我們住了兩天，但兩天都沒有熱水，儘管我們向前台投訴，他們的回應只是說「是的」。

在這裡度假很愉快，房間乾淨整潔，所有員工都很友善。

飯店很舒適……但是如果你想搭計程車去車站，那就很困難……因為距離很遠。

服務非常好，透過 WhatsApp 提出的要求都得到了滿足，員工超級友好，房間和設施都很棒，當然，景色也美極了。

luar biasa menginap disini mantabs lah pokoknya

Staff hotel ramah, makanan banyak pilihan, area hotel luas dan tenang, kamar cukup luas dan bersih.

Kamar sangat nyaman, view di pagi hari luar biasa, aktivitas anak di waterpark-nya sangat disukai anak-anak.

Bagus untuk liburan bersama family

Sebenernya hotelnya potensial banget sih buat jauh lebih baik Lokasinya ok Viewnya bagus Ambiance nya tenang asri Cmn emg kurang bersih sih Masih banyak pup cicak ato tokek di dinding, lantai, bahkan pintu Trs kamarnya juga bauk rokok baget Padahal udah noted mnt non smoking room krn bawak bayi Kasian anakku bau rokok Di sprei, bantal, selimut bahkan handuk juga bau rokok banget

Friendly staf. Air panas ok. Amenities nya hanya sikat & pasta gigi, sanitary bag. Kamar lumayan bersih. Tidak bisa early check in. Jika mw upgrade kamar, harus cek out & barangnya harus dikeluarin dr kamar, nggak bisa langsung masuk room yg baru.

alhamdulillah smua fasilitas ok di Bess Resort. ini pertama kali menginap di Twin building, ternyata view dari kamar cakep banget. kolam renang luas dan seru untuk anak anak berenang Resto nya luas, pemandangan alam nya indah dan makanan nya recommended pokoknya best resort ok deh untuk menginap bersama kluarga.

lokasi asri dekat sungai udara sejuk banget. dikelilingi pegunungan

Wah, sangat mengagumkan menginap di sini, tempat tidak jauh dari Surabaya. Untuk harga yang ramah di kantong, cocok lah menginap di sini, meski saya belum include breakfast, anak saya juga sangat senang, karena banyak arena bermain (renang, main seluncuran, bisa sewa mini mobil offroad dan sepeda listrik) cocok untuk yang punya anak kecil bisa menginap di sini, mudah-mudahan bisa nginap di sini lagi lain waktu, thank you

First time stay at this hotel with affordable price but with amazing view, good ambience, have spacious room.. suitable for family escape.. 👌🏼🤩

makanannya top. cocok untuk staycation. ada ATV dan sepeda listrik. masukan buat bess resot, mungkin bisa ditambahkan entertain lainnya.

Dapat kamar yang diupgrade, viewnya bagus cocok untuk healing bersama keluarga

Sangat menyenangkan, tempatnya enak buat menginap

tempat yg menarik dn nyaman untuk santai dengan keluarga.

Pelayanan ramah, CI CO lancar,parkir luas meski di alam bebas, kamar lumayan bersih dan view serta udara sangat ok Kami tidak mencoba makanan hotel Namun yang kurang adalah kasur dan bantal kurang maksimal ,terlalu empuk,handuk sedikit kusam, kamar kurang kedap suara, lampu kamar mandi agak gelap

Suasananya sangat cocok untuk keluarga, pemandangannya sejuk