1. Staff hotel = ramah, terutama bpk security sangat helpfull. Kecekatan staff hotel kurang, minta keset kamar mandi dan handuk 2 jam baru dikirim
2. Lokasi = sangat strategis, mudah dicari
3. Pelayanan/fasilitas = Wifi di Villa 10 tdk sampai kedalam, hanya diluar villa saja dapatnya. Air Panas tidak lancar ( rebutan dg penghuni lain). Utk kamar villa aksesnya tdk ramah utk disabilitas dan ortu. Bnyk tangganya
4. Kebersihan = kebersihan kasur buruk, sprei sepertinya tidak diganti, terdapat bulu2 dan rambut2 kemal*an, dan bercak2. Seharusnya meskipun momen high season ganti seprei dll itu wajib.