kamarnya banyak nyamuk.
saya complaint ke staff hotel, Krn banyak nyamuk, setelah itu saya keluar, untuk mencari makan malem, ternyata kamar belum juga di semprot. Akhirnya saya complaint lagi dan semprot sendiri.
hasil banyak banget nyamuknya dan saya Poto di atas.
saya juga menemukan tikus hitam lari di kamar saya.
saya complaint minta ganti kamar, tetapi staff hanya cengengesan sambil bilang udah full.
Sarapannya juga cepat habis.
Ruang Sarapan dibuka jam 7 pagi dan kami masuk ruang sarapan jam 7.30, sudah habis semua.
Dari mulai nasi, lauk, roti, buah..
complaint ke staff, tetapi diinfo masih di masak.
Seharusnya jika full room.
pihak hotel sudah membudgetkan berapa orang yang akan sarapan sehingga customer tidak perlu complaint kepada mereka secara langsung dan tulisan seperti saya ini!
Jujur Saya sangat KECEWA banget menginap di horison anyer dengan harga kamar lmyn mahal.,..tapi fasilitas seperti losmen pinggiran!
Karena dengan nama HOTEL HORISON, cukup famous dan bagus.
tetapi dirusak oleh staff yang seperti mengurangi budget di fasilitas!
Mending hotelnya ditutup dulu saja,
Karena jika ada yang menginap dan membawa anak, kasian harus menerima kamar banyak nyamuk dan binatang seperti ini...
tidak ada nyaman2nya kami menginap disini dari awal masuk sampe check out.