KHAS Pekanbaru Hotel
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整體評分與評論 KHAS Pekanbaru Hotel
Traveloka (6,371)
其他來源 (2)
8.4
非常好
來自 6,371 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.5
房間舒適度
8.4
餐點
8.2
地點
8.6
服務與設施
8.4
旅行者常提到 KHAS Pekanbaru Hotel
全部
距市中心的距離 (91)
工作人員友善度 (80)
臥室 (74)
浴室 (70)
用餐氛圍 (65)
可訪問性 (61)
房間空間 (58)
入住/退房時間 (55)
口味 (54)
飯店區域 (51)
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旅行者評論 KHAS Pekanbaru Hotel
每頁評論數
20
40
顧客評論
Muhammad F. A.
業務
9.7
/10
3 幾週前評論
Terletak di tengah kota, dekat ke bandara, suasana kamar nyaman, dan staff hotel sangat ramah & membantu.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您對飯店的優越地理位置、舒適的客房以及我們團隊熱情周到的服務感到滿意。您的回饋激勵我們不斷努力，為每位賓客提供最佳體驗。我們期待您再次光臨北幹巴魯卡斯酒店。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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l***a
8.2
/10
3 幾週前評論
Pelayanannya baik. Lampu di kamar sedikit bermasalah. Setelah diinfo, staff hotel segera datang dan memperbaikinya. Terima kasih
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感謝您選擇入住北幹巴魯卡斯酒店並留下好評。對於您房間照明問題造成您的不便，我們深表歉意，並衷心感謝您的理解。我們很高興得知我們的團隊能夠及時為您提供協助。期待您下次光臨。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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M***y
9.1
/10
5 幾週前評論
ada live music pas malem ke bwh wkwk
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感謝您選擇入住北幹巴魯卡斯酒店並分享您的評價。我們很高興您喜歡現場音樂表演。您的回饋和讚賞對我們至關重要，我們將持續努力提升賓客的舒適度。期待您下次光臨。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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Y***a
轉機
6.2
/10
5 幾週前評論
Kamar mandi bau banget, bau pesing, lantai dan dinding sprt tidak pernah di sikat.. berlumut dan kuning"..
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感謝您的評價。對於浴室造成您的不便，我們深表歉意。這確實不符合我們既定的清潔標準。您的回饋非常重要，我們已將此情況轉達給客房服務團隊，以便他們立即採取行動並進行改進，防止類似情況再次發生。我們期待您再次光臨，為您提供更優質的體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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S***s
8.5
/10
5 幾週前評論
bagus ,rapih ,bersih 400 RB an udah sarapan
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您對我們飯店的清潔度、舒適度和性價比都感到滿意。您的回饋激勵我們持續提供更優質的服務。我們期待您再次光臨北幹巴魯卡斯酒店。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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a***i
5.4
/10
6 幾週前評論
Staf hotel-nya kurang ramah, shower mati.
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的回饋。對於您入住期間遇到的任何不便，我們深表歉意，特別是關於員工服務和房間淋浴的問題。我們非常重視您的回饋，並將立即進行改進，提升服務品質。期待您下次光臨，我們將竭誠為您提供更優質的體驗。此致，北幹巴魯飯店管理處
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GUEST
8.3
/10
6 幾週前評論
kamar mandi sangat kotor
staf ramah tombol lift bbrp sulit di gunakan tdk ada kulkas
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。對於您在浴室清潔、電梯按鈕以及客房設施方面遇到的任何不便，我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要，我們已將其轉達給相關團隊，以便他們立即跟進，從而在未來進一步改進我們的服務和設施。同時，我們也感謝您對我們員工友善服務的讚賞。我們期待您下次光臨，並為您提供更舒適的入住體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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GUEST
業務
8.8
/10
7 幾週前評論
Hotel lama, tombol lift banyak yang rusak, suasana agak sedikit remang - remang terutama area lobby. Untuk kamar, cukup luas. Dan karene kebetulan di kamar dengan city view yang ada jendela besar, jadi tidak terlalu berasa remang - remang. Kamar bersih cuma berasa hotel lama nya. Jika compare dengan harga, so far so good. Cukup nyaman dan dekat kemana mana
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您分享在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的客房大小、清潔度和優越的地理位置感到滿意。同時，我們也感謝您對大廳設施和照明狀況的回饋。我們會持續關注並改善這些方面，以提升賓客的舒適度。期待您下次光臨，享受更愉快的入住體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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J***i
9.3
/10
7 幾週前評論
kena mati lampu, kamar redup, dan beberapa kamar ada kotoran, gorden kamar juga kotor,
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。對於您在房間照明、清潔以及停電方面遇到的不便，我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要，我們已將其轉達給相關團隊，以便他們立即進行評估和改進，以防止類似事件再次發生。我們致力於不斷提升服務和設施的質量，確保賓客在未來擁有更佳的入住體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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k***a
業務
10.0
/10
7 幾週前評論
Staff ramaah, lokasi strategiisss
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您對Typical Pekanbaru酒店友善的員工和優越的地理位置感到滿意。您的回饋和讚賞激勵我們繼續為每位客人提供最佳服務。我們期待您的再次光臨。此致，Typical Pekanbaru酒店管理團隊
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k***a
業務
10.0
/10
7 幾週前評論
Staff ramah, makanan enak, lokasi strategis
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您對Typical Pekanbaru酒店友善的員工和優越的地理位置感到滿意。您的回饋和讚賞激勵我們繼續為每位客人提供最佳服務。我們期待您的再次光臨。此致，Typical Pekanbaru酒店管理團隊
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Sarah P. S.
