The Suminar Hotel

探索 The Suminar Hotel
7.7
愉快體驗
來自 470 則評論
由旅行者提供於
清潔度

7.4

房間舒適度

7.5

餐點

7.2

地點

8.1

服務與設施

7.5

旅行者常提到 The Suminar Hotel
全部
距市中心的距離 (19)
可訪問性 (16)
工作人員友善度 (13)
用餐氛圍 (13)
浴室 (13)
房間空間 (11)
臥室 (11)
無線網路 (Wifi) (10)
飯店區域 (10)
週邊環境 (9)
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旅行者評論 The Suminar Hotel

每頁評論數
20
40
顧客評論
Joko E. P.
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
6 天前評論
飯店員工非常友好,入住辦理也很迅速。不過,飯店目前還在裝修,所以只能走樓梯。早餐是炒飯,送到房間。飲用水很充足。
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1 個人覺得它很有幫助
M***a
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6.4
/10
2 幾週前評論
飯店員工很友好,但有些房間漏雨,水量很少,呈黃色。我預訂了兩間房,其中一間的空調遙控器壞了。
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I***a
icon-轉機
轉機
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8.8
/10
7 幾週前評論
房間乾淨整潔,但部分區域仍在裝修。無障礙設施齊全。
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m***a
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8.0
/10
7 幾週前評論
新房間還可以,但是進入新房間只能通過三樓的樓梯,穿過二樓——那是一棟翻新過的建築,燈光昏暗,有點嚇人。
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1 個人覺得它很有幫助
V***i
icon-閒暇
閒暇
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8.3
/10
8 幾週前評論
由於飯店目前正在裝修,週邊環境不太舒適,房間也顯得疏於維護。希望裝修完成後,一切都會好起來。衛生間、地板以及餐廳/預訂區域的清潔度還有待提高。飯店位置便利,靠近市區。感謝酒店工作人員在我們投訴後,積極為我們更換了更合適的房間。
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2 個人覺得它很有幫助
Nurmala S. K.
icon-業務
業務
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5.7
/10
11 幾週前評論
請改進以下幾點: 1. 我的飯店房間位於一棟新大樓的三樓,但上去之後仍然感覺灰塵很多,光線昏暗。 2. 房間裡沒有乾淨的毛巾。 3. 浴室門口沒有地墊/毛巾。 4. 房間裡沒有盥洗用品,例如牙刷、牙膏、肥皂或洗髮精。 5. 房間裡沒有礦泉水,只提供了兩個玻璃杯和一個電水壺。 6. 床單很髒。
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2 個人覺得它很有幫助
I***n
icon-宅居度假
宅居度假
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8.1
/10
15 幾週前評論
價格還算可以,但需要改進。
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P***a
icon-業務
業務
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8.6
/10
16 幾週前評論
房間很舒適,但沒有電梯到三樓。上二樓樓梯的時候燈突然滅了,有點嚇人。請改善一下照明。房間很舒適。
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1 個人覺得它很有幫助
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Cutia H.
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8.5
/10
19 幾週前評論
一開始預訂的時候還有點猶豫,因為評價不太好,但入住之後發現房間性價比很高。服務熱情周到,早餐還送到房間。房間乾淨整潔,價格也很划算,雙床房足夠我和家人住。 強烈推薦這家飯店,乾淨舒適,非常棒! ☺️
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2 個人覺得它很有幫助
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Danu I.
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8.8
/10
20 幾週前評論
碰巧我們有一棟新大樓,所以它還在收尾階段,不過沒關係,只需要做一些修繕工作。
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Adrian H. D.
icon-業務
業務
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9.4
/10
20 幾週前評論
這個價位來說還算舒適,物有所值。房間乾淨整潔,浴室也相當不錯。整體來說,屬於中等程度。
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J***g
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
22 幾週前評論
房間條件非常好。服務也很棒,回應迅速。早餐早上會送到房間。離市中心不遠。如果您去加魯特,強烈建議您住在這裡。
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V***y
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10.0
/10
22 幾週前評論
乾淨、舒適、服務友善。早餐美味,菜單選擇豐富。
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3 個人覺得它很有幫助
H***o
icon-閒暇
閒暇
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8.2
/10
24 幾週前評論
房間還不錯,但是沒有毛巾,早餐種類也不多。
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1 個人覺得它很有幫助
I***a
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5.9
/10
29 幾週前評論
房間在二樓,需要爬樓梯。樓梯很黑,看起來像是一棟還沒完工的新大樓,非常陰森恐怖。我帶了五個孩子,訂了兩個房間,住了兩天。抱著孩子上下樓非常累。因為我要抱著五個孩子,還要搬東西上下樓,實在太累了,所以我要求換到樓下的房間,但工作人員說已經滿了。服務很差。沒有人幫忙把東西搬上樓。早餐時間沒有人值班,也沒有人續餐。所以我只能吃米飯和蔬菜,因為桌上沒有其他東西,也沒有人會續餐。我住了兩天,竟然沒有肥皂。浴室的衛生狀況很差。沒有毛巾。房間裡只提供了牙刷、牙膏和紙巾。兩天裡,礦泉水只給了一瓶。房間沒打掃,沒人檢查也沒人看管,喝水都要自己下樓用玻璃壺打水。啊,帶著個蹣跚學步的孩子真是太累了,真的太累了。我後悔住在這裡。服務太差了。以後再也不會來了,真是夠了☹️
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4 個人覺得它很有幫助
Hadi S.
icon-業務
業務
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6.0
/10
31 幾週前評論
浴室水龍頭壞了。房間裡有點異味。
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1 個人覺得它很有幫助
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Ristya R.
icon-轉機
轉機
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9.4
/10
34 幾週前評論
這是我第一次入住這家飯店。看了評論,感覺不太值得,但我和家人住得很舒服。我們本來只是中轉,沒打算過夜,但總體來說還不錯,房間很舒服,像新的一樣。我們住的是新大樓的二樓。剛到的時候有點嚇人,因為飯店大樓還沒完全完工。包括我的房間在內,感覺也沒完全完工,電線亂七八糟的,電源插座好像要掉下來了,房間裡沒有地墊,電視是智慧電視,空調很冷,床墊很軟,床單和枕頭都很乾淨。只是服務人員不太主動,我們得主動問,不過他們態度還不錯,不像之前評論裡說的那麼粗魯。希望以後能發展得更好,新大樓早點完工。祝一切順利! 💗
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3 個人覺得它很有幫助
R***o
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9.4
/10
35 幾週前評論
優點: - 入住/退房快速 - 離路邊較遠,所以很安靜 - 早餐種類豐富 - 房間乾淨 - 熱水供應充足 - 空調製冷效果好 - 網速不錯 - 配備小米電視 - 交通便利 - 員工服務熱情友好 缺點: - 很多毛巾需要更換 - 沒有電梯 - 沒有衣架、浴室鏡和椅子
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1 個人覺得它很有幫助
B***y
icon-閒暇
閒暇
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5.0
/10
36 幾週前評論
房間設施不全,沒有肥皂和毛巾。 保安態度冷漠。 人們都在外面覓食,所以他們被議論紛紛,被認為不受歡迎,還被指控犯了各種各樣的罪行。
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1 個人覺得它很有幫助
A***i
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6.0
/10
36 幾週前評論
我們抵達時,前台接待人員態度冷淡,既沒有帶我們去房間,也沒有安排專人引導。早餐時,我們只負責吃,沒有人照顧我們,所以貓咪們也能隨意偷吃。請改善服務。希望我的評價能對未來的改善有所幫助。謝謝。
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5 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40