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The Lerina Hotel Nusa Dua
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整體評分與評論 The Lerina Hotel Nusa Dua
Traveloka (2,579)
其他来源 (65)
8.5
非常好
來自 2,579 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.5
客房舒适度
8.5
餐食
7.9
地点
8.5
服务和设施
8.6
旅行者常提到 The Lerina Hotel Nusa Dua
全部
员工友好度 (67)
卧室 (56)
无障碍设施 (55)
房间空间 (53)
氛围 (50)
酒店区域 (50)
浴室 (48)
周边环境 (41)
味道 (41)
适合家庭 (40)
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最近
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旅行者評論 The Lerina Hotel Nusa Dua
每頁評論數
20
20
40
40
顾客评论
Kadek D. A.
休闲
10.0
/10
2 天前評論
氛围好,早餐也不错。员工很友好! 房间很棒。一切都很完美,价格也很实惠。我请前台帮我保管一些贵重物品,他们保管得很妥当。莱里纳酒店就像我和家人的家一样。我们来过这里十几次了。他们的笑容和热情好客深深打动了我们!我们一定会一次又一次地回来。 明年见!
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S***o
商业
9.4
/10
2 幾週前評論
我住在217号房间,淋浴间很小,洗澡很不舒服。
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i***a
商业
9.7
/10
4 幾週前評論
房间和交通都很好,非常方便,只是毛巾已经磨损了,工作人员也很友好,早餐菜单还可以,和家人一起度假还不错。
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1 個人覺得它很有幫助
T***n
休闲
10.0
/10
5 幾週前評論
酒店在淋浴区提供自己的水龙头,可用于沐浴。
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1 個人覺得它很有幫助
J***h
休闲
10.0
/10
7 幾週前評論
真的很享受,友好的员工和干净的房间
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M***d
休闲
8.4
/10
8 幾週前評論
总的来说,我们在这里的住宿体验相当愉快。酒店就在主干道旁,离丹戎贝诺瓦(水上运动区,也是我们在巴厘岛的主要旅游目的地)不远,而且离水上收费站也很近,去机场也很方便。工作人员很友好,房间也很干净。我们住在看起来比较新的那栋楼里。
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1 個人覺得它很有幫助
D***h
居家度假
9.1
/10
9 幾週前評論
总体来说还是很愉快的,但是食物种类有点缺乏。
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J***a
10.0
/10
10 幾週前評論
这家酒店非常舒适,地理位置优越。我们在BNDCC有一个活动,只花了大约10分钟就到了。酒店非常漂亮干净。工作人员也非常友好和乐于助人。我们退房时,如果把东西忘在房间里,前台工作人员会通过WhatsApp联系我们,帮我们保管东西,直到我们回来取。
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Accommodation's Reply
26 Sep 2025
我们很高兴听到您在我们酒店住得愉快。我们很高兴听到您对我们友好的员工、服务、设施和其他服务的称赞。我们真诚地感谢您的评价,并期待您下次光临。谢谢。努沙杜瓦电子商务勒里纳酒店
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f***a
休闲
8.0
/10
11 幾週前評論
酒店干净舒适,但保安完全没有回应。停车时,他没有提供任何指示,即使他没有为任何人服务。没有行李员。我独自搬运很多行李很困难。退房时,保安/酒店员工也没有帮我搬行李。我订了一间能看到正面墙壁的房间,一个角落的房间,哈哈,我真想要求换房间,一家四星级酒店的服务如此冷漠,真是太可惜了。酒店需要对保安和员工进行必要的培训和说明,让他们对周围环境更加敏感,尤其是在服务方面。
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
感谢您选择我们酒店。我们很抱歉让您对我们员工的服务感到失望,尤其是在停车和退房期间。这不符合我们希望为所有客户提供的服务标准。您的意见对我们非常重要,我们将对员工进行进一步培训,以提供更好的支持和帮助,并尽快解决问题。感谢您的宝贵反馈。我们期待再次为您提供更优质的服务,满足您的期望。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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L***a
休闲
8.8
/10
14 幾週前評論
一个舒适、干净的住处,所有工作人员都很友好,但我的房间看起来很旧,阳台门打不开,空调有点吵但很冷,房间灯不够亮,出于某种原因,我得到了一个升级的房间(但我很感激)...谢谢。
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
感谢您选择我们酒店并享受宝贵的入住体验。我们很高兴您在本酒店度过了愉快的时光。对于由此造成的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要,我们将根据这些反馈改进客房,为您提供更舒适的住宿体验。我们衷心感谢您的赞扬和鼓励。希望您下次再次光临,获得更美好的体验。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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t
triadhalvinkuncahyo
7.2
/10
15 幾週前評論
从一开始,房间钥匙就出了问题,据说是误操作。大约半小时就能修好。桌子快要掉下来了,电视本来就是纯平的,但仍然有天线频道。它不是智能电视。热水供应良好。水槽水龙头几乎坏了。马桶运转正常。设施不错。也许唯一需要注意的是热水器的清洁。无线网络速度很快。总分(从1到10)我给6.5分。餐厅让我很满意。感谢你们的服务。
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2 個人覺得它很有幫助
R
Rachma
10.0
/10
15 幾週前評論
工作人员非常乐于助人,而且靠近校园和登巴萨市。
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At
Andi t. a.
