ibis Bandung Trans Studio

探索 ibis Bandung Trans Studio

整體評分與評論 ibis Bandung Trans Studio

Traveloka (21,548)
其他來源 (264)
8.5
非常好
來自 21,548 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.8

服務與設施

8.5

旅行者常提到 ibis Bandung Trans Studio
全部
臥室 (352)
工作人員友善度 (330)
用餐氛圍 (327)
可訪問性 (312)
距市中心的距離 (310)
週邊環境 (300)
浴室 (289)
飯店區域 (273)
房間空間 (257)
菜色多樣性 (249)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 ibis Bandung Trans Studio

每頁評論數
20
40
顧客評論
Profile Picture
HERIS D. P.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
1 天前評論
位置優越,靠近購物中心和其他地方。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
W***y
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
4 天前評論
我預訂的是雙床房,結果卻被安排到了大床房。前台說是OTA的錯誤,儘管雙床房的預訂單上明明寫著是大床房。飯店位置不錯:離購物中心、Trans Studio和車站都很近。早餐種類挺多,但有點奇怪。主菜的甜點拼盤太小,吃起來不太舒服。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的意見與回饋。對於您提供的房型與實際房型不符給您帶來的不便,我們深表歉意。請您知悉,我們是根據Traveloka提供的預訂確認資訊處理您的預訂的。我們將與相關部門合作,改善預訂確認流程,以確保流程更加順暢。感謝您對我們酒店位置和早餐服務的正面評價。我們將積極採納您的回饋意見,以便更好地為您服務。期待您再次光臨。謝謝。此致,客戶關係部
Translated by Google Icon
查看原文
R***l
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
5 天前評論
宜必思酒店一直都是很棒的住宿選擇。不過,上週末似乎是旺季,所以早餐和搭電梯的時候我們稍微有點耐心,因為有很多旅行團都住在那裡。但因為是假期,我們還是玩得很開心。 😊
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
5 天前評論
為從國外來的家人預訂的,他們對這家酒店非常滿意👍
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴意見。我們期待您再次光臨!謝謝。此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
2 幾週前評論
員工和服務都非常好,令人滿意,但是房間裡的床墊有一股不太好聞的氣味。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的賓客,衷心感謝您在入住萬隆宜必思Trans Studio酒店後分享寶貴的回饋意見。我們非常高興收到您的好評。我們會將您的寶貴意見轉達給全體員工。您的回饋將大大鼓勵我們所有員工不斷努力提升服務品質。再次感謝您分享您的寶貴體驗,我們期待您下次光臨也能擁有同樣滿意的體驗。此致,總經理 Hillman Shah
Translated by Google Icon
查看原文
Tiara T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
這裡確實很舒適,地方乾淨又舒適。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的蒂亞拉,非常感謝您對我們飯店的精彩評價!我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光。期待您的再次光臨。謝謝。此致,總經理希爾曼沙。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Kevin G.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.2
/10
2 幾週前評論
飯店各方面都很完美,只有房間的清潔度需要改進。浴室設施也需要升級,因為管線漏水。最糟糕的是早餐時間,工作人員少得可憐,一片混亂。二十個人排隊,蛋台卻只有一個人,麵包又硬又不新鮮,要了熱牛奶也沒人送來,盤子和餐具也沒有徹底清洗乾淨。飯店餐廳的服務實在令人失望。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的 Kevin G. 先生:感謝您分享在萬隆宜必思 Trans Studio 的入住體驗。對於造成您的不便以及未能達到您的預期,我們深表歉意。宜必思始終致力於為所有賓客提供最佳服務,我們非常重視您的寶貴回饋。我們已採取相應措施解決此問題,並防止類似事件再次發生。感謝您告知我們此次不便之處。如果您在不久的將來再次入住,我們將竭盡全力為您提供更滿意的服務。謝謝。此致,總經理 Hillman Shah
Translated by Google Icon
查看原文
N***a
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
3 幾週前評論
我曾多次入住萬隆宜必思TSM酒店,因為這家酒店位置便利,房間寬敞舒適,所以我每次來萬隆都會選擇它。我通常都會給宜必思TSM酒店好評,但這次很遺憾不能給滿分,因為我有一些不滿。 清潔度: - 床單不乾淨。床單和毯子上不僅有多處污漬,床上還有顆粒狀的灰塵/沙粒。我懷疑在我入住前酒店沒有徹底清潔。 - 房間裡竟然還有蟲。好吧,我可以把它弄走,沒什麼大不了的。但真的嗎? -__- - 毛巾和地墊上也有污漬。 - 浴室地板上也到處都是同樣的顆粒狀灰塵/沙粒。 - 說實話,浴室地板有點髒,洗手盆下面還有黃褐色的污漬。 技術方面: - 小冰箱壞了。 飯店員工當然都很友善熱情。但我希望不必在半夜打電話給客房服務,讓他們處理一些入住前就應該準備好的事情(例如清洗床單和浴室,確保冰箱運作正常)。 此外,我很感謝宜必思TSM酒店舉辦了2026年FIFA世界盃季軍賽和決賽的觀賽活動,但如果飯店員工能提前告知我決賽是收費活動,那就更好了。 我在辦理入住時詢問過觀賽活動,當時並沒有提到需要付費。我參加了季軍賽,完全免費,我只需要到戶外餐廳和其他客人一起觀看。 但第二天,當我準備觀看決賽時,所有桌子都被大型團體預訂了,而且被告知如果想入座,需要在入口處支付15萬印尼盾。 金額多少倒不是問題。我只是希望飯店能事先告知我,而不是毫無預警地當場收費。
閱讀更多
Translated by Google Icon
查看原文
+4
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的顧客,感謝您分享您在宜必思萬隆Trans Studio酒店的入住體驗。對於未能達到您的預期給您帶來的不便,我們深表歉意。宜必思始終致力於為所有顧客提供最佳服務,我們非常重視您的寶貴回饋。我們正在採取相應措施解決此問題,並將竭盡全力確保類似事件不再發生。我們將認真聽取您的意見並不斷改進,以提供更優質的服務。謝謝。此致,總經理 Hillman Shah
Translated by Google Icon
查看原文
d***t
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
3 幾週前評論
