員工友善熱情。

飯店員工非常友善熱情，讚👍

工作人員非常熱情，房間寬敞乾淨，設施齊全。但是餐廳早餐時的表演卻令人非常不愉快。餐廳太吵鬧，這種表演形式在餐廳裡顯得格格不入。

好的

關於服務：整體來說，飯店不錯，環境優美，也很乾淨。不過，如果前台接待員能微笑地問候客人，並說「早安」、「下午好」和「晚上好」就更好了。畢竟我們一進門就看到前台，所以希望有人能主動問候我們。 關於食物：味道不太合我的口味。感覺調味不足，而且我對菜單不太熟悉，尤其是主菜。也許是因為我的口音是爪哇味，而且這是我第一次來巴淡島，所以我對這裡的味道有點不適應。 關於清潔：房間外的窗戶和電梯走廊應該要乾淨一點。我知道飯店靠近海邊，容易受海風影響而變髒。 關於設施：你們的拖鞋很粗糙，穿起來很不舒服。建議在提供給客人之前先試用一下。另外，希望你們能提前提供兩瓶水，這樣我們就可以從飲水機接水了。顧客辦理入住時只能領取一次裝滿水的飲用水瓶，之後可以在飲水機處重新填充。

工作人員很友善，入住辦理過程很順利，很快就完成了。

整體來說，這家餐廳很好，食物美味，環境舒適，員工也很友好，尤其是早餐菜單種類非常齊全。

makanan breakfastnya mantap, banyak variasi

Kamar nyaman Dan bersih Dan yg penting Ada gulingnya....sayang cuma short trip semalam..klo ke batam akan menginap lagi di Harris.

Ok untuk lokasi-nya, seberahan dengan pelabuhan Batam Centre ke Spore.

Best staycation ever!!! Thanks

lokasi sangat strategis, dekat dengan mall, variasi makanan banyak, cuma tidak tersedia kolam renang anak, jadi anak2 ngg bs berenang, utk kamar agak kurang sih dg harga di atas 1 juta

It’s very convenient to access the ferry terminal and comfortable. The food [is] very nice and [the] staff [are] friendly.

Menginap di Harris Hotel Batam Center karena lokasinya strategis di tengah kota, sekalian menghadiri acara pernikahan saudara di sana. Sayangnya, untuk ukuran hotel bintang 4, pengalaman menginapnya agak kurang memuaskan. Hotelnya cukup ramai, tapi koridor menuju kamar terasa panas karena AC-nya tidak dinyalakan. Air minum di kamar juga hanya disediakan botol kaca kosong yang harus diisi ulang di dispenser. Niatnya mungkin bagus untuk mengurangi plastik, tapi rasanya bisa dipertimbangkan cara lain yang tetap ramah lingkungan tapi lebih nyaman buat tamu. Bantal dan gulingnya juga terasa keras, jadi tidurnya kurang nyaman. Sarapan pun menurut saya kurang variatif dan rasanya tidak enak. Saya menginap 3 malam, dan di hari kedua kartu kamar saya tiba-tiba tidak bisa digunakan. Sudah telepon ke resepsionis lewat telepon di lorong dan dijanjikan akan dikirimkan kartu pengganti, tapi cukup lama datangnya sampai akhirnya saya harus turun sendiri ke resepsionis. Lift juga sempat bermasalah, naik turunnya tidak smooth. Secara lokasi memang juara, tapi dari sisi kenyamanan dan pelayanan masih banyak yang bisa ditingkatkan. Menurut saya, kalau mau cari kenyamanan lebih, hotel sebelah (SNTK) bisa jadi pilihan yang lebih baik.

Just beside Batam Center Jetty. If you are with light luggage/backpack, you can just walk to the hotel.

The location of the hotel and the food [are] very good, well done.

Love this hotel! Friendly staff, good vibes, good food! 🫶🏻

Hotel yang bersih, nyaman, dan pemandangan yang bagus di pusat kota dan berhadapan juga dengan laut. Suasana hotel tenang, menu sarapan yang sangat bervariasi dan lezat merupakan hal yang tersendiri. Secara umum, puas sekali menginap di sini.

Pelayanan dari staff hotel sangat ramah dan memberikan pelayanan yang prima kepada tamu hotel. Suasana di Harris Hotel juga menyenangkan, tidak terdengar hiruk pikuk kota Batam dan sangat nyaman untuk beristirahat.

Staff hotel sangat ramah, proses check-in cepat, kamar luas dengan pemandangan laut, kamar bersih dan fasilitas lengkap, saya akan menginap di sini lagi kalau ke Batam 👍