休闲
6.5
/10
17 幾週前評論
房间很脏,床是拼在一起的,不是原来的双人床,浴室没有维护,白毛巾褪色且纤维粗糙
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1 個人覺得它很有幫助
J***a
休闲
10.0
/10
19 幾週前評論
好玩、刺激、舒服,非常好。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。希望下次入住时能给您带来更满意的体验。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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P***a
9.1
/10
19 幾週前評論
0号酒店位于主干道上,靠近收费站。 如果您想去GWK,这里相当近。 总的来说,一切都很好,除了我之前房间的浴室和地板不太干净。当我搬到三楼的房间时,室内空调很吵。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。对于因三楼客房浴缸清洁度不佳以及空调噪音造成的不便,我们深表歉意。我们已将您的意见转达至客房部和工程部,并将及时处理,以防止类似问题再次发生。希望您下次入住时能拥有更愉悦的体验。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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P***a
8.8
/10
19 幾週前評論
酒店靠近收费站,交通便利。 员工和客房服务都很友好。 昨天的浴室设施有点欠缺:浴缸不太干净/地板有点旧。 食物选择不如其他四星级酒店丰富。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
感谢您花费宝贵时间入住我们酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴您对酒店的位置、友好的员工和客房服务感到满意。对于浴室状况和菜单未能达到您的期望而造成的不便,我们深表歉意。我们重视您的意见,并将继续为顾客提供更优质的服务和愉悦的体验。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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PU
Putri U.
居家度假
10.0
/10
19 幾週前評論
房间和酒店区域总是干净整洁。房间舒适,维护得很好。酒店员工都很友好,从前台、客房服务到休息室的工作人员,无不如此。早餐种类丰富,当然也很美味。他们的点心售价数万,你可以在休息室或客房服务点。点心真的很美味,我最喜欢的是炸虾饼。在勒里纳酒店住得很愉快。我们还免费升级到了带阳台的豪华房😍🥰🙏🏻
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Putri,感谢您分享您在The Lerina的美好住宿体验。我们很高兴听到您对我们客房和花园的整洁、员工的热情友好、丰盛美味的早餐以及各种便利设施感到满意。您的好评将激励我们的团队继续提供最优质的服务。我们期待未来再次欢迎您。谢谢。电子商务 The Lerina Hotel Nusa Dua
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A***i
9.7
/10
20 幾週前評論
房间宽敞、整洁,室内设施齐全。
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Accommodation's Reply
11 Jul 2025
感谢您对我们酒店客房、清洁度和设施的评价和满意。我们很高兴您入住愉快。希望很快再次见到您,为您带来更愉悦的体验。谢谢。努沙杜瓦电子商务勒里纳酒店
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G***e
交通
10.0
/10
21 幾週前評論
地理位置优越,房间宽敞。员工友好。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
尊敬的客人,很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢。电子商务勒里纳努萨杜瓦酒店
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K***n
8.5
/10
21 幾週前評論
虽然距离很远,但为了能享受到宁静,一切都是值得的。非常令人印象深刻。 只能加床数量有限。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
感谢您留下积极而真诚的反馈。我们很高兴您在我们酒店度过了一段愉快的时光。对于由于加床数量有限而给您带来的不便,我们深表歉意。我们会认真考虑您的反馈,并将其纳入我们未来的服务改进中。期待您的再次光临。谢谢。努沙杜瓦勒里纳电子商务酒店
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每頁評論數
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