Best hotel sih! Viewnya cakep banget! Staf ramah, mau direpotin lagi, Tapi sayang ini naik banget lokasinya jadi tidak dekat jalan raya gitu padahal hotelnya bagus

第一次去沙巴的时候，也看了很多酒店，但是看到非常好的评价，决定选择Gem。我选择了4楼的豪华房，有玻璃门，房间和图片一样，设施齐全，靠近市中心。第一天遇到浴室水流弱的问题，不过我一向酒店反映，他们就热情地立即修好了。早餐也挺好吃的，很合我的口味。工作人员非常热情。由于我住在较高楼层，所以 Wifi 几乎无法使用，但我对酒店还是很满意的。大家来沙巴一定要选择Gem哦！

Khách sạn nhiệt tình, rất thân thiện với khách

Khách sạn gần trung tâm, thuận tiện cho việc đi lại, ăn sáng cũng ở khách sạn cũng tuyệt vời, nhưng phòng thì hơi cũ một tý thôi, vẫn vote cho kháchsạn 4*.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Gần nhà thờ đá và ga cáp treo. Mình đi lúc có khách sạn đang sửa chữa nên ồn. Đó không phải lỗi ở khách sạn. Mọi vấn đề ok

酒店和图片一样，工作人员很热情。早餐不够丰富，3份主菜，2份沙拉，1份水果。酒店做的饭菜相当不错，所以我们在酒店吃了午餐。酒店就在警察局旁边，比较安静安全，适合喜欢安静的人。

Untuk kebersihan agak kurang, tapi service lainnya bolehlah, pelayanan sangat ramah, Sarapan juga lumayan tidak terlalu variatif tapi mereka menawarkan untuk dibuatkan makanan vegetarian. Lokasi tidak jauh dari pusat keramaian. Kamar luas.

phòng sạch sẽ, rộng dãi, không gian tầng 1 không đẹp lắm. khách sạn trên một cái dốc cách nhà thờ đá tầm 400m. đi chơi về leo dốc muốn xỉu. nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng bình thường.

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, chị lễ tân cực dễ thương, khách sạn gần trung tâm nữa

Mình lần đầu đặt qua app, nên chọn khách sạn có thể thanh toán sau. Nhân viên lễ tân đã gọi lại hỗ trợ rất nhiệt tình việc chuyển sang phòng có view núi và khiến mình có cảm giác như ở nhà. Dịch vụ hoàn hảo từ việc mình được free check in phòng sớm 5 tiếng (từ 9h sáng do đến sapa sớm), chuyển phòng đến phục vụ quả chanh cho mình ăn mì tôm tối, hay tìm taxi cho mình khi đi chơi. Nhất định sẽ quay lại nếu mình đến Sapa lần nữa. Cảm ơn Gem rất nhìu 😍😇💕

Khách sạn có thiết kế đẹp, phòng rộng rãi, thoáng, sạch sẽ, nhân viên rất dễ thương, giá cả ok, ăn sáng cũng rất ổn lun. có vị trí không xa lắm nhưng lên dốc tí thôi

I really like a big window mirror so I can see a view of mountain, lake, and city. The room is excellent and staff is very kind.

Phòng rất đẹp. Nhân viên rất nhiệt tình

Khách sạn phục vụ rất tốt, giá cả hợp lý, gần trung tâm rất tiện lợi 👍🏻

Mình ở vào dịp lễ nên bị check in khá muộn khoảng hơn 2 giờ chiều mới có phòng. Còn lại thì mọi thứ đều ổn. Nhân viên thân thiện nhiệt tình, khách sạn ở cùng khu cơ quan hành chính và công an khá yên tĩnh đêm muộn đi về cũng yên tâm hơn.

Nhân viên rất nhiệt tình , thân thiện . Chất lượng phòng rất tốt, sạch sẽ , đạt chuẩn , vị trí thuận tiện dễ đi lại , nếu có đi sapa lần nữa mình sẽ quay lại khách sạn .

Tôi hài lòng về dịch vụ và chất lượng phòng tại Gem. Nước nóng, máy sưởi và nệm sưởi hoạt động rất tốt. Dịch vụ phòng tốt, đáp ứng những yêu cầu nhanh và hợp lý. Tôi rất thích trải nghiệm của mình ở Gem.

Check in phòng sớm mất 200k Ăn sáng bình thường không được ngon Còn các thứ khác khá là ok

The employees are nice and friendly. Room is ok. The breakfast menu is quite poor, but the taste is ok.

Sạch sẽ, nhân viên hiếu khách, lịch sự, dễ thương.