氣氛舒適，交通便利，就在路邊。房間很大，整體來說不錯。我想給飯店提些建議：房間地板有些刮痕，可能需要維修；游泳池也需要擴建。謝謝。

員工友善，入住辦理快速。

員工熱情友好，服務周到；房間寬敞乾淨；地理位置優越；附近餐飲選擇豐富。不過，停車有點麻煩。

非常乾淨、漂亮、舒適，一流，絕對一流。

這裡是絕佳的住宿地點，尤其適合家庭入住。

一定會再入住這家飯店😍

工作人員反應迅速。我請求他們修理電視遙控器並借用一件祈禱袍，他們立刻就來了。我抱著孩子的時候，他們甚至還扶我進了電梯。到目前為止，我對他們友善的服務印象深刻。 🫰

飯店員工非常友好，這是我第一次入住這家飯店，飯店的設施給我留下了深刻的印象，而且飯店週邊交通便利。

飯店員工很友好，但遇到問題時反應很慢。我住的房間是無菸房，但走廊裡卻瀰漫著煙味。因為是旺季，床單和枕頭的顏色不太一樣，不過還可以接受。房間裡有冰箱，冷氣也很冷。游泳池比較窄，沒有工作人員，淋浴區維護得也不好。兒童區雖然空間很大，但維護得也不好，有點可惜。不過食物很美味！雖然種類不多，但味道不錯。希望以後能有所改進！

酒店員工很友好，但當我投訴時，他們過了很久才來處理。走廊貼著「禁止吸煙」的標誌，但房間裡卻瀰漫著煙味。游泳池又小又擠，而且沒有工作人員。淋浴區也疏於維護。兒童區雖然寬敞，但同樣疏於照料，令人遺憾。房間的狀況也……不太好。我的房間在走廊盡頭，床單、枕頭和床墊的顏色都不一樣，感覺像是缺貨，可能是因為旺季的緣故。不過，儘管有這麼多不足之處，我還是很喜歡早餐的。雖然種類不多，但味道很棒，謝謝你們的廚師！希望你們能改進一下！

預訂了兩間相鄰的房間，謝天謝地，房間安全、舒適、令人愉快。食物美味可口，種類豐富。泳池乾淨寬敞，大人小孩都能玩得盡興。停車場有點小，不過不用擔心，有保全可以幫忙停車。服務人員熱情友好，非常樂於助人。謝謝！

飯店員工熱情友善，入住辦理便捷有效率。飯店位置便利，交通方便，而且舒適宜人。我曾多次入住這家飯店。

這是我們第一次也是最後一次入住拱門飯店。飯店竟然因為水龍頭壞了向我們收取了30萬印尼盾。我們當時正準備用，結果根本用不了。但我們沒有在意，還是付了錢。入住前沒有任何跡象表明水龍頭壞了。我們在旅館業工作了幾十年，甚至自己也經營一家旅館。我們從未這樣敲詐過客人。或許是因為拱門飯店比較清靜，他們才會不擇手段地想辦法多賺點錢。我們寫下這些，是想提醒其他潛在的客人，不要重蹈我們的覆轍。

真的太棒了，員工超友善🫶🏻

非常好，早餐也很美味。空調很涼爽，地方也很乾淨。

我不明白為什麼保全沒有主動幫我從車上卸下行李箱，這件事發生在我辦理入住和退房手續的時候。

飯店房間寬敞，食物美味…推薦

非常舒適、乾淨，位於市中心，去哪裡都很方便，附近美食雲集。強烈推薦給前往茂物帕查查蘭的遊客。

非常棒，孩子們在這裡住得很開心。

非常舒適，強烈建議入住拱門飯店。下次來茂物，這裡將是我們最喜歡的下榻之處。