前台接待員熱情友好,樂於助人。早餐選擇豐富多樣。可惜的是,戶外(吸菸區)供應的湯對我來說太鹹了,難以下嚥。不過,其他食物都非常美味。 飯店位置也十分優越,步行即可到達購物中心,附近餐飲選擇也很多。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴意見。我們期待您再次光臨!謝謝。此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
D***n
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
3 幾週前評論
地理位置優越,可直達萬隆Trans Studio購物中心
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
親愛的顧客,感謝您分享寶貴意見。我們期待您再次光臨!謝謝。此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 幾週前評論
舒適的酒店,景色優美,靠近購物中心和萬隆交通中心
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的賓客,感謝您對我們飯店的盛讚!我們很高興得知您入住愉快,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 幾週前評論
氣氛好,適合家庭出行,地理位置優越。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的賓客,感謝您對我們飯店的盛讚!我們很高興得知您入住愉快,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 幾週前評論
好吧,真的,請過來一趟。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的賓客,感謝您對我們飯店的精彩評價!我們很高興您入住愉快,並期待您的再次光臨。此致,總經理 Hilmansiah
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Thania P. G.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
3 幾週前評論
等電梯的時間實在太長了。雖然有四部電梯,但其中兩部只到特定樓層,其餘兩部則通往另外兩層。當時電梯裡擠著六個人和一個行李箱,等了很久,電梯裡已經開始發出噪音了。或許電梯的數量和品質都需要升級。不過除此之外,其他方面都很棒。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的Tania女士:感謝您分享在宜必思萬隆Trans Studio酒店的入住體驗。對於這次不愉快的入住體驗造成您的不便,我們深表歉意。宜必思始終致力於為所有顧客提供最佳服務,我們非常重視您的寶貴回饋。我們已採取相應措施解決此問題,並防止類似事件再次發生。感謝您告知我們此次不便之處。如果您在不久的將來再次光臨我們的飯店,我們將竭誠為您提供更滿意的服務。謝謝。此致,總經理Hillmanshah
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Reasha Q. F.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4 幾週前評論
前台接待員的服務還可以,後來幫我升級到了新房間。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
親愛的莉莎,非常感謝您對我們飯店的精彩評價!我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光。期待很快能再見到您。謝謝。此致,總經理希爾曼莎
Translated by Google Icon
查看原文
A***f
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
4 幾週前評論
服務一流,態度友善,耐心周到。繼續努力改進。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的賓客,感謝您對我們飯店的盛讚!我們很高興得知您入住愉快,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
Erni S.
icon-轉機
轉機
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4 幾週前評論
員工友善,環境乾淨,地理位置優越,靠近各種美食景點。目前為止,一切都很好。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
親愛的Erni,非常感謝您對我們酒店的讚美!我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光,並期待著您的再次光臨。謝謝。此致,總經理Hillmanshah
Translated by Google Icon
查看原文
g***a
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
4 幾週前評論
由於飯店靠近購物中心,總是客滿。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的賓客,感謝您對我們飯店的盛讚!我們很高興得知您入住愉快,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,總經理希爾曼沙阿
Translated by Google Icon
查看原文
L***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5 幾週前評論
工作人員很友好,但是等電梯的時間有點長。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
親愛的賓客:非常感謝您對入住宜必思萬隆Trans Studio酒店的回饋。我們很高興收到如此正面的評價。我會將您的回饋分享給我們的團隊。我相信這將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。再次感謝您分享您的入住體驗,我們希望您下次光臨也能擁有同樣難忘的體驗。此致,總經理 Hilmansiah
Translated by Google Icon
查看原文
Y***p
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
5 幾週前評論
我入住的是萬隆宜必思Trans Studio Hotel的1407房間。 有幾點需要改進: 1. 浴室太小,排水不暢,洗澡時水會從浴缸漏出來。浴室有點積水,因為淋浴的水排不出去。 😞 2. 早餐區的飲料沒什麼味道,像是巧克力飲料,巧克力味很淡,蘋果鳳梨飲料也沒什麼味道。 😞 3. 宜必思飯店其實沒有游泳池了,雖然評論裡說有。原來是Trans Hotel的游泳池。 😞 4. 房卡常出錯,我進不去房間。 5. 停車場的電梯經常維修,所以我必須走緊急樓梯上到飯店大廳(我把車停在地下二層,所以爬樓梯到大廳還挺費勁的)。 😞 希望以後能有所改進。謝謝。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
親愛的顧客,感謝您分享您在宜必思萬隆Trans Studio酒店的入住體驗。對於未能達到您的預期給您帶來的不便,我們深表歉意。宜必思始終致力於為所有顧客提供最佳服務,我們非常重視您的寶貴回饋。我們正在採取相應措施解決此問題,並將竭盡全力確保類似事件不再發生。我們將認真聽取您的意見並不斷改進,以提供更優質的服務。謝謝。此致,總經理 Hillman Shah
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40