糟糕的經歷。我原本打算在這裡休息一下，然後再繼續前往蘇門答臘島的行程。結果發現房間裡到處都是臭蟲，渾身發癢，根本睡不著。我凌晨就退房了，並向前台投訴，她卻只是「哦，呵呵」一聲，好像這很常見似的。

就像在谷歌一樣，員工非常友好，安保措施非常嚴密，24 小時都有人看守。

帶兩個孩子住很舒服，但水有點鹹，淋浴不出泡沫，總的來說，20萬的價格很值得。

冷氣還行，地板也乾淨。熱水也還可以，但是噴嘴很髒，噴頭黏在皮膚上，就像床墊裡有隻小蟲。馬桶按鈕只能出水一次，之後就不出水了，所以你得自己用瓢水或水桶舀水沖。

員工服務還可以，但可惜的是設施不好，例如浴室不舒服，衣櫃很舊，冰箱的揚聲器壞了，只有電視和空調開著，而且遙控器也用不了，早餐菜單上只有吐司、咖啡、茶、米飯和一道配菜。

飯店員工很友好，入住也很方便，臥室燈光有點暗，浴室水源是海水，這些都沒關係，我們接受這個地方。

gooooood bangeeet looooou 薩亞。

bagian Sarapanya kurang menarik dan blm memuaskan.

hotel tua dan aura/suasananya horor, pelayanan parah dan tidak ramah keluarga, tidak punya mindset customer service yang baik...saya sdh beli tiket perdana rencana menginap di Hotel Feri Merak dengan istri bareng 3 anak bocil, saya mnta tmbh extra bed 1 tp pihak hotel menyarankan 2 extra bed ( sebelumnya saya sering menginap di beberpa hotel di jakarta, bogor, purwakarta dan tidak masalah nambah 1 extra bed krn masih anak2 bahkan hotel lain menawarkan anak2 sy ikut kegiatan anak2 yg diprovide oleh pihak hotel) Selanjutnya karena pihak hotel menyarankan nambah 2 extra bed saya minta cek kamar dulu buat cek space jika2 extra bed, ok saya setuju nambah extra bed 2 space masih cukup. Nah giliran saya sudah setuju nambah extra bed2 buat bocil2 eh pihak hotel mengharuskan nambah kamar baru (kacau tidak jelas), dan berhubung ini hotel tua dan agak horor saya sampaikan ndk bisa nambah kamar karena anak2 saya dan istri pasti nggk bisa tidur dan saya ikuti saran dari pihak hotel untuk nambah extra bed 2 tp malah berubah mereka kekeuh minta nambah kamar 1 yang sudah dijelaskan mereka takut pisah2 kamar. karena sudah tidak kooperatif dan sangat mengecewakan saya putuskan batal cek in, biar saja tiket saya hangus semoga Tuhan yang membalasnya atas kedzaliman ini dan biar hal ini jadi pembelajaran buat saya dan orang lain yang akan menginap di hotel Feri Merak ini.

Related with Hotel Pantai Merak, so you have free access to the beach area.

Suasana/Fasilitas: nyaman. Staff-nya ramah dan helpful. Harga: terjangkau. Lokasi strategis dekat Pelabuhan Merak.

Kamar gak di persiapan gak ada Aerminum over beli dah ac berisik, kadur/selimut kotor air mandi rasa pahit.

Air sangat pahit, shower berkarat

semuanya mantap, cuman kekurangan ada di air-nya aja. air terasa dan kurang enak dibadan, bikin rambut lengket dan kulit terasa kering

Sarapan hanya ada roti dan coco crunch, kamar mandi jorok. Lingkungan sekitar hotel juga ga bersih. Airnya asin. Ga worth it dengan harga segitu.

nyaman dan saya rekomendasi buat yang mau nginap ga nguras kantong

Bersih, enak tempatnya, AC dingin cuma sayang airnya asin.

Fasilitas good. Kamar bersih. Cuma siaran TV masih banyak semut dan lampu utama di dalam kamar mati.

Hotel lumayan bagus, sarapan lumayan. Harga terjangkau, tengah kota.

Tidak sesuai ekspektasi. Pas mau solat ambil wudu, eh rasa air ya ga enak banget, ga jelas, akhirnya tiap solat pake air sendiri. Hotel bangunan lama, serem banget. Kirain dapet sarapan makan nasi, eh malah roti bakar, kurang banget sih, pelayannya juga tidak ramah sama pengunjung di sekitar.