Phoenix Hotel Vung Tau

探索 Phoenix Hotel Vung Tau

整體評分與評論 Phoenix Hotel Vung Tau

Traveloka (312)
其他来源 (43)
8.7
非常好
來自 312 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.1

客房舒适度

8.9

餐食

8.7

地点

8.6

服务和设施

8.8

旅行者常提到 Phoenix Hotel Vung Tau
全部
适合家庭 (5)
距市中心的距离 (4)
房间空间 (4)
周边环境 (3)
无障碍设施 (3)
员工友好度 (3)
氛围 (3)
卧室 (3)
浴室 (3)
酒店区域 (3)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Phoenix Hotel Vung Tau

每頁評論數
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 幾週前評論
我下楼吃早餐比较晚,但工作人员仍然热情地提供帮助。房间干净明亮。酒店就在乐天超市旁边,需要购物时很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Khoa L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27 幾週前評論
说在这家酒店度假非常适合我的价格和隐私
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
您好,Khoa L. 感谢您抽出时间留下点评。希望您在头顿凤凰酒店 (Phoenix Hotel Vung Tau) 的住宿体验愉快。 感谢您在头顿凤凰酒店 (Phoenix Hotel Vung Tau) 留下点评和积极反馈。我们的员工每天都竭尽全力为您提供最优质的服务和舒适的设施。 我们期待您再次光临头顿凤凰酒店 (Phoenix Hotel Vung Tau)。希望您再次造访这座美丽的城市时,能再次见到您。 谢谢。 酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
DAO T. Q. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
32 幾週前評論
房间舒适、干净、设施齐全。热情的员工。下次将重置
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间给我们留下宝贵的评价。希望您在头顿凤凰酒店过得愉快。 谢谢您,头顿凤凰酒店。我们的员工每天都竭诚为您提供最优质的服务和舒适的设施。 再次感谢您,头顿凤凰酒店。 谢谢。 致酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
T***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
33 幾週前評論
酒店干净,工作人员友好热情
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出宝贵时间给我们留下评价。希望您在头顿凤凰酒店过得愉快。 谢谢您,头顿凤凰酒店。我们的员工每天都致力于为宾客提供最优质的服务和舒适的设施。 再次感谢您,头顿凤凰酒店。 谢谢。 酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
T***y
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
43 幾週前評論
Gia đình mình 3 người có 1 bé 5 tuổi vừa có trải nghiệm 3N2D tại đây, mình ở tầng 4. Khách sạn tuy không mới nhưng sạch sẽ, phục vụ chu đáo, đặc biệt phòng ngủ rộng rãi, thoáng mát lắm, có cửa sổ nhìn ra khu công viên vừa đẹp vừa mát mắt. Máy lạnh thì chạy êm và cực kỳ tốt nha, wifi mạnh, tivi có đủ kênh. Con mình rất thích và bé mong muốn được quay lại trong lần tiếp theo. Recommend mọi người nên book phòng tại đây nhé.
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间给我们留下宝贵的评价。希望您在头顿凤凰酒店过得愉快。 谢谢您,头顿凤凰酒店。我们的员工每天都竭诚为您提供最优质的服务和舒适的设施。 再次感谢您,头顿凤凰酒店。 谢谢。 致酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
D***o
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
44 幾週前評論
Khách sạn huỷ phòng trước giờ nhận phòng, giống như lừa đảo khách hàng mặc dù đã thanh toán tiền đặt phòng trước! Mọi người nên cân nhắc kỹ trước khi chọn khách sạn này để tránh không có chỗ ở
3 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Viet N.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
77 幾週前評論
Nice hotel. I stayed there a few times already and always feel good.
您認為這則評論有幫助嗎?
P***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
79 幾週前評論
Tất cả mọi người từ quản lý đến nhân viên đều rất thân thiện, dễ mến. Cám ơn nhiều, hẹn sẽ gặp lại.
2 個人覺得它很有幫助
Nguyễn T. A.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
79 幾週前評論
Khách sạn lâu năm rồi nhưng vẫn được duy trì tốt, sạch sẽ & rộng rãi. Theo phong cách cổ điển. Bữa sáng: đơn giản & ít món, tạm ổn. Giường: phòng giường đôi là ghép 2 giường đơn vào, nên sẽ bị cấn lưng & không thoải mái ở vị trí ghép. Gối gồm 4 cái theo chuẩn ks, mềm mại & sạch sẽ.
2 個人覺得它很有幫助
P***g
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
79 幾週前評論
2 giường đơn ghép thành giường đôi
1 個人覺得它很有幫助
H***h
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
88 幾週前評論
Hotel vị trí rất okay. Nhân viên giữ xe rất ân cần và nhiệt tình. Tôi không thử đồ ăn sáng nên không biết như thế nào. Phòng ốc tạm ổn, tiện nghi, tuy nhiên phòng tôi ở tầng 1 (ngay gần thang bộ và thang máy) cách âm khá kém, ở bên ngoài có tiếng động nhẹ là trong phòng nghe được hết. Ngược lại, tôi cũng nghĩ rằng bên trong phòng nếu có tiếng động hoặc nói chuyện với nhau chắc bên ngoài cũng nghe được hết quá hic.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Thi B. T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
