when check in and reception refuse our itenerary

AC, kurang dingin dan pelayanan hotel lama.

Sabun mandi. Air mineral tidak tersedia di room. Info dari resepsionis kena cas lagi

Kamarnya tidak sesuai dengan yang di foto.

Pihak hotel tidak menerima lagi sistem reservasi via online. Sebaiknya yang mau menginap langsung datang saja. kondisi hotel, maaf hotel tua, terasa lembat, walaupun masih layak huni. Lemari bersarang laba laba. Sarung bantal ada bintik-bintik hitam. Tidak ada air panas di kamar mandi. Ada charge 10 ribu per pesanan makanan via ojol. Air minum dan alat mandi bayar pada saat reservasi sekitar 20 ribu. Suara penghuni kamar lain masuk sampai ke dalam kamar. Tidak cocok untuk orang yang berkeluarga. Banyak aturan tambahan yang bikin tidak nyaman.

Pelayanan kurang baik dan check-in yang lama.

Pengalamam yang tidak mengenakan saat menginap di dinasti hotel, tidak dapat air mineral, dengan alasan kami memesan, Sikat gigi sama odol juga tidak ada sama sekali. Saat barang kami tertinggal kurang tanggung jawab dari karyawan hotel yang ada.

Kamarnya bau, tidak ada sabun atau pasta gigi, kotor, AC tidak dingin, fasilitas tidak memadai, no recommended. sangat amat tidak puas.

Air mineral dan amenities harus dibeli, handuknya masih agak basah, AC kurang dingin.

Resepsionis tidak standby 24 jam, jam 8 pagi baru kelihatan, seprei sudah dan sarung bantal sudah terlalu tua, Selama saya menginap 3 malam kamar saya tidak pernah dibersihkan oleh oleh house keeping/cleaning service.

Bentuk kamar kurang bagus, jadi tidak nyaman untuk istirahat. Tidak disediakan air mineral dan handuknya masih belum kering betul.

Tempat yang lumayan bagus dan bersih dengan harga murah.

Penanganan kehilangan barang tidak di tindak lanjuti, security 24jam tapi ps kehilangan barang securitynya malah bentak tamu dan parahnya tidak ada pemberitahuan di area parkiran kalau helm harusnya di bawah masuk ke kamar sekalinya barang hilang yang di salahkan tamu. Tidak ada sop sama sekali!!!!

Saya sangat menikmati liburan bersama keluarga, dan hotel dinasti telah menjadi bagian dari liburan saya kali ini karena letaknya sangat dekat ke tempat destinasi wisata, kamarnya bersih dan pelayanan dari pihak personnel hotel sangat baik. 👍

Kamar bersih. tapi sudah tidak ada air panasnya!

Pengalaman yang buruk menginap di hotel ini!

Kamar 319 bersih👍😍, AC dingin, resepsionisnya ramah betulan👍🤩

Receptionist sangat ramah👍🤩.. Kamar bersih, tapi, ada tapinya sarung bantal jarang diganti! Air panas sudah lama tidak ada! Mudah-mudahan pihak hotel dinasti benahi kekurangannya itu.

Kamarnya bersih suasananya tenang tapi air panasnya tidak nyala. Setelah di konfirmasi alasannya sakelar pemanasnya habis terbakar. AC-nya juga tidak dingin akibatnya kami sekeluarga tidak bisa beristirahat dengan baik gara-gara kepanasan. Sepertinya AC-nya sudah lama tidak dicuci, tissue juga tidak tersedia. Jadi harus beli sendiri di luar. Saya kurang puas dengan kondisi kamarnya.

Hotel dengan konsep pecinan, pelayanan memuaskan.