Kamar sudah check in tapi dipakai lagi oleh tamu short term.

The room was dusty and uncomfy. The bathroom door couldn’t even close properly and the pool is very dirty

Bagus, bersih, pelayanannya sangat memuaskan.

Nyaman, ramah, harga bersahabat.

Good location, right in the middle of the town. However, the room is so small and not really clean. The bed was okay as well as the bathroom amenities. I asked for baby cot and get the broken one. I told reception upon check out and she confirmed that the baby cot is torn and broken but in the end I still pay the baby cot. It's okay for pay but its not worthed for what ive got. so dissapointed.

Pas check-in ternyata buat karantina covid dan tidak ada info dari pihak hotel, pas sampai baru diksh tau dan dipindah k hotel d kelas bawahnya yg fasilitas kamar sudah bnyk yg diambil kayak hairdryer . Breakfast terburuk utk hotel bintang 4 apa ini sama utk makanan yg di karantina disana, dianter jm 7 ternyata 8.30 baru d kasih . Sama2 encore cuma beda banget yg seminyak sama yg ini

Kebersihan hotelnya sangat kurang, mungkin karena habis corona jadi hotelnya belum banyak direnov, kondisi playground dan kolam renang, Tembok hotel seperti tidak keurus jadi beda dengan di foto. Servicenya dan waktu check-in cepat staffnya juga ramah-ramah, hanya AC kamar kurang dingin jadi kami minta pindah kamar, overall oke.

Kami menginap 2 malam(2 kamar). Kamar nyaman, pelayan juga lmyn ramah. Fasilitas lengkap ada handuk, hairdryer, kulkas, toiletries minus slippers. Tiap hari kamar dibersihkan. Tapi sayang water heater nya cm anget aja, lalu ada suara air netes lumayan keras, jd agak ganggu. Dan air nya tdk di revolusioner di hari ke 2. Semoga kedepan nya lebih baik lagi.

Akomodasi yang nyaman, kamar luas dan petugas cekatan dalam handle komplain, Ada beberapa poin yang bisa ditingkatkan terkait sanitasi ruangan (kekurangan yang sangat bisa dimaklumi pasca pandomi) overall akan kembali kesini.

Lokasinya sangat strategis. Kamarnya enak, mba-mbanya baik dan ramah.

Tempatnya bagus dan nyaman, pelayanan cepat dan ramah, super bagus. Recommended.

Overall okay, tapi tidak terasa seperti di bintang. 4. mungkin kedepannya lebih dijaga kebersihannya untuk harga masih reasonable.

Staff hotel sangat buruk dan tidak ramah. Saat proses chek in dan chek out. Bellboy sangat lama jika diminta bawa tas . Sehingga kita bawa tas sendiri.kamar saya 1112 ac nya berisik jadi ga bisa tidur. Terus lampu kamar mandinya mati. Air kolam renang keruh. Dan ternyata ini bukan management ramada encore lagi tapi sudah berubah menjadi hotel urban kata FO nya. Padahal palangnya didepan juga hotel berry gle. Sangat aneh bagi saya.

Handuknya lama jadi seperti kurang bersih sarung bantal juga warnanya sudah tidak putih bersih tapi harga sangat terjangkau.

Sangat menyenangkan bisa menginap di ramada encore kuta. Suasananya cocok untuk menginap bersama keluarga. Lokasi strategis. Hanya sarapan yang kurang memuaskan, Mungkin karena sedang dalam masa pandemi jadi kurang persiapan yang baik. Kolamnya lumayan besar dan ada kids club jadi ke 2 anak saya bisa bermain. terima kasih.

Parah, tidak terawat, gelap, tidak sama dengan foto.

Good hotel...good staff and everything is good. we will back again

Sebenarnya termasuk city hotel yang bagus dan lengkap karena ada kidszone, kolam anak, tapi sepertinya kurang terawat, baru masuk ke kamar baunya agak apek, Entah karena pandami (mungkin lama tidak ditempati atau apa), dan disisi-isisi kolam renang tidak terawat dan ada jentik nyamuk. Jika dikelola dengan baik sepertinya akan menjadi city hotel yang bagus.

Sangat menyenangkan, kamar cukup luas dan ada playground untuk anak-anak, kebersihan hotel terjaga.

Hotelnya benar-benar family friendly.