宅居度假
5.0
/10
8 幾週前評論
Staf lambat, listrik bolak-balik, air mampet jadi banjir.
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。對於您在客房服務、電力供應和用水方面遇到的不便，我們深表歉意。這絕非我們力求達到的服務標準。我們已將您的回饋轉達給相關團隊，以便他們立即改進，防止類似事件再次發生。我們期待您下次光臨，為您提供更優質的住宿體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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GUEST
10.0
/10
8 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah, tempatnya nyaman, cocok untuk family yang ingin menginap.
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您在北幹巴魯卡斯酒店度過了愉快的時光，並對我們員工的友好服務感到滿意。我們也很高興得知您認為我們飯店的氛圍溫馨舒適，適合家庭入住。您的評價激勵我們繼續為每位賓客提供最優質的服務。我們期待您和您的家人再次光臨。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理階層
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R***h
8.1
/10
8 幾週前評論
staff nya sudah ramah, tapi kebersihan kamar dan kamar mandi jauh dari kata bagus dan bersih. banyak jamur yang menempel di sela2 dinding dan kamar mandi, bahkan kamarnya berbau apek.. tolong lebih diperhatikan kebersihannya.. terima kasih..
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。對於您在房間和浴室清潔方面遇到的任何不便，我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要，我們已將其轉達給客房服務團隊，以便他們立即進行評估和改進，以防止類似事件再次發生。同時，我們也感謝您對我們員工友善服務的讚賞。我們將持續提升清潔和舒適度標準，確保您下次入住體驗更加完美。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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AZ
Adriani Z.
宅居度假
10.0
/10
9 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu saat check-in
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您在辦理入住手續時感受到員工的熱情幫助和服務。您的回饋激勵我們繼續為每位賓客提供最佳服務。我們期待您再次光臨北幹巴魯卡斯酒店，享受同樣愉快的住宿體驗。此致，北幹巴魯卡斯飯店管理團隊
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e***o
8.5
/10
10 幾週前評論
hotel syari, byk bawa klrga beserta anak2. over all, good lah
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
感謝您選擇北幹巴魯卡斯酒店作為您和家人的下榻之處。我們很高興得知您對此入住體驗感到滿意。您的回饋對我們至關重要，我們將努力提供最佳服務，尤其專注於帶孩子的家庭。我們期待您下次光臨。
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H***y
6.9
/10
11 幾週前評論
Bangunan dan fasilitas kamarnya kirang lengkap..
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
感謝您的評價。如果飯店建築和客房設施未能達到您的預期，我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要，我們將不斷改進和提升設施，力求為您提供更舒適的入住體驗。我們期待您下次光臨，並為您帶來更美好的入住體驗。
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F***R
8.7
/10
12 幾週前評論
Baru masuk kamar Bantal guling ada rambut,lcd tv juga ada bintik putih jadi nonton tv kurang enak,kamar bersih dan wc bersih tq.
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
感謝您分享在北幹巴魯卡斯酒店的入住體驗。對於房間內枕頭清潔度和電視機狀況造成您的不便，我們深表歉意。我們已立即將此回饋轉達給客房部和工程部，以便他們盡快採取措施，防止類似情況再次發生。我們很高興得知房間和浴室的清潔度符合您的預期，並期待您再次光臨，享受更優質的入住體驗。
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c***a
宅居度假
9.7
/10
13 幾週前評論
Sudah 2 kali menginap dan tidak pernah kecewa.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
感謝您兩次選擇入住北幹巴魯卡斯酒店。我們很高興得知您每次入住體驗都令我們滿意。您的支持激勵我們持續提供最優質的服務。我們期待您的下次光臨，並希望您下次入住也能像以往一樣愉快。
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A***i
閒暇
8.2
/10
13 幾週前評論
Kamar hotelnya bersih, rapi, dan nyaman.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
感謝您的好評。我們很高興得知您對北幹巴魯卡斯酒店的房間清潔、整齊和舒適度感到滿意。像這樣的好評激勵我們繼續為每位客人提供最好的服務。我們期待您的再次光臨。北幹巴魯卡斯飯店管理團隊敬上
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每頁評論數
20
40
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