我對這家酒店服務提出了一些建議和批評。首先，下午辦理入住時，飯店大門從裡面鎖上了，而且沒有工作人員在崗位上。其次，房間很大，但很不乾淨。房間縫隙裡有很多污垢，感覺像是上一位客人沒有打掃過。第三，浴室也不乾淨，上一位客人用過的肥皂都沒有清洗乾淨。停水將近一個小時，等了一會兒才恢復供水，結果隔天早上又停水了。毛巾需要事先索取，而且也不乾淨。電視機壞了。空調也無法調節溫度，所以房間裡仍然很熱。早餐不推薦。房間裡沒有礦泉水。這間飯店房間的價格是40萬印尼盾以上，但服務卻不如雅加達的三星級阿瑪里斯飯店。我預訂了兩晚，但只住了一晚。退房時，前台竟然沒有工作人員。飯店位置非常優越，但客房服務和清潔度有待提高。

Lumayan menyenangkan untuk kamar nya

Tidak di sediain kopi atau teh, lalu kamarnya kotor. Pokoknya kurang nyaman.

Sarapan nasi putih, mie goreng, telur dadar, itu aja terus, kalo pesen dari aplikasi dikasihnya yang jauh dan paling ujung dengan alasan beda dengan harga offline jadi dikasih kamarnya juga yang jauh, gelas sarapan tidak standar, dimintai gelas alasannya pada kotor jadi pakai yang ada aja, kamar pun ga dibersihin kalau tidak ada request, crew nya juga masih pada anak-anak yang kurang pemahaman🫣. Padahal lokasinya sangat startegis.

Enak nginap di sini kemana-mana dekat, tapi sayangnya sarapannya ga ganti-ganti.

Cukup Strategis tempatnya, kemana-mana dekat.

Fasilitas tidak sesuai dng yang ditawarkan, akses WIFI tidak diberikan oleh resepionis dng alasan hanya bos yang tau....

Harga sepadan dengan fasilitas. Saran bagi pengelola, posisi AC jangan menghadap langsung ke tempat tidur karena sangat tidak nyaman.

Dengan biaya hotel yang saya bayarkan per malam, tidak ada sekedar persediaan air mineral di kamar. Gelas minum untuk sarapan juga sangat kecil dan tidak standar penginapan. Seperti hadiah dari sabun. Kamar pun tidak di bersihkan kalo tidak di minta. Mohon dapat diperbaiki.

Proses check-in dan check-out cepat.

Proses check in cepat. Hotel di tengah kota. Strategis.

Check-in cepat seperti biayanya😊.

Kamar cukup bersih, cukup luas, WiFi berbayar, AC dingin, sarapan standar, ada supermarket dekat tinggal jalan, ojek juga banyak.

Proses check-in cepat, lokasi strategis.

Seperti biasanya, check-in cepat.

Sangat membantu karena pesawat landing pagi dan boleh check-in lebih awal. terima kasih.

Nyaman, puas dan berada di pusat kota.

Pelayanan bagus, air panas juga berfungsi.

Hotel cukup bersih dan berada di tengah-tengah kota Biak, sayang sarapan paginya tidak bisa menyesuaikan pesawat tiba dan berangkat pagi jadi tidak dapat sarapan deh.

Pas check-in kamar full, resepsionis belagi voucher situs tapi tidak ada. Setelah ngotot-ngototan akhirnya dikasih kamar di bagian belakang.