房间漏水，床垫湿了，还有蟑螂。

最差的酒店。我进去一个小时就出来了。预订的时候照片看起来不错，但是一进房间就一股怪味🤮，厕所状况糟糕透了🤢🤮。床单很脏，一切都糟透了👎🏼

服务很差，与照片上的酒店不符，酒店员工非常不友好。当我们要求退款时，酒店威胁说不会批准，因为我们反映酒店又脏又臭，根本无法居住，到处都是蟑螂、蜘蛛网，毛巾没有更换，基本上整个酒店都散发着霉味，床单发黄，枕头是之前客人用过的，毛巾都挂在地上。

糟糕透了，下午 2 点入住，下午 2 点半退房，跟图片不符，服务很差，房间很脏，厕所也很脏。

有些地方有蜘蛛网，毛巾很旧，床罩不干净而且有异味，还有一些头发，没有饮料也没有便利设施，

非常不舒服：房间很脏，毯子、床单和枕头都没洗过，而且散发着难闻的气味。房间里满是螨虫，睡起来很痒。 浴室又脏又挤，排水管也很脏。马桶的淋浴器坏了，即使工作人员和老板知道坏了，他们也没有更换，只是重新装了一遍。 服务也很差，看起来很懒。老板一家人太忙了，让人很不舒服。 空调不冷，发出吱吱作响的声音。 浴室的门坏了，没有洗漱用品、毛巾、香皂等等。

厕所破损且肮脏，空调不冷，电视速度极慢，没有无线网络，工作人员很懒，总的来说很糟糕。

工作人员友好，房间干净，交通便利。

对于那些想住在这里的人来说，请寻找一个靠近城市并且服务超级友好的地方，就在这里。

sesuai dengan harga sih sebenarnya.. cuman kaget z WC nya kurang nyaman ada kecoa jln2 air hangat nya g da..jam 4 subuh mau mandi air abis, mati lampu pula disanalah waktu kecoa DTG karena AC mati. kalo kasur nyaman besar lebar cuman ada bekas bubuk semen jadi harus dibersiin tp yg ketutup sprei engga.. SMG kedepannya hotelnya lebih nyaman y.. BKN mau menjatuhkan tp ini pengalaman sy maaf y.. klo stapnya baik ramah sabar keknya 🙏

Staff nya kurang ramah. Kamar mandi kotor. Bed cover berlubang

kotor, bau, jorok, ac panas, staf ga ramah

Resepsionis yang cewek ngawur nya gak ketulungan, complain ac mati malah suruh benerin sendiri. Sangat tidak recommended.

Dulu saya pernah menginap saat masih jadi hotel bukan redDoorz, saat itu overall sesuai dengan harga dan kondisi yang diterima. Beberapa tahun kemudian, saya dateng ke Jogja lagi dan ingin mencoba hotel ini lagi, redDoorz harusnya ada standart pelayanan minimal. Tapi sangat disayangkan pelayanan fo Mbak siapa ya beliau saya lupa menanyakan nama, saat kami dateng pagi-pagi, kami taunya bisa check in pagi, kalo tidak bisa, ya disampaikan dengan baik-baik, gestur yang baik minimal menyapa awal berdiri sampaikan salam, tegur tamu duluan, dengan nada yang baik tanpa melecehkan dan merendahkan. Semua di hidup itu tetap ada karma, kl lagi jadi yang dibutuhkan orang jangan jumawa dan merendahkan, kl sewkt-sewaktu ketemu dan posisinya dibalik bagaimana? Apakah akan senang kl diperlakukan seperti itu? Akhirnya saya tetap tidak cancel, dalam hati kasihan liat kondisi hotelnya sekarang dibanding terakhir saya kesana tp saya tidak sampai hati kl harus menginap di sana setelah perlakuan FO nya. Akhirnya km menginap di hotel lain, tetap check in dan check out sesuai waktu yang diperintahkan Mbak FO. Untuk owner atau yang punya brand sekali-sekali turun dan sidak ke lapangan apakah semua masih sesuai standart. Menyamar jadi rakyat jelata seperti kami dan bagaimana perlakuannya, agar tau rasanya jadi tamu hotel di tempat anda.

Nyesel nginep di sini bener-bener tidak siap mental. Ketipu foto-foto bagus yang tayang di app, kayaknya itu gambar jaman dulu waktu masih baru. Baru check in udah ketemu resepsionis super jutek, kamar sempit tidak ada jendela-ini nggak nampak di traveloka, kamar kotor, sprei yang seharusnya putih udah jadi coklat kucel, bed bunyi kayak mau patah, AC tidak dingin, tombol lampu diselotip, kamar mandi kotor, exhaust di kamar mandi dan AC warnanya kehitaman nggak pernah dibersihkan, satu keramik lantai kamar jeblos ternyata ada lubang, lapor resepsionis malah suruh nutup pakai spanduk redDoorz, ajegile. Dikasih handuk butut yang sudah sobek dan bolong warna aslinya nggak jelas. Cermin nempel di dinding udah hilang sepertiganya, ex pecah nggak diperbaiki. Baru masuk minta sapu buat bersihin lantai kamar kotor ke resepsionis malah disuruh ambil sendiri di bagian belakang hotel entah dimana, mestinya resepsionis inisiatif suruh housekeeping bersihkan kamar. BTW, satu-satunya hal yang masih kinclong cuma spanduk merah RedDoorz yang ditaruh di bagian ujung bawah bed, sisanya kucel dan butek semua. Sudah terlanjur bayar 2 kamar buat 3 malam, baru malam pertama langsung putusin check out pindah hotel. Mending hilang uang 2 malam yang nggak bisa direfund daripada makan hati dah. Sumpah, nggak akan gue balik ke hotel ini lagi, ini hotel terparah dari sisi infrastrukrur dan pelayanan yang pernah gue nginep.

Senang karena bersih, hanya saja kebagian kamar yang pengap, dan harapannya ada pewangi ruangan.

Resepsionis tidak ramah, kamar mandi kotor dan bau, selimut bau tikus.

Acnya mati nyala gajelas, kebersihannya kurang, kasurnya bau apek.

Jangan pernah nginep di hotel ini. Receptionis nya crazy! Gak sopan! Hotel bau, minta pindah kamar malah marah-marah si receptionisnya. Saya nginep 3 malam. Baru 1 malam saya langsung check out pindah hotel. Receptionisnya gak punya etika sama tamu, ngomong dari balik pintu, tamu belum selesai bicara dia sudah tutup dan kunci pintunya. Selama saya menginap di hotel, hotel ini yang paling sangat buruk. Semoga receptionisnya bisa belajar lebih sopan dan beretika. Bisa menangani segala keluhan yang dirasakan setiap tamu yang datang. Saran saya hotel seperti ini seharusnya sudah diberhentikan izin operasionalnya.

Lokasi hotel bagus, cuma pelayanan diresepsionis kurang ramah.