Wonderful resort with a nice garden. The room is clean and comfortable to stay in. The staff are friendly and helpful.

Secara total Baik, hanya lokasi hotel masuk di lorong yang sempit.

Without a doubt this is one of my favorite resorts to stay in Bali. Upon arival we were warmly welcomed, given welcome drink, and quickly wandered around before the staff showed us the room. They were extremely helpful and friendly and even helped us with the minor issues. Room and pool were super clean, spacious, and the amenities provided were beyond expected. We had two wonderful evenings here which obviously added up to the experience. Thank you so much for your warm hospitality. We'll surely come back.

Staff hotelnya ramah sekali menyambut kami dengan penuh hangat dikala kami cape karena kelelahan dan check in malam hari tapi staff nya melayani kami dengan maksimal. Pengalaman tak terlupakan.

It was a very pleasant and comfortable stay. Our room was upgraded from a deluxe to a one-bedroom villa. The room is clean, and spacious, with complete amenities. The pool is cold and very clean. The staffs are all friendly and helpful. The hotel building is very beautiful, surrounded by trees. The ambiance is quiet and serene, the right place to relax with loved ones. The road to The Alena is a bit secluded so don't forget to use Google Maps and notice board signs The Alena.

Tempatnya sunyi, jauh dari keramaian. Sangat direkomendasikan untuk Anda yang menginginkan tempat yang nyaman. Stafnya juga sangat ramah.

Servicenya sangat memuaskan. Staff-staffnya ramah dan helpful. Kamar besar, ada balkon, sarapannya lumayan. Hanya akses menuju ke hotel sedikit jelek jalannya. Overall, all are good.

Resort yang memiliki konsep desain yang unik. Sangat nyaman, kamar bersih,sejuk dan besar.fasilitas yg lengkap dengan pelayanan yang super excellent. Harga sesuai dgn fasilitas yang didapat. Fasilitas spa yang sangat membantu dalam agenda liburan.

Pelayanan terbaik, kamar hotel bersih. Kebutuhan dan fasilitas di dalam dapat dipenuhi dengan baik. Cocok untuk stay bersama keluarga.

Small beautiful resort in Ubud. The room is spacious & has big bathtub. All are working well, the AC, hot water & the bed is big enough for 3 average persons. The spa is good too. We have good times staying in Alena. But the road to Alena is damage. Slowly driving.

Staf nya ramah². Mendapatkan free upgrade ke villa with private pool. Kamar mandi luas, bahkan rasanya lebih besar dari kamarnya 😄. Mendapatkan 2 botol air minum kecil setiap hari. Kamar dilengkapi kettle pemanas air dan kulkas kecil. Kekurangan nya di jalan masuknya yang sempit. Hotel sedang membangun villa baru di samping lokasi yang sekarang.

Selalu luar biasa menginap bersama Pramana Grup 👍🏻 keramahan seluruh staffnya tiada duanya. Setiap tahun ke bali pasti menginap di salah satu hotel/villa by Pramana

Jujur suka banget sama suasana di sini, kamar yang super comfy, dan pelayanan yang ramah banget. Sangat direkomendasikan buat yang suka spend time menikmati suasana villa.

-Tempat staycation yang sangat rekomended! Gak pernah kecewa stay di hotel-hotel by Pramana, tempatnya tenang, bersih, asri, sejuk, parkir ada untuk mobil dan motor.-Kamarnya juga bersih, luas dan nyaman banget.- Staffnya juga ramah-ramah, dapet ngobrol juga waktu mau check out nama staffnya Wayan (cowok)- Rate nya juga terjangkau. Semoga semua hotel-hotel di Bali tidak pernah membeda-membedakan antara tamu lokal dan international yahh seperti di The Alena, biar tamu lokal tetap di treat sebaik mungkin.

Kamar menyenangkan, luas ada balkon so far semuanya ok. Staff ramah.

Dapat harga flash sale,. Happy banget stay di sini. Staff nya ramah,. Resort nya menyediakan refill air. Breakfast enak banget. Ke sini pas suami brithday jadi dikasih free pancake, thanks Traveloka dan the Alena resort.

Bersih nyaman staff super ramah next balik lagi.

Pelayanan sangat memuaskan, dan pegawai hotel sangat ramah.

Recommend banget, tempatnya nyaman fasilitasnya bagus pelayanan ramah.

Tempat nya sangat bagus dan bersih.