服務不錯，地方也好……就價格而言，還可以。

為人友善，如果被問到什麼問題，也能給予滿意的答案。

適合家庭度假

住了兩晚，隔天淋浴的水流不太順暢。

乾淨整潔，適合兒童入住。推薦

飯店員工很友好，還有游泳池，孩子們很喜歡。

Utk kebersihan kamar lebih di tingkatkan, perawatannya & toiletnya

Receptionist-nya baik banget, saya pesan kamar yang tidak ada sarapannya tapi dikasih voucher untuk sarapan. 3x menginap di Nirwana tidak pernah kecewa. Sederhana, pemandangan indah, staff ramah dan baik. Terima kasih Nirwana

Enak suasananya, kebetulan dikasih kamar yang bagus, karena kamar yang dipesan sebelumnya ada kendala.

Dengan harga yg cukup murah, serta dengan lokasi yg strategi dan fasilitas kolam renang air dingin sangat worth it. Semoga kedepannya ada kolam air hangatnya. Lokasi dengan dengan lokasi wisata paralayang menambah keseruan liburan di Kota Batu.

Kamar mandi jarang dibersihkan, berbau dan slang bocor. Makanan habis sebelum waktunya, air minum tidak ready. Kasur sudah waktunya diganti, pegasnya sudah lemah.

Staff sangat ramah sekali tapi sangat disayangkan perlu drama dulu di awal,padahal saya pesen nya kamar deluxe dengan ac tapi yang dikasih deluxe tanpa ac dan sangat beda dengan di foto,akhirnya saya perlu nambah supaya dapat kamar dengan ac,itupun saya harus telfon berkali kali untuk memohon dapat kamar ac. Untuk kebersihan kamar perlu diperhatikan lagi,agak kecewa karna dapat kamar yg beda tapi katanya memang karna kamarnya penuh semua, telfon rusak,remot ac sempet rusak,tv juga jelek sekali sinyalnya,wifi gak nyampe,tapi kolam renang nya bagus dan makanan nya lumayan lah.sebenernya harga hotelnya murah tapi jadinya kecewa dengan kondisinya,mungkin bisa diperbaiki lagi kedepan nya

Staf hotel ramah dan sangat membantu. Kami check in pukul 10 malam, tapi masih di layani dengan sangat ramah dan baik. Sarapan-nya enak. Air panas lancar, kamar bersih walau tidak harum. Air wastafel sangat kecil keluarnya. Secara umum ini hotel lama yang masih terawat. Kolam renangnya yang buat anak betah.

Saat musim liburan mungkin pelayanan bisa di tingkatkan dengan menambah staff yang bertugas, terutama bagian kebersihan.

Service sangat bagus banget, kamar hotel bersih, kolam renang cocok untuk keluarga

Sangat nyaman staf hotel sangat ramah dan suasana di hotel asri

Staf ramah, kamar juga bersih, tp air panas di kamar mandi gak nyala. Air juga nyalanya minim sekali. Untuk harga masih bisa diblg kemahalan. Karena bukan standart hotel. Kunci masih pake kunci manual.

waktu saya sampe hotel jam 11 kita boleh chek in

staff hotel ramah murah senyum. pemandangan bagus. sarapan nya variasi. cuma kamar mandi nya bau gak ada pewangi atau kamper. terus kamar nya pengap atap nya pendek kurang agak tinggi. selebihnya lumayan harga sesuai dgn keadaan.

staf hotelnya sangat ramah dan membantu sekali kebutuhan tamu