很有幫助
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14 Oct 2026
尊敬的Masayyu女士,阿斯頓茂物酒店及度假村向您致以最誠摯的問候!感謝您分享入住我們飯店的寶貴體驗。我們很高興得知我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了一段美好的時光。我們期待您下次光臨,並為您在阿斯頓茂物酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝!此致,前台主管Rifki Ahmad Hariri
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Ir Irawadi M.
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
5 幾週前評論
舒適的飯店,讓您不必遠赴普恩恰克,卻能享受普恩恰克的氛圍,那裡有河流和綠樹成蔭。
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1 個人覺得它很有幫助
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08 Oct 2026
尊敬的伊拉瓦迪先生:您好!阿斯頓茂物酒店及度假村全體員工向您致以誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您在我們飯店的入住體驗。我們很高興得知我們的服務和設施符合您的期望,並為您帶來了難忘的回憶。我們期待您下次光臨阿斯頓茂物酒店及度假村,並為您提供更難忘的入住體驗。此致,前廳經理 Rifki Ahmad Hariri
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S***i
icon-宅居度假
宅居度假
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9.1
/10
6 幾週前評論
這是我第二次入住阿斯頓茂物飯店,這次是和一群朋友一起。我們預訂了六間客房,有很多戶外座位。幸運的是,我們獲得了免費升級。我強烈推薦阿斯頓茂物酒店。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
尊敬的賓客,您好!這裡是茂物阿斯頓酒店及度假村。我們向您致上最誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知,我們員工提供的服務和設施符合您的期望,並且您度過了愉快的時光。我們期待您下次光臨,並為您在茂物阿斯頓酒店及度假村帶來更難忘的體驗。謝謝!此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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Dimas R. N.
icon-宅居度假
宅居度假
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9.2
/10
8 幾週前評論
這家旅館的第一個優點是,抵達大廳後,工作人員迅速幫我們搬運行李。辦理入住時,飯店還提供了迎賓飲料和兒童免費棉花糖。飯店設計精美,非常適合拍照打卡。我們預訂的房間升級到了Heritage房型,非常棒。房間寬敞,配備廚房、餐桌和微波爐。房間裡有沙發可以看電視,陽台上擺放著椅子,還有一間獨立的臥室。臥室裡也有電視,真是太好了!房間裡的電源插座也很多。每條走廊的飲水機都可以免費續水,冷熱水都有,非常方便。我們的雙人床還可以要求合併成一張床,並配有支撐墊,這樣就不會感覺到床墊的弧度,而且床單也會更換。飯店的服務真的非常用心。一流!飯店有三個游泳池,週末兒童泳池還會舉辦泡沫派對。此外,飯店還設有室內和室外遊樂場。飯店設有按摩椅(需付費),供家長等待孩子在遊樂場玩耍時使用。缺點在於早餐種類雖然豐富,但味道還有進步空間。另一個亮點是退房時,我們收到了一張飯店攝影師在飯店內拍攝的全家福免費券。照片免費列印並裝裱,非常棒。拍攝時間大約15分鐘,所以如果時間允許,我們可以多拍幾張照片,也可以更換拍攝地點。電子版照片需要付費。總而言之,這家飯店非常適合家庭度假。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的迪馬斯先生,非常感謝您的好評與推薦。我們很高興得知您在茂物阿斯頓酒店度過了愉快的時光,這要歸功於我們完善的設施、優質的服務和適合家庭的活動。我們將您對早餐的回饋意見納入未來的改進計劃。期待您和您的家人再次光臨茂物阿斯頓酒店!此致,前台主管里夫基·艾哈邁德·哈里裡
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maha r. o. b. p.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
8 幾週前評論
2026年8月17日,我和家人入住茂物阿斯頓飯店。從辦理入住開始,服務就非常棒,前台接待員熱情周到,辦事效率很高。雖然當時是假日,客人很多,但即使需要等待房間準備好,每位客人也都得到了很好的服務。房間非常寬敞,升級到了公寓式飯店,非常適合家庭入住。房間乾淨整潔,香氣宜人。早餐種類豐富,味道也很棒,但是因為人太多,不能坐在外面,所以有點熱。總而言之,我強烈推薦這家飯店。我一定會再入住。對了,飯店還有好幾個游泳池……而且都很好玩。
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10 Sep 2026
