交通便利，環境整潔，服務友善。

早餐菜單選擇較少。

員工友善，第一次入住翡翠飯店，飯店房間非常乾淨。

服務熱情周到，房間乾淨舒適。

員工友善，房間乾淨，食物不錯，但菜單非常普通。

飯店地理位置優越，鄰近醫院、美食餐廳和商務中心。員工熱情友善，樂於助人，讓人倍感賓至如歸。客房和飯店環境乾淨整潔，維護良好。

酒店乾淨整潔，服務也很好。飯店就在皇家餐廳對面。

能夠升級到更高等級的房型真是太好了，謝謝翡翠酒店

整體來說還不錯，位置也很好。附近有一家叫Royale的美味餐廳。下次我一定還會再來Emerald住😁

總的來說，這是一次很棒的住宿體驗，感覺就像在家一樣。

房間乾淨舒適，只是浴室熱水供應不足，需要增加早餐菜單。

入住期間，服務非常好，清潔程度也很高。

saat mau tambah hari sudah 2x cek in selalu penuh

Tempat tidurnya nyaman sekali dengan bantal dan guling yang membuat tidur saya nyenyak. Untung kami dapat dikasih kamar-kamar yang non-smoking, karena melewati kamar-kamar lantai 1 sangat bau asap rokok. Terima kasih untuk tempat yang bersih dan nyaman.

Very friendly and helpful staff

Needs to have more power points, but otherwise an enjoyable and comfortable stay.

Hotel bersih, petugas ramah. Setiap ke Ternate menginap di sini.

Highly recommended hotel in Ternate.. Best hotel

Kamar hotel bersih, luas dan staff hotel sangat membantu.

Bagus, nyaman, bersih, dekat dengan tempat makan.