88 幾週前評論
Phòng sạch sẽ, thơm và rộng. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình và vui vẻ. Chắc chắn sẽ quay trở lại đây
您認為這則評論有幫助嗎?
Hằng T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
93 幾週前評論
Tôi đã có một kỳ nghỉ thật dễ chịu ở đây. Phòng giống như trên hình và rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát
2 個人覺得它很有幫助
Nguyễn B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
93 幾週前評論
Nhân viên nhiệt tình , khách sạn sạch đẹp, lần sau quay lại sẽ ghé tiếp!
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
LE HUY H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
114 幾週前評論
Phòng sạch sẽ, thoải mái. Bãi đậu xe hơi nhỏ 1 xíu. Tay lái yếu sẽ bị trầy khi ra khỏi bãi
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
30 Sep 2023
尊敬的黎辉黄先生, 首先,感谢您选择头顿凤凰酒店并抽出时间分享您对我们服务的评价。我们很高兴得知您在我们酒店体验到了干净舒适的客房。您的反馈非常宝贵,将有助于我们在未来改进服务质量。 关于停车场,对于您所遇到的不便,我们深感抱歉。我们将审查并考虑改进措施,以确保所有客人在使用酒店停车场服务时都能获得更好的体验。 我们期待未来再次为您服务,并确保您拥有更美好的体验。如果您需要进一步的帮助或有任何其他疑问,请通过酒店热线联系我们。请注意,您的意见非常宝贵,有助于我们改进和提升服务质量。 此致, 黄仁先生 TQL 头顿凤凰酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Ngan N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
119 幾週前評論
Hôm đó mình checkin hơi muộn mà vô nhận phòng thì gặp tình trạng máy lạnh hư, máy sấy tóc hư, chỗ thoát nước trong phòng tắm cũng có vấn đề. Phải mất hơn 30 phút sau để xử lý, cuối cùng thì bạn lễ tân trực hôm đó cũng đồng ý đổi và upgrade phòng cho mình. Vì đây là lần thứ 3 mình ở Phoenix nhưng đây là lần đầu tiên gặp trường hợp này. Ngoại trừ trường hợp sự cố trên thì mình nghĩ mọi thứ ở Phoenix cũng okie rồi.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
尊敬的 Ngan Nguyen, 感谢您选择入住头顿凤凰酒店并抽出时间分享您的评价。首先,对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意。 对于空调、吹风机和浴室排水系统出现的意外问题,我们深表歉意。我们理解这给您带来了不便,并造成了不愉快的体验。我们始终致力于为所有宾客提供最优质的服务和品质。 我们非常感谢您在解决此问题过程中的理解,并希望您对最终的服务感到满意。为了感谢您的耐心和理解,我们已升级您的房间。 我们很高兴您支持头顿凤凰酒店,并且之前两次都获得了良好的体验。我们将继续改进,确保每次入住都能拥有美好的体验,并避免类似的问题。 如果您有任何其他意见或建议,请直接联系我们。我们期待您的再次光临,并在未来为您提供完美的体验。 此致, 头顿凤凰酒店全体员工
Translated by Google Icon
查看原文
lu thi k. p.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
126 幾週前評論
Hotel 3 sao nhìn hơi tệ , nước vòi sen chảy yếu . Phòng không như mong đợi . Được nhân viên lễ tân ok . Nói chung mình không hài lòng về khách sạn
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Jul 2023
尊敬的 Minh Phuong 先生 感谢您抽出宝贵时间评价您近期在我们酒店的住宿体验。对于您遇到的任何不便,我们深表歉意。 对于您对我们这家三星级酒店的整体印象未能达到您的期望,我们深感抱歉。我们理解您对淋浴水压和客房条件感到失望。请放心,我们重视您的反馈,并将立即坚决审查并纠正这些问题,以确保不再发生。 积极的一面是,我们很高兴得知前台工作人员的服务令人满意。我们会将您的赞扬转达给他们,因为他们始终致力于提供卓越的客户服务。 我们酒店始终致力于改进设施和服务,像您这样的反馈有助于我们发现需要改进的地方。我们重视您的宝贵反馈,因为它有助于我们更好地了解客人的需求和期望。 为了确保您满意,我们愿意为您提供未来酒店住宿的折扣。我们希望这体现了我们致力于为您提供更佳体验的决心。 再次对您在入住期间可能遇到的任何不便和失望深表歉意。感谢您一直以来的支持,并真诚希望未来能再次欢迎您,并为您提供更优质的体验。 如果您有任何疑问或意见,请直接联系我们。感谢您的理解,并感谢您给予我们改正不足的机会。 感谢您选择我们的酒店,我们希望能够恢复您对我们服务的信任和信心。 此致, Tracy Nhan 总经理 凤凰酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Thu D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
128 幾週前評論
Khách sạn để hình có 3 bể sục Jacuzzi nhưng khi mình tới thì đã dẹp hết đi
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2023
尊敬的 Hoai Thu 女士: 感谢您近期选择凤凰酒店度假。 对于您遇到的不便,我们深表歉意。酒店已收到您的信息,并将进行改进。 再次感谢您的反馈。 我们期待您和您的家人尽快再次光临。 Nhuận 女士 客户服务
Translated by Google Icon
查看原文
Thanh T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
128 幾週前評論
Phòng sạch sẽ. Giá tốt, sẽ quay lại
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Jun 2023
尊敬的董先生: 我谨代表凤凰酒店全体员工,感谢您抽出宝贵时间写下您对我们酒店的评价。 我们很高兴能给您留下良好的印象,让您体验到酒店优质的服务。我们将不断提升服务质量,并新增必要的服务,以满足您的需求。 我们期待着您的再次光临。 祝您和家人身体健康。 此致 Minh Nhuan 女士 前台经理
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyễn H. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
140 幾週前評論
7/10, Would be perfect if reception is more professional.
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40