您好 Ry，感謝您的評價。對於造成您的不便，我們深表歉意。如果您遇到的問題與此相關，請問您是否嘗試聯絡我們的工作人員？如果您對房間設施或清潔度有任何疑問，請告知我們的工作人員，我們將立即處理。關於房間大小，我們為您提供的是您預訂的標準客房。標準房是我們飯店最小的房型。請仔細查看房間描述和照片中的房間大小資訊。如果您需要更大的房間，請參考我們提供的房間資訊和描述。如果您對預訂的房間不滿意，請不要擔心。您可以申請房間升級，我們將竭誠為您服務。以上就是我們能為您提供的全部資訊。謝謝。

尊敬的D*a，感謝您的評價。對於造成您的不便，我們深表歉意。請您透過WhatsApp或電子郵件告知我們關於蟑螂、空調和早餐問題的詳細信息，或者我們會聯絡您進一步調查此事。您可以透過WhatsApp（08*******288）或電子郵件（hotelkharisma.Madiun@gmail.com）聯絡我們。首先，關於房間內的蟑螂和過熱的空調問題，我們想立即告知您，您需要在前台申請換房。其次，關於早餐，請問您能否確認飯店早餐是否是導致您健康問題的原因？當天沒有其他客人反映過同樣的問題。請您詳細說明一下事件經過。我們為所有客人提供相同的早餐，迄今為止，我們尚未收到任何關於健康問題或食品/飲料品質問題的投訴。期待您的回覆。謝謝。

尊敬的D*y先生/女士：感謝您選擇入住我們飯店。我們衷心希望您下次來馬迪溫時能再次光臨卡里斯瑪馬迪溫酒店，並期待下次能為您提供同樣甚至更優質的服務體驗。如果您在入住卡里斯瑪馬迪溫酒店期間對我們的服務有任何不滿意之處，我們深表歉意。謝謝。

尊敬的A*a先生/女士：感謝您選擇入住我們飯店。我們衷心希望您下次來馬迪溫時能再次光臨卡里斯瑪馬迪溫酒店，並期待下次能為您提供同樣甚至更優質的入住體驗。如果您在入住卡里斯瑪馬迪溫酒店期間對我們的服務有任何不滿意之處，我們深表歉意。謝謝。

尊敬的L*t先生/女士：感謝您選擇入住我們飯店。我們衷心希望您下次來馬迪溫時能再次光臨卡里斯瑪馬迪溫酒店，並期待下次能為您提供同樣甚至更優質的入住體驗。如果您在入住卡里斯瑪馬迪溫酒店期間對我們的服務有任何不滿意之處，我們深表歉意。謝謝。

尊敬的Verlian W先生/女士：感謝您選擇入住我們飯店。我們衷心希望您下次造訪馬迪溫時能夠再次入住卡里斯瑪馬迪溫酒店，並期待下次能為您提供同樣甚至更優質的服務體驗。如果您在入住卡里斯瑪馬迪溫酒店期間對我們的服務有任何不滿意之處，我們深表歉意。謝謝。

尊敬的Bintang先生/女士：感謝您選擇入住我們飯店。我們衷心希望您下次來馬迪溫時能再次光臨卡里斯瑪馬迪溫酒店，並期待下次能為您提供同樣甚至更優質的入住體驗。如果您在入住卡里斯瑪馬迪溫酒店期間對我們的服務有任何不滿意之處，我們深表歉意。謝謝。