親愛的Maha,感謝您的好評與推薦。我們很高興得知您對茂物阿斯頓酒店的服務、客房、早餐和泳池設施都感到滿意。我們將根據您對舒適度的回饋,繼續改進戶外早餐區。期待您再次光臨茂物阿斯頓酒店。我們很快就會再見!此致,前台主管Rifki Ahmad Hariri
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D***A
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
8 幾週前評論
飯店員工熱情友好,餐廳菜餚種類豐富,房間舒適,還有兒童遊樂設施。唯一不足之處是兒童泳池裡的滑梯和翻斗水桶之類的設施。除此之外,一切都很棒。員工阿寧還免費提供了魚食。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的賓客,感謝您留下如此正面的評價!我們很高興得知您對阿斯頓茂物酒店友善的員工、豐富的餐飲選擇、舒適的客房以及兒童設施感到滿意。我們會將您關於滑梯和水瓶等其他設施的回饋轉達給相關部門。期待您下次光臨!謝謝。此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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P***i
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9.7
/10
9 幾週前評論
我曾三次入住阿斯頓酒店,最特別的是食物種類豐富,而且非常美味。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的顧客,衷心感謝您一直以來對阿斯頓的信任與選擇! 😊 我們很高興得知您喜歡我們豐富多樣的菜單。期待您的下次光臨! 🙏 此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri
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已驗證旅客
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10.0
/10
9 幾週前評論
這家旅館真的很棒,服務也非常好。沒有任何可挑剔的地方;所有設施都很好用而且很乾淨。非常適合帶孩子度假。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的先生/女士:您好!阿斯頓茂物酒店及度假村全體員工向您致以誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您在我們飯店的入住體驗。我們很高興得知我們的服務和設施符合您的期望,並為您帶來了難忘的回憶。我們期待您下次光臨阿斯頓茂物酒店及度假村,並為您提供更難忘的體驗。此致,前台經理 Rifki Ahmad Hariri
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R***y
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9.7
/10
9 幾週前評論
這家飯店非常適合家庭入住,老少咸宜。謝謝阿斯頓酒店。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
親愛的顧客,感謝您對阿斯頓酒店的寶貴評價與信任! 😊 我們希望您和家人在阿斯頓酒店度過了舒適愉快的時光。期待您再次光臨茂物阿斯頓酒店及度假村。 🙏 此致,前台主管 Rifki Ahmad Hariri。
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Yanthie
icon-宅居度假
宅居度假
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8.8
/10
10 幾週前評論
由於無法提前入住,我們在休息室等了大約一個小時。代客泊車人員熱情友善。入住兩小時後,房間空調漏水,工作人員立刻安排我們換到同一樓層的房間。晚上聽到壁虎的叫聲,早上發現它們竟然在房間裡(退房時間已提前告知)。早餐服務人員服務周到友好。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Sep 2026
尊敬的Yanti女士,感謝您的評價和回饋。對於入住延誤、空調漏水以及在房間內發現蜥蜴給您帶來的不便,我們深表歉意。同時,我們也感謝工作人員迅速為您辦理了房間更換。我們很高興得知您對代客泊車和早餐服務感到滿意。我們將認真研究所有回饋意見,以確保您擁有更舒適的入住體驗。期待您再次光臨茂物阿斯頓酒店。謝謝。此致,前台主管Rifki Ahmad Hariri
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c***u
icon-宅居度假
宅居度假
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7.0
/10
10 幾週前評論
應用程式請求未被查看。例如,有人要求用毛巾裝飾某人的生日禮物,但完全無法提供。一間漏水的浴室需要維修,因為天花板上已經有漏水痕跡,顯示有長期漏水問題。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
尊敬的賓客,感謝您的回饋。對於造成您的不便,我們深表歉意,特別是您提出的生日裝飾要求未能實現以及衛生間漏水的問題,這顯然不符合我們的服務標準。您透過應用程式提出的裝飾要求回饋已轉達給我們,以便我們更好地跟進。相關團隊將檢查並修復漏水問題,以防止此類問題再次發生。我們希望您下次光臨時能獲得更好的體驗。此致,前台經理 Rifki Ahmad Hariri
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